摘要:在“3·15国际消费者权益日”期间,农发行长宁县支行积极响应国家金融监督管理总局号召,围绕“保障金融权益 助力美好生活”主题,深入开展了一系列金融消费者权益保护教育宣传活动,以实际行动守护群众“钱袋子”,彰显农业政策性银行担当。
在“3·15国际消费者权益日”期间,农发行长宁县支行积极响应国家金融监督管理总局号召,围绕“保障金融权益 助力美好生活”主题,深入开展了一系列金融消费者权益保护教育宣传活动,以实际行动守护群众“钱袋子”,彰显农业政策性银行担当。
为确保活动的有效开展,该行迅速行动,召开专题会议制定活动方案,将金融教育“网格化”工作机制落实到位。为扩大宣传覆盖面,该行充分利用营业网点的前沿阵地作用。在营业厅设立金融消费者权益保护专区,摆放丰富的宣传折页,循环播放宣传视频,安排业务骨干现场答疑,为每一位前来办理业务的客户送上贴心的金融知识服务。同时,该行员工还借助微信朋友圈和客户交流群等平台,发布涵盖防范金融诈骗、识别非法金融广告、个人信息保护等内容的金融知识普及文章与短视频,让金融知识突破时空限制,深入千家万户,有效提升消费者风险防范意识。
此外,该行青年员工组建了“消费者权益保护宣传队”深入社区,结合农村地区金融消费特点,重点面向“三农”主体开展宣传。通过设立咨询点、发放宣传资料等形式,耐心讲解存款保险制度、农业政策性金融产品与服务等知识,与群众面对面交流,答疑解惑,深受广大群众好评。
此次“3·15”宣传活动成效显著,不仅增强了金融消费者的风险意识与自我保护能力,也进一步提升了农发行长宁县支行的社会形象。在下一步工作中,该行将持续发力,不断创新金融知识宣传方式和服务手段,为广大群众提供更优质、安全、高效的金融服务,为地方经济社会发展贡献更多力量,携手群众共筑美好生活金融防线。(邓惠月)
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来源:中国经济时报农村金融