摘要：“太神奇了！虽然在来之前就看过不少张家界的图片、视频，但只有当自己真正站在这里，才能深刻领略‘阿凡达世界’的雄伟壮观！”在张家界国家森林公园，韩国游客姜真浩如是感慨。

“太神奇了！虽然在来之前就看过不少张家界的图片、视频，但只有当自己真正站在这里，才能深刻领略‘阿凡达世界’的雄伟壮观！”在张家界国家森林公园，韩国游客姜真浩如是感慨。

地处中国中部的湖南省张家界市，是一座著名的旅游城市，也是电影《阿凡达》中“悬浮山”的原型。尽管还是初春乍暖还寒时候，一群群肤色各异、语言不同的游客们已络绎不绝地穿梭在张家界的山水间，流连忘返。

“双向免签”“单方面免签”“240小时过境免签”……随着中国持续扩大免签国家范围、全面放宽优化过境免签政策，越来越多外国游客来到中国、了解中国、爱上中国。

素有“国际张”之称的张家界，不仅在国际旅游市场中成功“出圈”，更一路“进阶”，以越来越浓郁的国际化气息，为开放中国写下鲜活注脚。

2024年10月3日，游客在张家界国家森林公园袁家界景区游览。（吴勇兵 摄）

内地山城尽显“国际范儿”

几个月前，姜真浩从新闻上了解到中国开始对韩国试行免签政策，便计划带父母前往中国旅行，同时开始自学中文。因为曾在韩国电视广告里看过张家界令人震撼的山水美景，姜真浩一家便将张家界定为他们首次“中国行”的目的地。

来中国之前，姜真浩还有些担心。“我的中文只是初级水平，所以对到张家界旅行有些紧张。”出乎他意料的是，他学的中文有些“派不上用场”——姜真浩说，张家界的景区、酒店、商店里，到处都有韩文，甚至在这座城市的韩国料理店内，还能直接用韩语跟店员沟通。

行走在张家界的大街小巷，耳畔传来世界各地的语言，街头有韩餐、日料、西餐厅，景区、酒店里都有多语种标识，连集市上的小摊主都能说几句外语……这座常住人口不足150万的小城，充满着“国际范儿”。

数据显示，2024年，在张家界口岸出入境人员中境外人员占比达95%，居中国全国空港口岸首位；全年接待入境游客超183万人次，同比增长166.3%；入境旅游创汇10.08亿美元，同比增长504.3%。一组组数据，成为张家界入境游市场蓬勃发展的有力见证。

尤其值得一提的是，长期以来，韩国都是张家界最主要的入境客源国。早在21世纪初，张家界市的旅游从业者便以敏锐的市场洞察力，叩响了韩国市场的大门。此后，张家界旅游市场“韩流”涌动，从以“孝道文化”为特色的“银发游”走热，到如今备受追捧的亲子游、家庭游，张家界与韩国之间跨越山海的紧密联系，成为国际旅游界的一段佳话。

刚刚过去的冬天，65岁的韩国游客李淳龙在儿女的陪伴下，在张家界旅行期间度过了自己的生日。他说，韩国民间流行一句话：“人生不到张家界，百岁岂能称老翁。”意为人这一辈子如果没来过张家界，即便活到百岁，也不能说自己见多识广。

张家界在韩国的知名度，从一些旅行社的推广策略中也可见一斑。不少韩国旅行社常常使用“第二个张家界”“比肩张家界”等说法，借此推荐其他旅游目的地。

“享受免签待遇后，我们节省了办理签证的时间和费用。希望中国可以一直对我们免签，有机会我们还会再来。”李淳龙的女儿李周娟说。

如今，张家界的客源地不断拓展，除韩国、马来西亚、泰国等传统市场持续火热外，俄罗斯、日本、新加坡、欧美、中东等新兴市场也在日益拓宽。数据显示，2024年，张家界入境客源地达183个国家和地区，较历史峰值增加50个。

2024年4月11日，游客在张家界国家森林公园黄石寨景区游览。（吴勇兵 摄）

“国际化”非一朝一夕之功

从地图上望去，张家界地处中国中部湖南省的西北部。这座山城既不沿边也不靠海，如何能吸引众多外国游客跨越千山万水奔赴而来？

众多旅游从业者说，“国际张”的热潮涌动，绝非一朝一夕之事，早在三十多年前建市之初，张家界便有了“国际化”的发展思路。

张家界原名“大庸”。1994年，大庸市正式更名为张家界市，并明确提出“建设现代化国际旅游城市”的目标，“国际”“海外市场”等关键词频繁出现在每年的当地政府工作报告中。同年，张家界机场正式通航，为张家界走向世界创造了有利条件。

张家界的国际知名度也在各类活动中不断提升：特技飞行员驾驶特技飞机穿越天门洞，引发全球关注；入选首批世界地质公园、获得“张家界地貌”命名等诸多世界级荣誉；作为电影《阿凡达》中潘多拉星球奇幻场景的原型之一，吸引全球影迷前来探访……

张家界市旅游协会副秘书长刘洋说，张家界得天独厚的自然风景，与外国人心中对中国写意之美的想象叠加，而且地貌地形多样、旅游产品丰富，让游客不断有新的体验。

在做好“山水文章”之外，张家界也积极拓展国际航线、深耕入境游市场。

过去一年，张家界航空口岸开通了往返韩国、越南、蒙古国、马来西亚、菲律宾等国家和地区的14条国际客运航线。2025年，还计划新增、加密多条国际(地区)航线航班，助力入境旅游市场持续火热。

让国际友人宾至如归

近日，一段外国游客攀爬崖壁边百米长“天梯”的视频走红，惊险刺激的画面令人直呼“腿软”。这是张家界七星山旅游度假区的“飞拉达”项目，一经推出便被多家外媒报道。

美国有线电视新闻网率先介绍了这一项目，随后《亚洲旅游周刊》报道称，这一新景点为中国广阔的风景增添了更多样的体验。

七星山旅游度假区数据显示，运营四个多月以来，该“飞拉达”项目迎来超2000名外国游客，其中不少人是专程而来。

为了接住政策利好带来的国际流量，张家界不断优化“吃住行游购娱”全链条布局，从丰富旅游产品、优化旅游服务两方面入手，打造进阶版“国际张”。

过去一年里，张家界还结合城市特色，举办了包括全球旅游业创新周、国际新杂技戏剧周、天门山翼装飞行世锦赛、国际越野跑等在内的超百场活动和赛事，直接带动国内外游客200余万人次观光打卡。不断涌现的文旅消费新场景和新业态，也打破了人们对张家界“自然风光景点”的认知。

“白天在张家界山上漫步，晚上在城区欣赏夜景、体验非遗，太美妙了！而且这里的旅游设施都非常现代化，在山上可以乘坐缆车、电梯，这让无论是年轻人还是更年长的人，都可以来欣赏仙境般的景色。”印度尼西亚一家旅行社的领队伊内兹·先达说。

在位于张家界七十二奇楼景区内的一家旅游纪念品商店，巴基斯坦游客伊姆兰使用他熟悉的电子钱包纳雅贝支付完成了付款。“几年前我来中国时，提前去银行网点兑换了人民币。而现在能直接使用自己国家的支付软件，汇率也不错，方便又划算！”

目前，张家界“大额刷卡、小额扫码、现金兜底”的支付服务体系正不断完善——全市已有超2000家重点商户完成POS机升级改造，支持多种国际主流信用卡；来自部分国家和地区的游客，还可以直接使用境外支付软件。

来自美国的司徒明是一位多次到访中国的“中国迷”。“以前来湖南，因为吃不了辣，很多时候只能选择西式快餐。但这次来张家界，发现多了不少讲究的西餐厅，连住的民宿里都有专门的西餐厨师！”司徒明说，他现在来张家界选择民宿，不仅安全有保障，服务还十分温馨舒适、有人情味儿。

“入境游的火热，激励我们在基础设施、旅游服务、人才培养等方面，用更高的标准来要求自己。”张家界市文化旅游广电体育局副局长田洪曼说，作为一座旅游城市，张家界始终将游客需求摆在重要位置，巧花心思、下大力气，以最大诚意打通外籍游客在张家界所面临的痛点、堵点问题，让国际友人宾至如归。

“游客需要什么，我们就做什么。”这是张家界旅游人常挂在嘴边的一句话，他们用热情和真诚，推动旅游公共服务日趋国际化，生动诠释着中国热忱的待客之道。

2月15日，游人在湖南张家界国家森林公园十里画廊乘观光电车赏花游玩。（吴勇兵 摄）

旅途中的“文化会客厅”

旅游是传播文明、交流文化、增进友谊的桥梁。跨境游，更是文化交流和民间外交的纽带，能促使不同文明间增进认知、相互包容，推动全球文明的互鉴与共融。

“以文塑旅、以旅彰文，我们围绕土家建筑文化、湖湘饮食文化、巫傩民俗文化和中国传统文化打造了系列场景。”张家界七十二奇楼景区品牌营销部负责人童奕说。

童奕记得，不久前，一位外国游客在景区看见不同民族的非遗、美食和人聚在一起时，好奇地问：中国有这么多民族，各自有不同的文化特色，为什么大家能够和谐共处？

童奕向他解释了中国传统文化中的“求同存异、和而不同”。“旅行让海外游客有机会看见真正的中国，更充分领略中国文化的魅力。”童奕说，文旅融合为中外文明的对话开辟了更广阔的空间，外国人来到中国体验不同的生活，这正是“和而不同”的现实意义。

2月15日，韩国游客在张家界国家森林公园袁家界景区游玩。（吴勇兵 摄）

随着入境游持续走热，越来越多“和”的场景出现在张家界。外国游客在安全、舒适、充实的旅途中，看见自信开放的中国；中国民众也在与外界的紧密交流中，看见更广阔的世界。

在张家界土家织锦文化创意园，外国游客们被服饰、壁挂、包包等土家族织锦手工产品吸引。在这里，因为欣赏产品太过投入而耽误行程，是常有的事。

马来西亚游客伊布拉希姆在体验完织机织布后，选购了袜子、围巾等土家族织锦产品，并向土家织锦文化创意园联合创始人、“90后”土家族女孩张甜甜分享了他对产品的想法。

张甜甜说，在外国游客的建议下，她们将土家族织锦和波希米亚、朋克等风格相结合。如今，土家族织锦不仅亮相巴黎时尚舞台，还与国际一线豪华品牌展开洽谈。“一块土家人的花铺盖，成了外国人爱不释手的宝贝。大山里的民族珍宝借入境游东风，正加速迈向国际化。”张甜甜说。

“国际张”不仅让世界看见中国、让中国感受世界，不同文化也在此汇聚、碰撞、交融，为世界各国游客提供了一个旅途中的“文化会客厅”。

踏入张家界市慈利县的《茶马雄风》实景剧演艺场，雄浑大气的演出映入眼帘：30名来自蒙古国的骑手演员，身姿矫健地驾驭着胯下骏马，他们时而张弓搭箭，时而挥舞长矛。

《茶马雄风》蒙古籍演员噶拉说，张家界的文化氛围非常好，在这里演绎“万里茶道”的故事，希望能让全世界的观众透过演员与马儿的互动，在张家界看到不同文化、不同风情的碰撞，加深对“万里茶道”历史的理解。

入境游的浪潮，好似灵动的笔触，在张家界的奇山异水间勾勒出文明交融的画卷。有着不同肤色、说着不同语言的人们因旅游相聚，让这座城市成为全球文明交流互鉴的生动实践场，也为城市的发展提供澎湃动力。

刊于《参考消息》2025年3月20日第7版

来源：湖南日报