摘要：花2600元买的二手“金豆”不含金、“人参膏”宣称能“抗恶控瘤”、销售整个盲盒出现重复款式、直播间购买翡翠手镯货不对板……“3·15”国际消费者权益日将至，昨天，北京互联网法院通报建院以来涉网络消费虚假宣传案件审理情况，并通报相关典型案例。

本文转自【北京日报】；

本报讯（记者 徐慧瑶）花2600元买的二手“金豆”不含金、“人参膏”宣称能“抗恶控瘤”、销售整个盲盒出现重复款式、直播间购买翡翠手镯货不对板……“3·15”国际消费者权益日将至，昨天，北京互联网法院通报建院以来涉网络消费虚假宣传案件审理情况，并通报相关典型案例。

近年来，网络涉虚假宣传案数量呈上升趋势。据该院披露，2018年至2025年2月底，共受理涉网络消费虚假宣传案件6734件，其中2022年767件，2023年1676件，2024年1333件。案件涵盖食品、服装、美妆、母婴用品、电子产品、珠宝文玩等多个行业，涉及传统电商、直播带货、二手交易平台、社区团购等多种商业模式。

商家实施的虚假宣传行为样态百出：有“张冠李戴”型，如冒用商标及品牌、虚假宣传商品材质和品类；有“无中生有”型，如虚假折扣、虚假高价值福袋等；也有“故弄玄虚”型，如用“好评返现”、虚构主播人设等诱导消费者下单。

网络消费问题关系到群众的切身利益。记者同时了解到，北京互联网法院强化消费者权益保护，依照法律规定，对销售者通过“好评返现”、不实宣传“播放量”等方式诱导消费者下单的，构成欺诈，支持消费者三倍赔偿请求。

案例

“纯金豆”不含金 销售者构成欺诈

消费者于某在一家二手交易平台花费2600元，购买林某销售的“黄金5g带钢印，纯金”金豆。

收货后鉴定发现商品铜含量50.66%，未检测出金含量，要求林某退款，并要求林某和平台承担三倍赔偿责任。

法院查明，原告下单后，被告林某只花了65.55元，就从第三方平台买来所谓“金豆古法仿金”，由第三方平台的卖家直接将商品寄送至原告。

法院认为，林某以真金价格销售“纯金”金豆，以低价购买“仿金豆”发给买家，具有明显的欺诈意图。应当承担三倍赔偿的惩罚性赔偿责任。

“人参膏能抗癌” 经营者构成欺诈

消费者张某在网上购买一盒人参膏，商品详情页面称该人参膏可“抗恶控瘤、术后恢复”“预防肿瘤、促进肿瘤细胞凋亡，保护肝，保护肾……延缓衰老、延长生命”，内含“一类抗癌新药的重要成分”等。外包装显示，该商品为方便食品，配料为人参、红枣粉、纯净水。张某认为该人参膏属于虚假宣传，要求退货退款并三倍赔偿。

法院认为，人参膏为食品，宣传对疾病有治疗功效的内容，属于虚假宣传，构成欺诈，支持张某的诉讼请求。

AI加入“虚假”升级

记者注意到，利用人工智能技术炮制AI虚假广告、利用大数据进行虚假营销等情况逐渐涌现。

“AI、算法等新技术的应用，进一步导致消费者更难辨识网络消费虚假宣传行为。”北京互联网法院副院长仪军介绍，随着人工智能和大数据技术的发展，虚假宣传手段不断升级。部分商家利用AI技术假冒公众人物形象制作虚假广告，或利用网红达人进行“种草”营销，并通过算法精准推送，导致消费者容易“踩雷”。此外，部分虚假宣传广告的同一产品链接，会跳转至不同的网店，经营主体多为注册时间短、资质存疑的部分企业。

“AI技术降低虚假视频制作成本，让批量生产、快速传播、收割变现、注销换壳的欺诈营销快速形成闭环。”仪军指出，传播这些虚假内容成本低、获利高，容易形成“造假—流量—变现—更多造假”的恶性循环。

来源：环球网健康