摘要：在3·15国际消费者权益日来临前，北京首个“网络消费维权指南”3月13日对外公布。指南提示消费者，网络消费维权过程中，应注意留存商品照片、店铺页面截图、与商家的语音通话等五大证据材料，投诉时准确描述购物时间、发现问题时间等六大关键要素。 （编辑｜雅而 斯浓）
转自：北京新闻广播
【#北京首个网络消费维权指南发布#】在3·15国际消费者权益日来临前，北京首个“网络消费维权指南”3月13日对外公布。指南提示消费者，网络消费维权过程中，应注意留存商品照片、店铺页面截图、与商家的语音通话等五大证据材料，投诉时准确描述购物时间、发现问题时间等六大关键要素。 （编辑｜雅而 斯浓）
来源：新浪财经
