董宇辉连夜处理,紧急声明!

360影视 动漫周边 2025-03-19 17:29 3

摘要:连抖音“带货一哥”董宇辉,也未能幸免——其带货的一款产品被315晚会点名,经网友曝光后,与辉同行连夜下架、退一赔三。

又是一年3·15,不少商家和主播没能挺过这次“年度大考”。

连抖音“带货一哥”董宇辉,也未能幸免——其带货的一款产品被315晚会点名,经网友曝光后,与辉同行连夜下架、退一赔三。

当“315的风”席卷电商圈,新的监管问题不断涌出,消费者直呼“人麻了”,商家们又如何独善其身呢?

01

董宇辉直播间:

已全部下架、退一赔三!

3月15日,央视3·15晚会曝光了一些厂家生产的“大号虾仁”:

保水虾仁磷酸盐超标145%,长期食用会带来健康风险,例如消化系统问题、人体钙磷比失衡、缺钙,甚至引发心血管疾病。

在央视记者的采访中,甚至有工作人员直言,“这样的保水虾仁,他们自己不吃。”

网友很快扒出,与辉同行直播间曾带货过这批被点名的“大号虾仁”。

与辉同行也迅速发公告回应:第一时间下架了全部虾仁相关的商品,并展开了对此类商品的再次审核。

公告还承诺,不论调查结果如何,都将对购买过该产品的消费者,按“退一赔三”进行售后服务。打款也将在1-3个工作日内全部完成。

目前,有多位消费者在社交平台晒单,称已收到与辉同行的赔付金。

据第三方数据平台显示,2024年至今,与辉同行带货的“大岸浪花”虾仁,销售额总计约500万元,按退一赔三计算,此次赔付金额或近2000万元。

从与辉同行的快速响应来看,其积极承担责任的态度值得肯定。回顾两个月前,正值与辉同行开播一周年,带货战绩斐然:一年带货GMV近100亿,登顶抖音2024年带货达人榜首。

这份亮眼的成绩离不开粉丝用户对直播间的信任。因此,对于拥有巨大影响力的头部主播而言,更应将消费者权益放在首位,严把品控关,才能真正对得起这份沉甸甸的信任。

02

电商行业乱象再曝光

保水虾仁的故事只是冰山一角。

315之后,一系列触目惊心的消费黑幕被揭开,比如,卫生巾二次销售、假冒化妆品产业链、电子签高利贷......各种行业乱象冲上热搜。

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其中,曝光出的卫生巾、纸尿裤、一次性内裤、虾仁,与电商平台、直播销售渠道直接相关。

根据央视报道披露,一些企业回收卫生巾、纸尿裤的残次品和下脚料,经过简单处理后,通过电商平台和直播渠道再次销售,最终流入消费者手中。

为什么这些伪劣产品能在电商平台找到销路?

一方面,这与电商平台愈演愈烈的“价格战”密切相关。为了争夺用户,价格被越压越低,商家利润空间被压缩。为了生存,一些商家铤而走险,偷工减料、以次充好,甚至制假售假,形成“劣币驱逐良币”的恶性循环。

另一方面,直播带货进入下半场,暴露出诸多问题。为了吸引消费者,主播往往以远低于市场价的价格进行带货。为了弥补利润损失,一些商家不得不降低产品质量。不少头部主播都曾陷入过“假货风波”,可见直播带货的品控问题亟待解决。

值得庆幸的是,每年的 315 晚会都会推动电商行业的规范化发展。今年的 315 晚会也将加速国家立法,推动“主播-平台-供应链”三方共治。

对商家而言,与其陷入低价竞争,不如修炼内功,在产品质量、供应链管理等方面发力。只有建立合规体系、沉淀核心竞争力的企业,才能在未来的竞争中胜出。毕竟,用户永远需要优质的产品和服务。

03

“活得久”的电商公司

都盯着这一个方向

315晚会这把"达摩克利斯之剑",正在倒逼电商行业回归商业本真,回归产品本身。

真正成功的企业,靠的不是花哨的营销手段,而是口口相传的口碑。产品质量才是企业的“生命线”。

正如老高所言,“产品是1,营销只是1后面的0。如果产品不好,营销做得再好,只会‘死’得更快!”

金冠俱乐部曾婉拒过一位亿级电商老板的入会申请,原因很简单:他是做零售的,店铺评分仅有3.0。

像食品、母婴、服装等关乎身体的品类,商家要以5.0为目标,而不是一味地为了挣钱忽视消费者的利益。劣质产品只会砸了自己的招牌,不是企业发展的长久之道。

具体而言,商家如何打造产品力,稳扎稳打地实现业绩增长呢?

金冠俱乐部就有这样一位亿级电商老板,做女鞋类目16年,靠“一套逻辑”,做出3家TOP电商公司,在近几年环境不稳定的情况下,业绩还持续翻倍增长。

前两年,他的公司一年上新上万个SKU,并且都能保证现货供应,库存也没把公司“压死”。但他很快发现,“供应链被干到极致之后,再开发没法做了。”

怎么办呢?后来他做了一个非常重大的选择——把款砍到130个。他分享了其2025年经营理念和策略:

1、收缩产品线

企业在产品面上要做减法,做好定位,这样才能打动你的核心人群。目前能持续经营的电商,无一例外全是产品极度收缩才能活下去。”

2、找准定位,解决用户痛点

“我们的定位是做‘职场的女性’的生意,我要做一双舒适的职场通勤高跟鞋,解决‘久站不累’的痛点。这是同行都在讲的事,但真正做的人非常少。”

3、技术驱动产品创新

“我们的逻辑是,通过技术、工艺和材料的创新来解决问题。我们已经开了5场用户见面会,一对一沟通了400个不同区域的用户,根据用户的需求进行产品演进。

现在,我们已经有研究团队准备立项,检测中心负责测试原材料,同时也有国内前三的供应商与我们合作开发。

未来每一年,我们会有5个以上的专利增量向前推进,慢慢建立自己的竞争壁垒。我们要做时尚行业的技术型企业,玩的就是跨界。”

4、继续夯实、拓展渠道

“现在做时装女鞋的电商团队,很难有超过8亿,上不去的核心原因是没有解决供应链的问题。

我认为,我们不止是电商还是零售商,哪个渠道都不应该放弃。核心就是要把渠道做深。未来三年,我们会继续夯实渠道、拓展渠道。”

从盲目扩张到聚焦核心,从价格竞争到技术创新,电商的未来,不在于追逐流量的喧嚣,而在于深耕产品力的静水深流。

像这样深耕产品力的亿级商家,在金冠俱乐部还有很多。他们来自各行各业,都是一群有结果的人,无论是战略、定位、商业模式、品牌、组织、经营哲学,他们都有着丰富的实战经验和前瞻性的战略视野。

更难得的是,金冠俱乐部倡导“人人分享,人人为师,人人受益”之道,每位会员彼此信任,乐于分享。在这里你可以向任何高人请教,他们也会积极分享,因为他们都是老高筛选过的兄弟,都是拥有真诚、情义、正道、利他价值观的兄弟们!

与其独自摸索,焦虑痛苦,不如加入一个高质量的圈子,“摸着兄弟过河”。

在这个存量竞争的时代,企业家抱团取暖的深度,决定着企业穿越周期的速度。

来源:老高电商圈子

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