摘要:从问界M8到问界M5 Ultra,问界3月频发大招,智能制造能力形成强大气场,重塑智电新豪华赛道格局。3月20日,华为Pura先锋盛典及鸿蒙智行新品发布会上,问界不仅推出“全景智慧旗舰SUV”问界M9 2025款和“高颜都市智能SUV”问界新M5 Ultra两
从问界M8到问界M5 Ultra,问界3月频发大招,智能制造能力形成强大气场,重塑智电新豪华赛道格局。3月20日,华为Pura先锋盛典及鸿蒙智行新品发布会上,问界不仅推出“全景智慧旗舰SUV”问界M9 2025款和“高颜都市智能SUV”问界新M5 Ultra两款焕新车型,在老车主关怀环节,还首次剧透了问界首创的原厂硬件升级服务,计划5月实施,将问界最新成果与新老用户分享,诠释了问界的品牌温度。
发布会现场,赛力斯汽车总裁何利扬表示:“问界自首款产品上市以来,已累计交付新车近60万辆。打造高质量的产品、听取用户的反馈、不断提升用户的体验,问界在新能源汽车品牌净推荐值、品牌发展信心指数均排名第一。感谢大家的支持与认可!你们的支持,是我们前进的动力!”
手握”智造+服务“两大王牌 与新老用户同享科技红利
科技发展一日千里,新品持续迭代是行业发展的自然规律。然而如何平衡老用户利益,让老用户也能从技术迭代、服务升级中收获价值,堪称世纪难题。问界在行业提出了用户全生命周期服务理念,在制造、品控、服务等维度,为用户提供高品质体验。问界新品发布,也都伴随老用户权益的升级。
何利扬表示,高端的产品源于先进的智造。为保障问界新品的高质量、高效率交付,为用户提供全生命周期的高质量出行体验,赛力斯在原有智造体系基础上,全链新增投入超5亿元,在全球领先的智慧工厂现有的智能制造、质量检测系统基础上,升级大量先进设备和技术工艺,其中部分技术行业领先甚至是首创,以此实现关键零部件、白车身、整车等全链质量保障,零部件与整车100%自动化检测,确保每一辆车的出厂品质和稳定性能,让用户体验持续领先。用何利扬的话说,这是问界从“概率性质量”向“确定性质量”的跃迁,确保高质量、高效率交付,并大幅缩短交付周期。“以后大家的新车,就不用等那么久了。”他说。
随着用户数的增长,以及用户出行场景的多样化需求,问界智享服务也在持续升级,力求“服务好车,也服务好人”。具体内容上,问界推出了漆面维修终身质保、预约基础保养45分钟超时免单、质量问题维修超24小时提供代步车或补贴、配件假一赔十等服务承诺。为了普及智驾功能,让用户从不敢开到敢开、再到放心开,问界还首创了智驾保障权益。
此外,问界还升级了全场景道路救援、备胎免费借用及递送服务等服务权益,让用户日常用车无忧。不仅要“解决问题”,更要“预判需求”。通过数智融合,问界提供了数字化透明车间、远程诊断、OTA常用常新、24小时在线服务等,让用户对爱车状态随时掌控,出行更轻松安心。
面向老用户,问界除了循例OTA推送ADS 3.3版本升级包之外,何利扬还预告了“原厂硬件升级服务”。这项服务是问界行业首创,包括智能驾驶辅助系统、华为星河通讯系统、座舱设备等。这意味着,汽车行业新车只能出厂前选装,老款与新硬件彻底无缘的历史将被改写,其对整个行业价值的颠覆,不亚于新品牌的横空出世。
何利扬表示,为了应对此次升级,问界准备了2400平方米的专属工厂,来满足未来的服务需求。言外之意,这项老用户硬件升级服务,并不占用现有的问界产线、产能资源,因此能够快速铺开,避免车主漫长的排队等待,也能从中感觉到问界的诚意。5月,这项服务将和问界用户见面,相信非常值得期待。
两款车型焕新升级 彰显新豪华顶流实力
本次新车发布,除了展示智造、交付和服务实力之外,新车亮相和价格政策披露也是消费者关心的主要内容。据悉,问界M9 2025款,将携十大亮点重构豪华标准。通过搭载华为全栈科技,新车在智能驾驶、智能安全、舒享配置等方面均实现全面领先,持续升级用户的“新豪华”出行体验。问界M9 2025款共推出七款车型,售价区间为46.98万元-56.98万元。
天生出色!“史上最强”问界M5——问界新M5 Ultra焕新而来,集“颜值升级、智驾升级、驾控升级、安全升级、座舱升级”五大核心升级于一身,旨在为年轻家庭及都市精英带来更智能、更安全、更具品质感的出行体验。问界新M5 Ultra共推出三款车型,售价22.98万元起。新增零度白、幻影紫两大吸睛色彩,全系车型搭载ADS3.0智驾系统,升级的192线激光雷达和4D毫米波雷达,车辆感知能力全面提升,旨在为年轻家庭及都市精英带来更智能、更安全、更具品质感的出行体验。
2025年开年,凭借领先优势,问界稳步前行,截至3月,问界品牌累计交付历史性突破60万辆。其中,问界M5至今累计交付量已超13万辆;“国民SUV”问界新M7累计交付量突破30万辆,稳居30万级中国新势力车型销量第一;问界M9连续11个月蝉联中国豪华市场 50万元以上豪华车销量第一,累计交付量超17万台;问界M8两周小订量超7万台,将于4月上市。
随着问界M9、问界M5焕新上市和服务生态进一步完善,问界将继续通过强强联合,建设全产业链的高效业务协同体系,坚定“走软件定义汽车”的技术路线,做用户喜爱的新豪华汽车领先品牌,持续为用户提供卓越的产品和服务体验。
何利扬表示:“强强联合,打造高端产品;先进智造,铸就一流品质;智享服务,保障用车无忧。这,就是我们的目标与承诺。”
来源:馬尔斯