摘要：为进一步推进金融消费者权益保护，践行金融工作政治性、人民性，中国民生银行蚌埠分行积极响应国家金融监督管理总局、中国银行业协会关于“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动号召，于2025年3月6日至3月15日全面开展各项宣传活动。

为进一步推进金融消费者权益保护，践行金融工作政治性、人民性，中国民生银行蚌埠分行积极响应国家金融监督管理总局、中国银行业协会关于“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动号召，于2025年3月6日至3月15日全面开展各项宣传活动。

高度重视，高效组织

为有效推动各项活动高质量开展，该行成立了以分管行长为组长，零售金融部/消费者权益保护部、综合管理部/安全保卫部、风险管理部/运营管理部、营业部为组员的活动领导小组，分管行长做好总牵头，细化物料准备、活动场次、对外宣传等工作要求，定期召开宣传工作检视会，将本次宣传活动抓实抓细，确保活动取得成效。

立足网点，主动宣教

通过LED电子屏、多媒体显示屏等电子设备滚动播出“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”宣传主题和活动系列口号进行主题进行宣传，在公众教育区、适老区摆放宣传折页、宣传手册等宣传材料。并以网点为宣传地，在网点设置教育专区，加大宣传力度，向来到网点的市民分发宣传折页并耐心讲解如何防范电信诈骗、保护账户安全等金融小常识。所有一线从业人员坚持做到主动宣教，充分发挥营业网点的阵地作用。

走出网点，拓宽受众

本次宣传从社会公众实际金融需求出发，紧扣活动主题，采用“线上+线下”多元化渠道。线上方面，针对电信网络诈骗、防范非法集资等重点问题，以链接、长图文、宣讲视频等课件为载体，向客户尤其是“一老一少”、新市民、特殊消费者等群体普及金融知识，提高风险防范和资金安全意识。线下方面，一是进校园，该行宣教人员走进蚌埠轨道交通职业学校校园向师生面对面宣传，详细讲解基本金融知识和风险防范技能，引导消费者树立科学投资理财理念，远离非法金融活动，引导金融消费者和投资者自觉抵制网络金融谣言和金融负能量；二是进企业，重点宣讲理性投资和金融安全知识，帮助企业职工正确认识及使用各类金融服务，宣传内容包括防范非法集资、个人用卡安全、理性投资理财、个人信息保护等。

下一步，中国民生银行蚌埠分行将持续扎实推进金融消费者权益保护工作，一手抓提升服务水平，一手抓教育宣传力度，在提供优质金融服务的同时，提升宣传有效性，为构建和谐健康的金融消费环境、提振金融消费信心贡献力量。

来源：蚌埠日报