摘要：在华亭城区街道的大街小巷，活跃着一支由网格员、法律工作者、“五老人员”、志愿者等组成的“蓝马甲”队伍。他们既是社情民意的“采集员”、政策法规的“宣传员”，又是社区治理的“协管员”、文明新风的“引导员”，更是矛盾纠纷的“调解员”、应急处突的“先锋队”。这支队伍已

在华亭城区街道的大街小巷，活跃着一支由网格员、法律工作者、“五老人员”、志愿者等组成的“蓝马甲”队伍。他们既是社情民意的“采集员”、政策法规的“宣传员”，又是社区治理的“协管员”、文明新风的“引导员”，更是矛盾纠纷的“调解员”、应急处突的“先锋队”。这支队伍已成为提升基层治理效能的重要力量，绘就了华亭市城市社区共建共治共享的生动图景。

针对居民诉求多、困难杂等问题，街道坚持“一网十员”统揽，在12个社区44个网格党支部全域开展服务，联合职能部门探索组建法律服务队、矛盾调解

服务队和卫生健康保健服务队在信息采集、矛盾纠纷排查、法治宣传和卫生健康服务等方面实现资源互联互通，及时调处矛盾纠纷66起，开展居民健康监测等志愿服务500余人次，确保矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位。广泛吸纳“两代表一委员”、优秀共产党员、最美志愿者等群体进社区入网格，参与社区建设，发挥其优势，形成“大事联议、要事联办、难事联解”的工作格局。

城市社区坚持“党建引领、一社一品”的发展思路，推动基层治理创新实践落地见效，形成各具特色的社区治理品牌。九龙路社区创新“网络直播+社区治理”模式，搭建线上议事平台，让居民“云端”参与社区事务，实现服务“零距离”、治理“加速度”；凤仪社区继续深入推进“智慧社区”建设，着力要解决好福苑设施安装、俪景充电桩安装、华泽护坡隐患治理等民生问题；西大街社区充分发挥刘金虎等老党员示范作用，打造“以老唤新·雨润万家”宣讲品牌，做优青少年护航基地，为未成年人健康成长保驾护航。同时，联合民政、市场监管、交通等部门开展“党建联建”行动，引导快递、外卖小哥等新就业群体参与社区志愿服务，成为“流动网格员”，打造暖心服务站点，为新业态劳动者提供歇脚、充电、饮水等便利服务，激发新就业群体参与基层治理的热情。

健全完善“蓝马甲”志愿服务队伍，以关爱空巢老人、困难家庭、残疾人和“邻里守望”为重点，就近为高龄老人开展养老认证、惠民政策答疑等服务。结合重大节日节庆，举办“红石榴杯”第二届居民运动会、“定格芳华·舞动美好”居民健身舞大赛、“九九重阳贺福寿·敬老爱老树新风”重阳节志愿服务、“情系环卫工·寒冬送温暖”等活动100余场次，发动辖区“星辰合唱团”“赵秀霞刺绣剪纸工作室”“曲子戏研习队”“杨氏太极拳健身队”“汉风唐韵汉服社”等共同开展进公园、进广场、进小区开展形式各样的文体文化活动，搭建居民群众互娱互动的平台。组织评选“社区好人”“最美家庭”“好婆婆”“好媳妇”等活动60人次，积极传播真善美、传递正能量，带动更多身边人向上向善的良好氛围。

如今，“有事找社区”“有事找蓝马甲”已成为华亭居民的口头禅。这支队伍用真情服务群众，真正实现了“网格全覆盖、服务零距离”，为推进基层治理现代化提供了生动实践样本。（柳淑艳 马晨越 文/图）

来源：中国甘肃网