摘要：湖南银行华源支行的工作人员迅速响应，团队成员紧密协作、分工明确，在第一时间为周女士名下所有银行卡办理了快速挂失手续，以确保其账户资金安全。在账户安全得到保障后，工作人员贴心地将周女士引领至休息室，耐心细致地询问事情的来龙去脉。

湖南银行华源支行日前成功拦截一起网络电信诈骗，以实际行动为客户的资金安全保驾护航。

近日，一位年约五十岁的周姓女士神色匆匆地赶到湖南银行华源支行，焦急地表示自己可能遭遇了网络电信诈骗，银行卡内的资金有被骗风险。

湖南银行华源支行的工作人员迅速响应，团队成员紧密协作、分工明确，在第一时间为周女士名下所有银行卡办理了快速挂失手续，以确保其账户资金安全。在账户安全得到保障后，工作人员贴心地将周女士引领至休息室，耐心细致地询问事情的来龙去脉。

经了解，周女士此前接到一个陌生电话，电话那头告知她在某网络平台开通了直播服务，每月需缴纳费用1500多元，若不取消，后续每月将自动扣费。周女士听闻此消息后十分着急，便按照对方指示进行操作，在对方诱导下，连续两次向对方提供了验证码。结果，第一笔3000元资金成功转出，所幸第二笔3000元因银行及时挂失未能转出。

周女士对银行工作人员的快速反应与果断行动感激不已，正是他们的高效处置，为自己避免了更多的经济损失。

湖南银行温馨提醒广大客户：对陌生来电务必保持高度警惕，遇到涉及网络平台扣费等情况，一定要通过官方正规渠道进行核实。凡是自称平台客服，以不取消扣费就会自动扣款等理由进行诱导操作的，均极有可能是诈骗行为，请务必提高防范意识，守护好自身财产安全。

来源：衡阳交通经济广播