摘要：3月26日，天猫超级品牌私享会在上海举办，云集包括美妆在内的超1000家全球品牌。这是天猫开年后第一场重要会议，吸引了全球头部品牌参加。而会上宣布的新一年扶持策略，尤其受到品牌关注。

全力扶持优质品牌、原创品牌，激励政策全面放开，做大品牌增长。

文丨丁加林

3月26日，天猫超级品牌私享会在上海举办，云集包括美妆在内的超1000家全球品牌。这是天猫开年后第一场重要会议，吸引了全球头部品牌参加。而会上宣布的新一年扶持策略，尤其受到品牌关注。

作为品牌经营重要阵地， 2024年天猫平台上成交破亿品牌超过4100个，在如此大的成交体量上，仍然实现了同比18%的双位数增长。新品成为品牌增长的核心引擎，2024年天猫首发的4500款超级新品累计成交达1000亿元；成交破千万元的超级单品达34000款。会员复购是拉动品牌长线增长的强劲动力，头部品牌的成交一半以上由会员贡献。

2025开年，淘宝天猫活跃买家数在10亿级基础上，仍迅猛增长，核心消费人群88VIP达到4900万，今年用户增长投入还将翻倍。目前，头部品牌集团在淘系年度活跃买家达千万量级，品牌增量空间巨大。

而在此基础之上，天猫公布了2025年的经营策略：全力扶持优质品牌、原创品牌，激励政策全面放开，做大品牌增长。

“优质品牌不单单是GMV头部品牌，更是有原创性、有创造力，能引领消费需求创造出好产品获得新用户，产生粘性用户，可长期持续经营发展的品牌。”天猫总裁家洛表示，品牌每造一个超级新品都是一次抢占新客抢占市场的绝佳机会，今年将从商家激励、新品扶持、品牌会员、品质直播、用户增长等方面投入力度空前的战略级资源，以领先的AI技术，打响优质品牌2025年的增长战役。

天猫方面表示，针对优质品牌的扶植，在今年春季已经进行了试点。在快消、服饰、运动户外等行业试点推出的优质品牌限时返佣政策，截至3月底，90%品牌达成双位数高增长目标，获得现金激励。而接下来，佣金激励将从「春季限定」提高到「全年多次」，并且会逐步拓展到全行业推广。

在当前的商业环境中，新品运营和会员忠诚度建设是品牌成功的关键因素。通过创新和引入新品，品牌能够吸引消费者并带动消费，从而实现业务增长。同时，持续经营和维护会员关系至关重要，这不仅涉及吸引新用户，更重要的是通过有效的会员运营策略，建立与消费者紧密的长期关系，提高用户的复购率和忠诚度。天猫表示，平台将提供有利的环境来实现会员的沉淀，形成紧密的消费者与品牌关系。

天猫还关注到了当前消费者行为的三大趋势——网购用户渗透率高、冲动消费比例大、消费者忠诚度提升，并提出了基于UCMV（用户到消费者、成熟消费者、VIP客户）的消费者价值运营方法，旨在通过满足消费者的情感和价值认同，实现消费者价值的跃迁。平台计划通过这三个方向的行动，即吸引更多的消费者、提高消费者忠诚度、加速新业务形态的发展，来应对未来的挑战和机遇。

具体政策上，在新品激励方面，天猫投入资源翻倍。2025年超级新品天猫首发，在淘宝首页、搜索等资源基础上，新增淘宝开屏、二楼等重磅资源，同时小黑盒、88VIP等核心目标人群来访100%促达，打爆新品。新品孵化支持周期从30天，拉长至90天。

在品牌会员方面，天猫全方位升级公私域产品，新增我淘、关注等品牌会员入口，品牌会员权益新增淘宝搜索、推荐、购物车等公域，为品牌提供更多运营场域，提升品牌会员粘性。

淘宝直播坚持做“品质直播”，去年淘宝直播年度活跃买家同比增长38%，2025年将投入30亿红包补贴，激励品牌新客增长；投入20亿商品补贴，打造直播爆款；给达标的优质商家100%返佣。

继去年与微信支付、京东物流等达成互通合作，目前，淘宝已与微博、微信、支付宝、小红书、知乎、B站等超200家互联网平台建立合作，为商家全网引流。

当下，AI技术的发展正如火如荼，而如何运用AI技术，为商业赋能，推动商业增长，是大家普遍关心的问题。

今年，天猫将全面引用先进AI技术，给商家经营提效。目前，阿里妈妈大模型LMA- V2全新升级精准人货匹配，AIGB- R1新增自动出价能力、AIGC 新增图生短视频能力。

淘天集团技术副总裁、算法技术负责人、阿里妈妈CTO郑波在2025天猫超级品牌私享会上，首次完整展示淘天集团大模型家族，并详细介绍了与淘宝天猫商业场景紧密结合的AIGX技术体系。

据介绍，淘天集团AIGX技术体系具备基础研究、应用开发和产业化的完整链条，覆盖了AIGI（索引）、AIGR（推荐）、AIGB（出价）、AIGA（拍卖）、AIGC（创意）、AIGD等电商商业经营所需的全部场景。

具体来看，基于生成式推荐（AIGR）算法，淘宝已于近期升级手淘“猜你喜欢”产品，通过更强大的推理和预测能力来发现消费者的潜在需求，而不再只是“看后推”“搜后推”。例如，结合一位北京消费者过去多年每到春天就会买抗过敏药的历史行为、常常户外运动的习惯偏好、以及北京三四月满城飘圆柏花粉的特点，“猜你喜欢”可做出预测并主动向消费者推荐花粉防护口罩、防痒眼药水、防晒霜、室内跳绳等不同类目商品。

此外，在AIGC领域，淘天集团近期推出了淘宝星辰·图生视频2.0版，支持一次生成10秒左右的短视频；基于视频生成大模型，淘天集团还发布了多图生成带货短视频的全链路产品，能够为商家自动剪辑生成1分钟的电商带货视频。测试数据表明，个性化AI视频可将点击率提升17个百分点。

帮助商家提升转化率，正是目前AI在淘宝天猫的重要应用价值之一。“AI已经成为淘天算法的基因。”郑波表示。目前，淘天集团已经搭建起包括多模态大模型、搜推广大模型、视频生成大模型等在内的大模型家族，多模态大模型通用能力达到国内第一梯队水平，全方位赋能电商经营。

来源：化妆品报