摘要：丁某某自2019年6月入住小区以来，因对物业服务质量存在不满，未及时缴纳物业费，累计拖欠费用达6160元，并产生违约金5494元。物业多次催缴无果后诉至法院。

近日，涡阳县人民法院速裁法庭成功调解一起物业费拖欠纠纷案件。

丁某某自2019年6月入住小区以来，因对物业服务质量存在不满，未及时缴纳物业费，累计拖欠费用达6160元，并产生违约金5494元。物业多次催缴无果后诉至法院。

案件受理后，法官第一时间深入社区了解情况，发现双方矛盾根源在于沟通不畅与服务认知差异。承办法官秉持“调解优先”原则，采取“背靠背”调解方式，一方面向原告释明诉讼成本和执行风险，劝导其给予业主缴纳物业费缓冲期；另一方面向被告剖析长期拖欠物业费的负面影响，引导其换位思考，理解物业工作的复杂性。在法官的耐心调解下，双方自愿达成调解协议，原告主动放弃全部违约金，被告也当庭承诺一次性履行欠费义务，双方握手言和，案结事了。

来源：亳州中院