摘要：在当今数字化飞速发展的时代，智能手机成了人们生活中不可或缺的工具，然而，对于许多老年人来说，却仿佛是一道难以跨越的“数字鸿沟”。近日，西固区先锋路街道庄浪东路东社区积极行动，开展了“社区青春行动——寸草心”青年志愿者助老行动，用耐心与爱心，手把手教辖区老人玩转

在当今数字化飞速发展的时代，智能手机成了人们生活中不可或缺的工具，然而，对于许多老年人来说，却仿佛是一道难以跨越的“数字鸿沟”。近日，西固区先锋路街道庄浪东路东社区积极行动，开展了“社区青春行动——寸草心”青年志愿者助老行动，用耐心与爱心，手把手教辖区老人玩转智能手机，让技术之光温暖夕阳。

活动伊始，社区内就响起了老人们急切的求助声：“快来帮帮我，手机上怎么养老认证？”这一呼声，正是社区开启此次助老行动的重要契机。在社区新时代文明实践站，志愿者们迅速集结，他们深知要想真正帮到老人，必须从实际需求出发。于是，一场实用功能讲解“盛宴”拉开帷幕，缴纳水费、电费、燃气费，养老金认证……这些与日常生活紧密相关的操作，志愿者们一一详细解说，还贴心地提示每一个注意事项，并且依据老人居住区域，有条不紊地部署人员分工，确保后续入户指导精准高效。

今年 78岁的张奶奶，一直对智能手机操作心怀向往，只为让生活多些便捷。志愿者们来到她身边，现场帮她下载美团和快手，一步一步地教她如何用美团点外卖，挑选心仪美食；如何用快手浏览多彩世界，观看趣味视频；还手把手教会她用微信缴水费电费燃气费。当张奶奶自己颤巍巍却又无比坚定地动手完成一次手机缴费时，那脸上绽放的笑容，如同春日暖阳，驱散了数字带来的“阴霾”。

同样，84岁的独居老人陈奶奶也在此次活动中收获满满。志愿者为她提供“一对一”专属服务，不仅让她学会了用手机播放新闻视频，时刻了解天下大事，还引领她走进抖音美食天地，知晓如何跟着视频学做菜。

社区居民白奶奶更是感触颇深，她此前出门购物，看着大家都用微信支付，自己只能用现金，心里别提多着急。“现在到哪里都是微信支付，之前一直都不会用，所以都用现金支付，这次活动，志愿者一遍遍地教，终于学会扫付款二维码了，以后出门方便多了！”白奶奶激动之情溢于言表。而让白奶奶最开心的，莫过于学会了跟远在外地工作的儿子视频通话。以前只能通过电话听听声音，现在能看见儿子的面容，知道他过得好不好，白奶奶每次视频都笑得合不拢嘴，直夸志愿者们帮了大忙。居民柴阿姨也开心地说：“多亏了年轻人，带我们跨过了数字鸿沟。现在我们成了数字时代的‘银发潮人’，很开心。”柴阿姨学会用智能手机后，经常和孙子孙女视频聊天，看着小家伙们在屏幕那头活蹦乱跳，分享学校里的趣事，柴阿姨感觉祖孙间的距离一下子拉近了，晚年生活添了许多欢乐。

参与活动的志愿者用细致入微的“讲解”，叩开了老人们通往数字世界的大门，满足了老年人对智能手机使用的迫切需求，让辖区老人实实在在享受到科技带来的便利与无尽乐趣。

庄浪东路东社区将持续强化党组织引领力、组织力、服务力，深挖志愿服务潜能，进一步拓宽志愿服务思路，多维融合志愿服务资源，以脚踏实地的实干精神，汇聚青春力量，奏响志愿者深度参与社区治理的崭新篇章，让每一位老人都能在数字浪潮中稳稳“冲浪”，安享幸福晚年。

西固区融媒体中心

记者：周俊宇 编辑：张维丽

来源：魅力西固