摘要:"十年前,快时尚+餐饮+影院的"黄金组合"就能让商场门庭若市;如今,年轻人宁愿扎进主理人品牌云集的老城巷弄,也不愿踏入千篇一律的"商业巨无霸"。
"十年前,快时尚+餐饮+影院的"黄金组合"就能让商场门庭若市;如今,年轻人宁愿扎进主理人品牌云集的老城巷弄,也不愿踏入千篇一律的"商业巨无霸"。
当消费主力迭代,商场如何从"空间容器"进化为"情绪容器"?"
商场,困在"盒子"里
"盒子"(Box),是商业地产领域对传统购物中心的戏称。
四四方方的建筑,割裂为一个个独立店铺,再通过固定的动线设计,将消费者"投喂"到每一个品牌门店。
这种"封闭式"的购物中心,起源于1956年的美国。这一年,世界上第一家购物中心Southdale Center,在明尼苏达州诞生。
Southdale Center由美国著名建筑师维克托·格鲁恩(Victor Gruen)设计,他创造性地将百货商店、专卖店、餐饮店等业态,集中在一个封闭式的空间里,并通过中庭、连廊等设计,将各个店铺有机地连接起来。
这种"一站式"的购物体验,迅速风靡全球,成为商业地产的主流模式。
在中国,"盒子"式购物中心的兴起,始于2000年前后。随着城市化进程的加速,以及居民消费水平的提升,购物中心如雨后春笋般涌现。
据《中国实体商业客流桔皮书2024年度报告》显示,2024年全国购物中心数量为7245座,新开购物中心397座,然而,随着消费主力的迭代,以及电商的冲击,"盒子"式购物中心正面临前所未有的挑战。
年轻人,逃离"盒子"
"盒子"式购物中心的困境,首先体现在年轻人的逃离。
"我宁愿去老城区的巷子里逛,也不愿意去购物中心。"95后的小林,是一名时尚博主,她告诉记者,老城区的巷子里,有很多主理人品牌店,这些店铺往往有着独特的设计风格,以及个性化的商品,更能满足她的需求。
"购物中心里的品牌,太千篇一律了,逛来逛去就那几个牌子,没什么意思。"小林说。
小林的感受,并非个例。近年来,随着消费主力的迭代,年轻人对购物中心的需求,正在发生深刻变化。年轻人更注重体验,他们不再满足于单纯的购物,而是希望获得更多的社交、娱乐、文化等多元化的体验。
然而,"盒子"式购物中心,由于其封闭式的空间设计,以及固定的动线规划,往往难以满足年轻人的多元化需求。
"购物中心就像一个'盒子',把消费者关在里面,强迫他们按照既定的路线,去逛那些千篇一律的品牌店。这种模式,已经无法满足年轻人的需求了。"
商场,如何进化?
面对年轻人的逃离,"盒子"式购物中心,如何进化?
"购物中心需要从'空间容器',进化为'情绪容器'。"这表示购物中心不仅要提供购物场所,更要提供情感共鸣的空间。
具体而言,购物中心需要在以下几个方面进行创新:
1\ 空间设计:从封闭到开放
"购物中心需要打破'盒子'的束缚,打造开放式的空间。"某知名商业地产专家表示,"通过引入自然光、绿植等元素,营造出舒适、放松的氛围,让消费者愿意在这里停留。"
例如,深圳坂田的「万科广场」,通过引入大量的自然光和绿植,打造出一个充满艺术气息的开放式空间,吸引了大量年轻人前来打卡。
2\ 业态组合:从单一到多元
另外购物中心需要打破传统的'快时尚+餐饮+影院'的业态组合,引入更多元化的业态。"某商业地产研究机构负责人表示,例如,可以引入艺术展览、文化沙龙、手工作坊等业态,满足年轻人的多元化需求。"
如北京侨福芳草地购物中心,通过引入艺术展览、文化沙龙等业态,打造出一个充满文化气息的购物空间,吸引了大量年轻人前来体验。
3\ 品牌选择:从大众到小众
购物中心还需要打破对大众品牌的依赖,引入更多的小众品牌。因为这些小众品牌,往往有着独特的设计风格,以及个性化的商品,更能满足年轻人的需求。
如成都远洋太古里,通过引入大量的小众品牌,打造出一个充满个性化的购物空间,吸引了大量年轻人前来消费。
4\ 运营模式:从线下到线上
购物中心也需要打破传统的线下运营模式,探索线上线下的融合。如可以通过小程序、直播等方式,将线下的购物体验,延伸到线上,满足年轻人的多元化需求。
例如,深圳万象天地,通过推出小程序、直播等方式,将线下的购物体验,延伸到线上,吸引了大量年轻人参与。
结语
"盒子"式购物中心的困境,是商业地产行业面临的共同挑战。
面对年轻人的逃离,购物中心需要从"空间容器",进化为"情绪容器",通过空间设计、业态组合、品牌选择、运营模式等方面的创新,满足年轻人的多元化需求。
只有这样,购物中心才能重新赢得年轻人的青睐,走出困境,迎来新的发展机遇。
文章来源:畅硕商业设计
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来源:健康倡导者