摘要：随着金融市场的快速发展，金融消费安全日益成为公众关注的焦点。为积极响应国家关于加强金融消费者权益保护的号召，河南广播电视台大象新闻携手国家金融监督管理总局河南监管局、河南省银行业协会、河南省保险行业协会，以及多家知名金融机构，于3月12日下午15:00分在大象

随着金融市场的快速发展，金融消费安全日益成为公众关注的焦点。为积极响应国家关于加强金融消费者权益保护的号召，河南广播电视台大象新闻携手国家金融监督管理总局河南监管局、河南省银行业协会、河南省保险行业协会，以及多家知名金融机构，于3月12日下午15:00分在大象新闻客户端、映象网、河南广播电视台新闻频道，共同推出《金融面对面》访谈节目，聚焦“保障金融权益 助力美好生活”。

平安产险河南分公司副总经理张晓坤受邀参与，围绕防诈反诈、普惠金融、适老化服务等热点话题，分享了平安产险河南分公司的创新成果与行业洞察。

亮点一：极速理赔，温暖服务再升级。平安产险河南分公司通过优化理赔流程，引入智能风控技术，开辟绿色通道优先处理急难险重案件，同时利用好车主APP实现理赔进度透明化，让服务更贴近人心，更显温度。

亮点二：防诈反诈，构建坚实防线。平安产险河南分公司深入分析技术型诈骗的四大挑战，提出“三不一多”防范策略，助力公众识别风险，筑牢防诈反诈的安全屏障。

亮点三：普惠金融，惠及更多群体。平安产险河南分公司通过“五进入”活动和数字化宣传，触达559万人次，特别是新市民、青少年等群体，提升其金融安全意识，让普惠金融的阳光照亮更多角落。

亮点四：科技守护，构建安全金融环境。平安产险河南分公司利用大数据实时监测交易行为，强化网络安全体系，为消费者打造一个安全和谐的金融环境，让科技成为守护金融安全的坚实盾牌。

平安产险河南分公司在保障金融权益的道路上，不仅追求技术的革新，更注重服务的人性化，以实际行动，引领金融安全新风尚，为公众的美好生活添砖加瓦，力求为每一位消费者提供温暖、安全的金融体验。

来源：疏雨滴梧桐