摘要：城市轨道交通是指采用轨道结构进行承重和导向的车辆运输系统，根据城市交通总体规划的要求设置全封闭或部分封闭的专用轨道线路，以列车或单车形式运送相当规模客流量的公共交通方式。
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精品专业——城市轨道交通运营管理
定义
城市轨道交通是指采用轨道结构进行承重和导向的车辆运输系统，根据城市交通总体规划的要求设置全封闭或部分封闭的专用轨道线路，以列车或单车形式运送相当规模客流量的公共交通方式。
城市轨道交通是城市公共交通的骨干，具有节能、省地、运量大、全天候、无污染（或少污染）又安全等特点，属绿色环保交通体系，特别适应于大中城市。
目前，中国城市轨道交通具体包括10种制式，分别是地铁、轻轨、跨座式单轨、市域快轨、磁浮交通、自导向轨道系统、有轨电车、电子导向胶轮系统、导轨式胶轮系统、悬挂式单轨。截至2023年年底，地铁运营线路总长度达到8543.11公里，占比76.11%，是我国最主要的城市轨道交通制式。
行业政策支持：城轨行业政策环境友好
在我国，地铁是国家重要的市政基础设施，也是城市轨道交通的重要组成部分。进入21世纪以来，国家多部门持续出台与城轨运营规范、技术规范、噪音管理、研发应用等多方面有关的政策，为中国地铁行业的发展创造良好的发展环境。截至2024年4月，国家层面轨道交通行业政策指导类文件汇总如下：
2005年6月《城市轨道交通运营管理办法》
2012年7月《“十二五”综合交通运输体系规划》
2014年9月《关于加强城市轨道交通运营安全管理的意见》
2015年1月《关于加强城市轨道交通规划建设管理的通知》
2016年7月《城市公共交通“十三五”发展纲要》
2017年2月《“十三五”现代综合交通运输体系发展规划》
2018年3月《关于保障城市轨道交通安全运行的意见》
2019年9月《交通强国建设纲要》
2020年12月《关于推动都市圈市域（郊）铁路加快发展的意见》
2021年2月《国家综合立体交通网规划纲要》
2022年1月《“十四五”现代综合交通运输体系发展规划》
2023年11月《住房城乡建设部关于全面推进城市综合交通体系建设的指导意见》
2023年12月《城市轨道交通通信系统运营技术规范（试行）》
行业发展现状
1、地铁运营线路数量持续增长
2011-2023年，中国地铁的运营线路数量持续增长，2021年突破200条，2022年达到225条，2023年达到240条。
2、地铁运营长度突破8000公里
2016年以来，中国地铁运营线路的总长度同样持续增长，2019年突破5000公里，2022年突破8000公里，2023年达到8543.11公里。
3、地铁是主要城市轨道交通运营方式
截至2023年年底，中国城轨交通运营线路包含10种制式。其中，地铁运营线路总长度达到8543.11公里，占比76.11%，比排名第二的市域快轨多出63.15%，是我国最主要的城市轨道交通运营方式。
4、行业发展趋势：城市轨道交通运营线路长度持续增长
截至2023年年底，中国共有5671.65公里城市轨道交通线路在建，其中地铁线路在建长度达到4459.65公里，占比78.63%；共有6118.62公里城市轨道交通线路处于规划当中，其中地铁线路的规划长度达到4209.11公里，占比68.79%。通常地铁线路的建设周期需要3-5年的时间，可以看出，未来一段时间内，中国地铁运营线路长度将继续保持良好的增长势头。
5、人才需求分析：以成都地铁需求人才为例
截至2024年4月，成都地铁目前投入运营13条线路，线路总长562.13千米，在建线路共7条，总长137千米，合计700公里左右，按每公里50人的保守数据计算，开通地铁运营线路700公里，总共需要3.5万人，仍存在巨大缺口。
目前城市轨道交通急需的人才类型主要为：轨道交通运营管理、轨道交通工程、轨道交通通信信号、机电设备维修、车辆技术、供电工程与接触网。
城市轨道交通运营管理专业介绍
1、专业代码：500606
学制：3年
学历：专科
2、建立时间：2022年9月
3、学生基础：在校学生1300余人
4、教师基础：专兼职教师30余名，其中高级职称比例40%、双师型教师占比75%
5、实训基础：
轨道交通实训室1间
安检实训室1间
形体实训室1间
化妆实训室1间
6、职业面向：
7、专业培养目标：
本专业培养德智体美劳全面发展，掌握扎实的科学文化基础和城市轨道交通客运组织、行车组织、应急处置等知识，具备车站设备（系统）运用、列车运行组织、车站管理与服务、突发事件处理等能力，具有工匠精神和信息素养，能够从事设备运用、乘客服务、票务事务处理、客流疏导、行车作业、突发事件应急处置等工作的高素质技术技能人才。
8、课程设置：
包括公共基础课程和专业课程，以及实践性教学环节。
公共基础课程：思想政治理论、中华优秀传统文化、体育、军事理论与军训、大学生职业发展与就业指导、心理健康教育。
专业课程：
专业基础课：城市轨道交通概论、职业礼仪、管理学基础、客服英语、普通话与口语表达、服务心理学基础、城市轨道交通通信与信号。
专业核心课：城市轨道交通车站机电设备运用、城市轨道交通行车组织、城市轨道交通票务组织实训、城市轨道交通运营安全、城市轨道交通客运服务、城市轨道交通线路与站场、城市轨道交通客运组织、城市轨道交通调度指挥。
专业拓展课：应急医疗处置、运输市场营销、形体训练、高铁运输。
实践性教学环节：主要包括实训、实习、毕业设计和社会实践等。实训可在校内实训室、校外实训基地开展完成；社会实践、认知实习、岗位实习由学校组织在城市轨道交通企业相关运营管理岗位开展完成。实训实习主要包括：轨道交通行车调度指挥实训、轨道交通行车组织实训、轨道交通客运组织实训、轨道交通票务组织实训、轨道交通安全管理实训、跟岗实习、岗位实习等。
专业教师
江海童
文旅与经贸学院常务副院长
博士在读、中共党员。
硕士毕业于成都理工大学人文地理学专业。曾就职于四川旅游规划设计研究院，参与四川省各类规旅游规划及提升方案编制，包括创建国家AAAA级风景区的实施方案、四川省“十三五”重点项目规划、城市旅游设施专项规划等。
2017年7月入职，任旅游管理教研室专职教师；2019年7月任希望教育集团教育管理委员会教研科研部执行部长；2020年3月任学校信息中心主任兼质量管理办公室常务副主任；2021年10月任学校教务处副处长兼实训与信息中心主任；2022年8月，任文化管理学院副院长（主持工作）；2024年8月至今任文旅与经贸学院副院长（主持工作）。在学校工作至今，两次被评为优秀指导教师、两次被评为优秀共产党员、两次被评为优秀教育工作者。先后发表各类论文20余篇、主编教材3部、获得专利3项、指导学生参加省市级各类竞赛获奖10余项，参与四川省市各类旅游规划、A级景区创建项目近40余项。
燕珊珊
文旅与经贸学院常务副院长
文学硕士，副教授。毕业于四川师范大学，曾任职四川航空公司，民航高级乘务员，高级美容师，高级公共营养师，教育部认证空中乘务专业双师型教师，中国航协航空乘务教员，民航职业教育教学指导委员会委员。
参与国家级和省级课题研究3项，其中主持省级课题2项《文化艺术类民办高职院校劳动教育实践体系构建研究》《高职院校学生奋斗精神现状调查及培育研究》，主持校级课题1项，参研校级课题1项。公开发表包括北大中文核心期刊论文《岗课赛证融通的高技能人才培养的功能价值、实现机制与推进路径》等论文11篇，编写并出版著作《我国优秀传统文化与大学生人文素养培养》。
组织航空专业师生参加全国糖酒会开幕式、中国网络视听大会、金熊猫国际传播高峰论坛、德阳市级应急救援、警务协助、活动航拍社会服务上千人次，获得社会广泛赞誉；带领无人机师生团队参加第六届中国创新创业大赛、中国国际飞行器设计挑战赛等大型赛事，共获得各级奖项近三十项。多次获得学校和教育集团“优秀教育工作者”“优秀共产党员”荣誉称号，个人专访被收录在四川省教育厅主管期刊《当代职校生》2020年12期。
李迥
文旅与经贸学院教师党支部书记
城市轨道交通运营管理教研室主任
中共党员，双师素质教师，致力于我校城市轨道交通运营管理专业建设，课程建设，师资建设和实训建设。曾任南宁地铁1号线风岭站值班站长，具备4年的站务运营经验，获得中国轨道交通联合会认证的高级轨道交通运营管理师。
任教7年，公开发表论文3篇，主持参研各级科研课题2项，参编国家规划教材1本，希望教育集团首批跨院校城市轨道交通运营管理虚拟教研室成员，先后荣获四川文化传媒职业学院优秀党务工作者、优秀教师。
杜文君
航空服务系专任教师
中共党员，毕业于中国民用航空飞行学院空中乘务专业。曾在中国东方航空上海航空分公司工作，先后担任客舱乘务员、头等舱乘务员。具备高级美容师、国际注册礼仪培训师、民航五级安检员资质，兼任扬子礼仪国际传播公司讲师。现任城市轨道交通运营管理专业课教师，负责《职业礼仪》《职业形象塑造》《旅客运输心理学》《轨道客运服务》《应急医疗处置》等课程教学。多次带领学生参与全国糖酒商品交易展、金熊猫传播高峰论坛会、四川省名酒会等大型礼仪志愿服务活动，荣获学院优秀教师、优秀共产党员、优秀党务工作者称号，其《客舱应急处置》课程获评学院优秀教学案例。
宋荣鹏
航空服务系专任教师
深耕交通运输领域，毕业于兰州交通大学交通运输系。自毕业起即投身中国铁路事业，在中国铁路兰州局集团有限公司银川车务段积累了丰富实战经验，亲历铁路运营脉动，精通车站调度、行车指挥、旅客服务及货物运输优化，对铁路运输管理有深刻洞察。教学能力出色，在省级教学能力比赛中屡获殊荣，获教学能力比赛一等奖一次、二等奖一次，并担任“1+X”城市轨道交通车辆维护和保养职业技能等级证书培训师，致力于培养轨道交通行业高技能人才。现主讲《城市轨道交通概论》课程，将实战案例与理论知识结合，为学生打开城市轨道交通领域的大门，奠定坚实职业基础。
周宇鹏
航空服务系专任教师
毕业于西华大学交通工程专业，负责《城市轨道交通行车调度指挥》等核心课程教学。拥有扎实的交通工程理论基础与丰富的实践经验，曾在中国铁建大桥工程局担任项目现场技术主管，深度参与渝昆铁路云贵段盐津隧道、贵广高铁提质改造等多个国家重点轨道交通项目，负责从招投标到竣工验收的全流程管理。期间，荣获初级工程师职称及“秋季大干先进个人”称号。其将轨道交通领域的深厚积累融入教学，致力于培养具备实战能力的城轨专业人才。
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来源：四川文化传媒职业学院