摘要:2025年的中国葡萄酒市场正面临多重挑战。国产葡萄酒受到进口品牌的激烈竞争,消费者对葡萄酒的认知和消费习惯尚未完全成熟,加之经济增速放缓导致中高端酒类消费意愿下降。根据行业数据,2024年中国葡萄酒销量同比下降约15%,库存积压成为普遍现象。在数字化渠道中,尽
引言
2025年的中国葡萄酒市场正面临多重挑战。国产葡萄酒受到进口品牌的激烈竞争,消费者对葡萄酒的认知和消费习惯尚未完全成熟,加之经济增速放缓导致中高端酒类消费意愿下降。根据行业数据,2024年中国葡萄酒销量同比下降约15%,库存积压成为普遍现象。在数字化渠道中,尽管电商和社交平台提供了更多触达消费者的机会,但转化率低、营销成本高的问题依然困扰着从业者。如何在这样的低迷环境中激发消费者购买欲望,成为葡萄酒营销的核心课题。
我的新书《专业与敬畏:葡萄酒创业与销售指南》中,详细地讲述了心理学是制定企业营销和销售方案的基础。
心理学原理——“稀缺性”、“社会证明”和“损失规避”——为突破当下葡萄酒销售困境提供了理论支持。这些原理不仅能驱动消费者行为,还能通过现代数字工具放大效果,帮助葡萄酒品牌在艰难的市场中找到突围之道。
稀缺性”原理:制造稀有价值,点燃购买欲
理论基础
“稀缺性”原理认为,当资源被感知为有限时,其价值会被放大。这一心理机制源于人类对稀缺资源的本能追逐,在消费场景中表现为对“限量”或“独家”的追捧。对于葡萄酒这种具有文化和收藏属性的产品,稀缺性尤为契合。
中国葡萄酒市场的现状与挑战
在当前市场,消费者对国产葡萄酒的品质认知不足,普遍认为其不如进口酒“稀有”或“高端”。进口葡萄酒品牌则通过“限量版”或“特定年份”营销占据高端市场,而国产酒多以低价竞争,稀缺性价值未被充分挖掘。库存积压进一步削弱了“稀缺”的可信度,导致消费者缺乏购买紧迫感。
营销应用与突破策略
1. 打造限量概念:国产葡萄酒品牌可推出“限量发售”产品,如“仅生产500瓶的单一葡萄园酒款”,通过稀缺性提升感知价值。以宁夏贺兰山东麓产区为例,可强调“特定地块、限量采收”的独特性,吸引收藏爱好者。
2. 时间窗口营销:利用电商平台(如天猫或京东)推出“24小时限时特惠”或“仅限前100名享折扣”,制造紧迫感。例如,“2025年份新酒首发,仅限3天预售”,刺激消费者快速下单。
3. 数字化工具加持:通过小程序或直播平台实时显示“库存仅剩X瓶”,结合AI分析用户浏览行为,精准推送“即将售罄”提醒。例如,在抖音直播中,主播可动态更新“还剩5瓶”的信息,激发抢购热潮。
案例与效果预期
张裕曾推出“龙谕限量版”葡萄酒,通过限量5000瓶的策略提升品牌形象。若进一步结合数字化实时库存展示和社交媒体传播(如小红书种草),销量有望在短期内提升20%-30%。在低迷市场中,稀缺性不仅能清库存,还能重塑品牌高端定位。
老蠹建议
稀缺性需真实可信,避免虚假宣传(如虚构库存)损害口碑。同时,可与产区故事结合(如“贺兰山稀有土壤酿造”),增强文化稀缺感,吸引注重体验的年轻消费者。总之这年头口碑最重要,千万不要弄虚作假,生意失败可以重来,名声搞臭了很难翻身。
“社会证明”原理:借助群体认可,重塑信任
理论基础
“社会证明”指出,人们倾向于跟随群体的选择,尤其在不确定时。这一原理通过展示他人的认可(如购买量或好评)建立信任,是葡萄酒这种“体验型”商品的理想工具。
中国葡萄酒市场的现状与挑战
当前,消费者对国产葡萄酒的信任度较低,普遍认为其品质无法与进口酒媲美。进口品牌通过名人代言或国际奖项(如“Decanter金奖”)建立社会证明,而国产酒缺乏强有力的群体背书。低迷的市场环境下,消费者更倾向于“安全选择”,即已被市场验证的品牌,导致新品牌或中小酒庄推广艰难。
营销应用与突破策略
1. 数据背书:在电商页面或社交媒体上展示销量或用户评价,如“超过10万瓶已售”或“95%好评率”。即使销量不高,也可聚焦小范围认可,如“本地酒友推荐率达90%”。
2. KOL与UGC驱动:联合国内各大社交媒体上的葡萄酒博主,发布品鉴内容,如“500位酒评人推荐的国产佳酿”。同时鼓励消费者晒单,形成用户生成内容(UGC),如“我的第一瓶国产葡萄酒”话题挑战。
3. 数字化社交传播:利用微信社群或视频社交平台发起“葡萄酒盲测挑战”,邀请消费者对比国产与进口酒,发布真实反馈(如“80%用户盲测青睐国产X品牌”),通过群体验证提升信任。
案例与效果预期
长城葡萄酒曾通过“天猫双11销量冠军”宣传建立社会证明。若进一步引入KOL直播并展示用户真实评价,品牌可快速触达年轻消费者,转化率有望提升15%。在低迷市场中,社会证明能有效化解品质疑虑,拉动销量。
老蠹建议
社会证明需注重“相似性”,如针对中产阶级消费者展示“同城用户选择”,增强认同感。同时,需管理负面反馈,避免因服务或品质问题削弱群体效应。
随着年轻一代民族自豪感的增强,葡萄酒必须本土化才能走出困境,所以不要迷信国外专家或者媒体的评价,实际上现在这些评奖或者评分在销售中作用越来越低,现在中国已经逐渐进入消费者主权的时代,网络达人,尤其是非葡萄酒专业类的达人,可能会为品牌带来更大的影响力和销量。
“损失规避”原理:放大错失恐惧,刺激行动
理论基础
“损失规避”表明,人们对失去的恐惧大于获得的喜悦。在葡萄酒营销中,这一原理可通过突出“错过机会”的风险,促使消费者立即购买。
中国葡萄酒市场的现状与挑战
低迷市场中,消费者购买决策更加谨慎,常因“价格不够低”或“时机未到”而推迟购买。库存压力下,酒企多采用降价促销,但这不仅压缩利润,还可能损害品牌价值。如何在不牺牲价格的前提下激发行动,是当前难题。
营销应用与突破策略
1. 限时优惠警告:在电商平台或邮件营销中推送“今晚优惠到期”或“错过此价需多付200元”,突出损失成本。例如,“春节礼盒预售最后3天,否则恢复原价”。
2. 会员专属损失感:针对忠诚客户推出“VIP专享折扣48小时内有效”,通过“错过专属福利”的心理压力推动复购。
3. 数字化精准触达:利用AI分析用户行为,识别“购物车放弃者”,发送个性化提醒,如“您关注的葡萄酒即将涨价,今晚下单享优惠”。在直播中,主播可喊话“最后10瓶,不买就没了”。
老蠹建议
损失规避需与正向激励平衡,避免过度焦虑感(如“再不买就没了”可能引发反感)。建议搭配“先尝后买”试饮活动,降低初次购买的心理风险。
我认为我们葡萄酒行业最应该向白酒学习的就是要更大方一点,要敢于送酒样给客户品尝。去年开始我有兴趣开展白酒的业务,消息一传出去,在春节前收到超过100瓶的各种各样的白酒样品。
2025年数字化突破的关键
技术赋能
2025年的数字化工具为心理学原理的应用提供了新机遇。AI可精准预测消费者犹豫点,推送个性化“稀缺”或“损失”文案;社交平台(如抖音、小红书)放大“社会证明”的传播力;直播电商则通过实时互动强化紧迫感。这些技术帮助葡萄酒品牌以低成本触达目标人群,弥补传统营销的短板。
今天我这篇文章,从心理学的角度,
就为您的企业列出了市场突围三大路径:
1. 重塑品牌价值:通过稀缺性定位高端,摆脱低价竞争。
2. 重建消费者信任:用社会证明打破品质偏见,吸引新客群。
3. 加速购买决策:以损失规避缩短决策链条,清减库存。
总结与展望
在2025年中国葡萄酒市场的低迷环境中,“稀缺性”、“社会证明”和“损失规避”三大心理学原理为营销突破提供了科学依据。通过打造稀有价值、借助群体认可、放大错失恐惧,结合数字化工具的精准触达,葡萄酒品牌可在艰难市场中找到增长点。作为专家,我建议从业者从小规模测试(如单一平台活动)入手,验证效果后逐步放大投入。唯有将心理学与技术深度融合,才能在困境中逆势而上,重振中国葡萄酒市场的活力。
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来源:快乐先生