更多KFC、塔可钟和必胜客门店将引入人工智能驱动的自助点餐系统

摘要：快餐行业正在经历人工智能的快速崛起，尤其是在点餐体验上。Yum! Brands计划在2025年第二季度在500个门店推出AI聊天机器人，以提升Taco Bell、必胜客和肯德基的点餐流程。这一技术是与Nvidia合作开发的，旨在提供更自然的点餐体验。尽管这一新

快餐行业正在经历人工智能的快速崛起，尤其是在点餐体验上。Yum! Brands计划在2025年第二季度在500个门店推出AI聊天机器人，以提升Taco Bell、必胜客和肯德基的点餐流程。这一技术是与Nvidia合作开发的，旨在提供更自然的点餐体验。尽管这一新系统与Taco Bell早前的AI自助点餐系统相似，但连锁餐厅正在积极转向这一技术。Wendy’s和麦当劳也在探索类似的AI解决方案，尽管AI在处理订单时可能引入新的错误。为了避免与AI点餐相关的问题，顾客可以选择通过移动应用程序提前下单，从而享受更简便的体验，避免自助点餐的复杂性。随着行业向自动化发展，移动应用程序仍然是可靠的选择。

机器人或许永远无法复制制作Crunchwrap的体验。最近的发展表明，你可能需要熟悉Taco Bell的移动应用程序。作为Taco Bell、必胜客和肯德基的母公司，Yum! Brands计划在2025年第二季度在500个门店推出用于点餐的AI聊天机器人。根据公司新闻稿，这一举措是与Nvidia合作开发的。该技术旨在通过利用能够适应人类语音模式的对话聊天机器人，提供更自然、无缝的点餐体验。

乍一看，这一新系统与去年在部分Taco Bell门店已提供的AI自助点餐系统并无明显区别。然而，连锁餐厅显然正在向这一技术转型，展望未来。值得注意的是，Wendy’s最近也承诺参与类似的计划，而麦当劳则在去年面临AI实验的挑战。虽然人类员工确实可能会误解订单，尤其是在常常失真的自助点餐音响中，但人们也担心AI可能会引入一些人类通常不会犯的独特错误。