摘要：如今有一种舆论倾向，在公开场合，只要你说个“不”字儿，就很有可能会被扣上负能量的帽子。偏偏现实中，太多需要真实舆情的决策就是要倾听这些所谓的“负能量”。关乎民生，只有倾听来自正反两面方的真实声音，才能形成一个更科学决策的依据，所以沟通渠道真的不能一锹土堵死、一

如今有一种舆论倾向，在公开场合，只要你说个“不”字儿，就很有可能会被扣上负能量的帽子。偏偏现实中，太多需要真实舆情的决策就是要倾听这些所谓的“负能量”。关乎民生，只有倾听来自正反两面方的真实声音，才能形成一个更科学决策的依据，所以沟通渠道真的不能一锹土堵死、一把火烧光。

今天想说的是“加装电梯”。

这原本是一个关乎百姓福祉的决策。但近年来，却持续、不断地产生巨大争议，不论参与者还是局外人，支持与反对的声音总是针锋相对、打得不可开交，甚至不惜闹上公堂，见诸媒体。

这不禁让我们反思，是不是什么地方出了问题？

早在2018年，“加装电梯”正式成为决策的议题，各地开始了大规模开始跃进式实施。

作为改善民生的一项重要举措，大多数百姓理解决策者的良苦用心，表达支持和感恩。

但在具体操作中，问题却复杂化了。

每个人都从自身或现实利益出发，表示了赞同或反对，不同意见争执不下，使很多项目无法推进，部分居民为此产生了对立情绪。原本一个好的初衷却变成邻里间不和谐的“元凶”。

所以，很多关乎国计民生的问题，既然摆在那里，就不但要说，而且要摊开了说、透彻地说、反复地说。

这样才更有利于决策有的放矢，被理解、被贯彻。最终，百姓才能从中得到真正的实惠。

各省所需加装电梯数量排名及补贴额度

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是否应该加装电梯？争议首先在不同楼层居民之间展开。

大部分三层以上的高层居民赞同加装电梯，希望能够更加方便，特别是部分有老人的家庭，他们大多腿脚不便，希望可以乘坐电梯上下楼。

尽管解决不方便问题还有许多方法，比如换房、使用简装电梯或者买房等，虽然成本同样不低，但加装电梯无疑是上策。

最大的阻力来自于对加装电梯极度反感的一、二楼低层居民。

他们认为，加装电梯不但对他们毫无意义，反而会引发房屋贬值、影响采光、暴露隐私、噪声干扰、公摊占用，甚至影响“风水”等问题的出现，就此产生各种担心和迟疑。

于是，一群人与另一群人开始较量了。因此导致的纠纷、诉讼在全国各个小区不断发生。

北京电视台《向前一步》等媒体曾利用多次反映了这一现状，把其中的矛盾展示得淋漓尽致，居民们在直播现场针锋相对，争持不下，直至造成感情伤害。

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在具体实施过程中，矛盾不仅仅发生在低楼层与高楼层之间。

一些受益者之间也在出钱与不出钱、出多出少之间、电梯维护、电梯成本、电梯受益、房屋寿命、电梯使用年限等诸多方面，产生各种纠结和争议。

有人甚至担心，未来运营公司会不会对安装电梯的居民割韭菜？毕竟蜗居在老旧居民区的居民都不富裕......

争议中，甚至还有来自于看似与己毫不相干的局外居民。

比如，后期电梯楼的居民有些人认为：政府补贴来自于纳税人，对老旧房屋加装电梯有补贴，对新建安装电梯的居民楼是不是同样该给予补贴？这才显出政策的公平性？

更有看法认为，相关部门有太多更迫切需要解决的民生问题需要去做。现在推行电梯加装是否过于超前？

比如，小区车位拥挤、老旧危楼改造、老旧楼房保温、社区空巢老人养老、社区老年食堂等太多问题都比加装电梯更加亟需解决和容易解决。

为什么一定要执念于这个本身就充满争议，又不讨好的项目呢？

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国家发展改革委社会发展司司长刘明谈到，老旧小区加装电梯“能装尽装”。因为人老了上楼不方便。

有媒体报道，全国光加装电梯的市场大概就有2.6万亿，但这其中老年人到底有多少却并没有一个公开的数字。

涉及到市场的商业额度，又引发了一众网友的疑虑：到底是一次公益化的行动，还是商业化的阳谋？

加装电梯时，百姓会不会被企业割韭菜？参与电梯加装企业有否竞标？有没有腐败问题？参与企业到底在其间赚了多少钱？个别企业是否会有挂羊头卖狗肉的嫌疑？

有这样一个案例：四川省南部县市民来电反映，有工程建设公司在城区以“服务养老”为名，采取“免费加装、有偿使用、有条件免费乘坐”的经营模式开展电梯加装工作。

他们通过“收取业主保证金、大额充值（刷卡乘坐）在银行抵押贷款，后期垄断维保经费、电梯广告收益、屋顶光伏发电收益、向业主推销养老产品收益”等形式收回电梯建设成本。

由此，引起居民的抵制。

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笔者随手一查，近年来，单因加装电梯而引发的诉讼就不胜枚举。

比如，江苏省无锡市某花园小区某号楼某单元全体业主诉讼居住于某业主范某。原因就是范某以该电梯安装位置影响其采光，侵犯其合法权益，阻碍加装电梯施工，导致项目停工。该小区某业主于是向人民法院起诉。

四川省成都市武侯区某小区某栋某单元住户在加装电梯的施工活动时，不但招致该单元相邻楼栋，还招致了非相邻楼栋业主的不满，施工因此受到阻扰，致使电梯加装工程停工。加装电梯单元业主于是提起诉讼。

类似案件，在全国各省市基本都有发生。

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对加装电梯，政策更倾向于多数性原则。无论是机构调解和法院判例，都不约而同地以此为依据。他们认为，针对小区或加装电梯单元大部分业主同意，便是合理、合法的。

但有文章分析认为，如果仅仅是因为多数人同意，就判少数人败诉，则有商榷的余地。因为，不能简单的“少数服从多数”。

要反对“多数人的暴政”。要知道，今天你是多数，明天你可能就是少数。

老旧小区增设电梯是惠民工程，在实施的过程中，应该在确保惠及大多数人的基础上，尽可能保护少数，而不是牺牲少数人利益，去方便大多数。

在此，我们不想辩论其中谁对谁错。只是希望，所有关乎大规模民生民计政策在施实之前，相关部门应多方推演和论证，不能光凭着“我为你好”的莽夫之勇，就一锤定音！

来源：如是缘起一点号