摘要：为积极响应“3•15”消费者权益号召，切实维护金融消费者合法权益，近期，农发行肥城市支行组织开展“3•15”维护金融消费者权益宣传活动，以“保障金融权益 助力美好生活”为主题，开展了一系列内容丰富、形式多样的宣传教育活动，为广大客户及附近社区的居民等人群送上了

为积极响应“3•15”消费者权益号召，切实维护金融消费者合法权益，近期，农发行肥城市支行组织开展“3•15”维护金融消费者权益宣传活动，以“保障金融权益 助力美好生活”为主题，开展了一系列内容丰富、形式多样的宣传教育活动，为广大客户及附近社区的居民等人群送上了一堂生动实用的金融知识课堂，以实际行动为诠释了“金融为民”的责任与担当。

活动当日，组织员工成立了宣传活动小分队。一方面，通过利用营业厅堂内大的LED显示和电视影像播放，消费者权益的宣传视频；另一方面，该支行柜员与客户经理结合近年案例结合，深入浅出地向群众剖析常见的金融诈骗骗数，发放宣传折页，如网络贷款诈骗、非法集资陷阱等；详细向居民讲解如何识别诈骗讨论，提醒他们面对高额回报诱惑时要冷静，切勿轻易转账汇款，增强居民维护自身合法权益的意识。活动期间还设置了互动问答环节，该行工作人员精心准备了多个与金融知识、消费者权益相关的问题，居民踊跃参与，纷纷举手抢答，对于回答正确的居民，送上了精心准备的小礼物，让他们在轻松愉快的氛围中加深对金融知识的理解和记忆。

此次“3•15”维护消费者权益主题宣传活动，全方位、多角度开展立体式宣传，拓宽宣教和广度，提高宣传工作的全面覆盖和触及率，得到了客户及公众的广泛好评，大大提升了群众的金融素养和风险防控意识。维护金融消费者权益是金融机构义不容辞的责任，下一步，该行将继续开展多样化的公益活动，将金融服务与社会关怀送到更多群众身边，持续为社会公众提供有温度、有情怀的金融服务，积极用实际行动为服务社区民生、推动地方经济发展贡献源源不断的金融力量。（尚林平）

来源：每日生活视野