摘要:今年以来,高平农商银行对照目标,挂图作战,紧紧围绕省行“六个实现”目标,坚持向下扎根、向上生长,苦练内功夯基础,改革创新求发展,调动全员力量,多方位、多维度、多阵地推动首季开门红工作。
今年以来,高平农商银行对照目标,挂图作战,紧紧围绕省行“六个实现”目标,坚持向下扎根、向上生长,苦练内功夯基础,改革创新求发展,调动全员力量,多方位、多维度、多阵地推动首季开门红工作。
深化获客触角,打造“1+N”营销业态
在充分进行市场调研和客户分析的基础上,依托总行产品设计和方案指导,推动实施首季营销竞赛活动。各网点发挥阵地优势、地缘优势和人缘优势,结合辖区客群特点,开展了存款积分抽奖、投骰子、投壶等厅堂营销趣味活动,以及以银商联动为抓手的“一元购鸡蛋”、“一分钱购白菜”等厅堂购活动。开展了厅堂评比活动,扮靓厅堂、优化首季营销动线布局,提升营销获客水平。丰富获客触角,实行“厅堂+线上+走访”的模式,突出“三个高”即营销造势高频次、精准走访高效率、厅堂营销高标准,做到获客有力度、留客有温度、稳客有深度。
深化转型策略,构建“三做”信贷模式
打造“三做”信贷模式,坚持做小、做散、做实。一是持续优化信贷体系,理顺审贷分离的办理机制,开通“信息反馈直通车”,针对信贷转型后的问题和梗阻进行沟通解决,提升办贷效率。二是持续推进“四类台账”营销,建立白名单未授信客户、金融综合客户台账、存量流失客户台账、挖潜客户台账等四类台账,累计投放“四类台账”客户贷款1.6亿元。三是持续开展“一月一主题”行动,1月份开展了个体工商户、民营企业的专项营销走访活动,2月份开展了“三类”存量授信客户精准营销活动,结合全员营销重点针对白名单客户进行授信营销,同时开展促进客户体验行动,通过营造用信场景,从小额用信开始培育客户习惯,提升用信水平。四是加大对小微企业的支持力度,简化办贷流程、缩短办贷时限,围绕地方特色产业、特色商圈,用好“线上+线下”平台,积极延链、建链、补链,为小微企业及上下游商户贷款提供便利。一方面实行贷款“一事一议”机制,根据不同客户的差异化需求,结合用款周期、对公账户流水情况等进行定价;另一方面积极对接担保、融资公司,搭建平台,帮助客户解决担保、倒贷需求,构建全息化、全场景、全周期的信贷服务模式。
深化综合营销,打造服务纵贯线
根据网格化管理模式,我行将447名员工编入31个网格,开展全员大走访,周三实行全员走访营销,机关取消周六日休息全员下网点营销。筛选出136户重点客户名单,按照分层分类原则,从高管到中层分别认领包管,开展跟踪维护。此外是按照省行千企万户大走访活动方案要求成立了中小微企业融资协调工作专班,已对“推荐清单”内企业全部完成了走访对接,授信率达100%。
来源:三晋金融