摘要：2025年3月以来，为落实金融消费者权益保护工作，培育中国特色金融文化，学习张富清同志先进事迹，中国建设银行安顺分行积极响应，围绕“保障金融权益， 助力美好生活”主旨，组织辖内网点开展了一系列“请进来”、“走出去”的金融知识宣教活动，通过各支行张富清金融服务队

2025年3月以来，为落实金融消费者权益保护工作，培育中国特色金融文化，学习张富清同志先进事迹，中国建设银行安顺分行积极响应，围绕“保障金融权益， 助力美好生活”主旨，组织辖内网点开展了一系列“请进来”、“走出去”的金融知识宣教活动，通过各支行张富清金融服务队，把金融知识送到消费者身边，提升金融消费者权益保护质效。

巧用物理渠道，营造宣传热潮

建行安顺分行充分发挥网点物理渠道优势，营造浓厚宣传氛围。在网点海报机张贴主题海报，以醒目的设计吸引客户关注；LED显示屏滚动播放活动宣传口号，高柜跑马灯实时展示关键内容，STM和ATM设备在业务办理间隙弹出宣传页面，让每一位走进网点的客户都能轻松了解活动详情，有效扩大活动影响力。

“请进来”，邀请客户参与金融知识沙龙

建行安顺分行利用网点宣传阵地，在业务办理间隙，主动为等候办理业务的客户递送折页，“一对一”讲解金融知识。同时邀请客户参与我行网点沙龙，通过知识问答的方式，向客户介绍该行助力消费升级的专属金融产品，并针对“灰黑中介”、非法集资、电信诈骗进行案例讲解，在轻松的互动中帮助消费者了解自身权益，提高风险防范意识和能力。

“走出去”，将金融知识为送到消费者身边

走进社区，贴近群众。建行安顺分行张富清金融服务队走进社区服务中心，通过悬挂宣传横幅、发放宣传手册等形式，向社区居民普及普及非法集资、电信诈骗等防范知识，同时详细介绍线上支付、生活缴费、个人养老金账户等便民金融服务，切实增强居民的风险防范意识。

深入单位，精准普及。以专题讲座和一对一咨询的形式，宣传金融支持消费政策与产品，如消费分期优惠活动，鼓励合理消费；针对非法中介骗取个人信息、收取高额手续费等行为，结合实际案例深入剖析，有效提升企业员工的风险防范能力。

聚焦老年群体，贴心守护。走进人流量大的公园广场，针对老年人开展开展暖心金融知识宣传活动。张富清金融服务队用通俗易懂的语言，讲解“代理退保”“代理维权”等常见诈骗手段，通过真实案例分析，让老年人深刻认识诈骗危害，并耐心解答疑问，收获老人们的一致好评。

聚焦农村集市，守护金融权益。张富清金融服务队走进农村集市，针对农村地区特点，支起宣传摊位，悬挂醒目标语。重点向村民们介绍我行支持农村消费、助力乡村振兴的金融服务和产品，同时，考虑到农村地区金融知识相对薄弱，工作人员详细讲解了假币识别方法、银行卡安全使用技巧，帮助村民提升金融安全意识，防范金融诈骗。

截止2025年3月12日，建行安顺分行共开展金融宣教活动15次，累计触达人数超过5000人次，发放宣传资料3000余份。不仅提升了不同群体的金融知识水平和风险防范意识，还让广大客户深入了解了我行助力消费升级、为民办实事的金融服务与产品。后续，我行将持续优化金融知识宣传工作，不断创新宣传方式，为更多客户提供优质、贴心的金融服务。

来源：贵阳晚报