摘要:这台大型公益晚会联合国家政府部门,通过直播的形式,将消费市场中的诸多问题揭露在大众视野之下,已然成为规范市场秩序、传播法规政策的重要平台。
前言
自1991年起,每年3月15日晚,中央广播电视总台都会举办3·15晚会,为消费者权益保驾护航。
这台大型公益晚会联合国家政府部门,通过直播的形式,将消费市场中的诸多问题揭露在大众视野之下,已然成为规范市场秩序、传播法规政策的重要平台。
去年315晚会和今年对比
去年,2024年3·15晚会以 “共筑诚信 共享安全” 为主题,重点关注了消防安全、食品安全、金融安全、数据安全等领域。
晚会中,诸多违法侵权行为被曝光。主板机黑灰产业链浮出水面,不良商家利用主板机控制大量手机,制造虚假网络流量和评论,严重扰乱互联网生态。
假防火玻璃黑产链令人触目惊心,河北、天津等地个别企业生产的防火玻璃质量不达标,却打着合格的旗号流入市场,给建筑安全埋下巨大隐患。
还有偷工减料的灭火器也被公开兜售,这些非标灭火器在关键时刻无法有效灭火,危及人们生命财产安全 。
食品安全方面,梅菜扣肉原料竟是劣质槽头肉,肉中淋巴结、腺体等清晰可见,让人大跌眼镜。
听花酒更是涉嫌虚假宣传,一瓶售价高达5万多,号称有提高免疫力、改善睡眠等功效,实际上违反了《广告法》相关规定。
在金融与服务领域,多家婚恋平台利用消费者的焦虑心理进行收割,通过虚拟人物诱导消费者缴费。
而宝马汽车传动轴异响,4S店和厂家只愿维修却不承担召回责任,同程金融App礼品卡套路重重,所谓的会员权益、优惠券等大多没有实际用处 ,本质是骗取消费者钱财。
来到2025年,3·15晚会将于3月15日20点在央视财经频道现场直播,今年的主题确定为 “共铸诚信 提振消费”。
重点关注的领域在延续去年对安全问题重视的基础上,进一步聚焦民生与数字经济发展,其中涵盖了食品安全、公共安全、金融安全、数字经济四大领域。
在食品安全上,或许会深入挖掘更多食品企业非法添加、危害健康商品流入市场等问题,尤其是在预制菜、连锁餐饮等领域。
去年槽头肉事件引发关注,今年可能会对预制菜原料造假、餐饮后厨隐患等进行更深度曝光。
公共安全方面,可能会聚焦大众消费品背后隐藏的违规翻新产业链,如电子产品、儿童用品等领域,这些产品的质量问题直接关系到消费者的人身安全。
金融安全领域,除了持续关注传统金融消费陷阱,如网贷隐性收费、预付式消费金融化等问题外,还可能对虚拟货币骗局、金融科技领域的新型风险展开调查。
数字经济领域,互联网上盗取个人数据信息的源头将被揭秘,数据泄露、隐私滥用等屡禁不止的现象有望被进一步曝光,AI技术滥用如AI换脸诈骗、虚拟主播带货等问题也可能成为焦点。
315前夕多个行业已爆雷
在315国际消费者权益日来临之际,不少行业乱象频出,一些门店的问题尤为突出,极有可能登上今年315的黑名单。
食品行业,知名快餐品牌杨铭宇黄焖鸡米饭近期深陷食品安全风波。被曝光的郑州二七万达店、郑州康复前街店和商丘万鼎广场店存在诸多严重问题。
如使用存放多天的发酸食材,将顾客食用后的剩菜回收再加工售卖,像从剩菜中挑出香菇二次加工,隔夜剩菜加热后再次卖给消费者。
商丘万鼎广场店牛腩煲用的是隔夜发黑牛肉,店员还加入色素掩盖不新鲜。且这三家门店均有无证店员上岗情况 。
一家网红奶茶店也被记者卧底曝光后厨黑幕,芒果腐烂、香蕉流臭水,店长却让继续使用,手抓垃圾后直接抓水果,还会用隔夜茶兑水果汁,店员甚至表示白给都不喝 。
在新能源汽车行业,小鹏G6车主朱先生提车一个月就遭遇动力电池异常,车机报故障码,4S店私自拆电池送厂家检修。
但售后经理不接电话,随后厂家初步判断为线束传感器异常,但车主迟迟等不到最终处理结果 。
还有最暴利的直播电商行业,一位知名网红主播在其直播间售卖某品牌化妆品,声称是海外直采、正品保证,假一赔十。
但消费者收到货后发现是假货,要求赔偿时却遭到主播团队和商家的推诿 。
一家专做服装直播带货的MCN机构,旗下主播在直播间夸大宣传服装材质和版型,消费者收到货后发现实物与直播展示严重不符,退货时还遭遇重重阻碍 。
对此,网友们纷纷在各大社交平台表达自己的看法,多数网友对不良商家的行为感到无比愤怒。
有网友评论:“这简直是拿消费者的健康当儿戏,食品安全红线都敢踩,必须重罚!以后再也不会去吃了,这种店就该直接倒闭。”
还有网友表示:“连锁品牌都这样,那些小餐馆岂不是更没保障?监管部门不能坐视不管,必须加强监管力度,好好整治这些乱象。”
有网友建议我们应该向香港学习厨房卫生管理,重罚再加上刑法,这样才能避免更多人去明知故犯。
更多的网友将吗,矛头指向了监管部门,认为造成这种情况最重要的就是监管部门的不作为,如果监管部门严加管理,也就不会有这么多人敢乱来了。
结尾
最后,还是希望通过今年315晚会的曝光,能引起相关部门重视,加大监管力度,整治行业乱象,让消费者能够放心消费,营造一个健康、公平、诚信的市场环境 。
来源:泰西太腻