摘要：本次培训由黔西南州文体广电旅游局主办，黔西南民族职业技术学院承办，既是推动黔西南州文旅产业高质量发展行稳致远的具体举措，也是发挥高职院校专业优势、职能部门平台资源、文旅企业实战经验推动产教融合的创新实践。

4月11日，黔西南州2024年导游资格考试合格人员岗前培训班在黔西南民族职业技术学院开班。

本次培训由黔西南州文体广电旅游局主办，黔西南民族职业技术学院承办，既是推动黔西南州文旅产业高质量发展行稳致远的具体举措，也是发挥高职院校专业优势、职能部门平台资源、文旅企业实战经验推动产教融合的创新实践。

开班仪式上，与会领导指出，2024年全国导游资格考试贵州考区（黔西南考点）有189名考生通过全国导游资格证考试，创历史新高。伴随着文旅行业蓬勃发展，导游成为黔西南传播文化、促进交流的重要使者，其专业素养和服务水平直接关系到游客的旅游体验，也关系到黔西南旅游业的整体形象和服务水平。希望学员以培训为契机，夯实理论基础，掌握实操技能，为职业生涯开好头、起好步，把所学知识转化为服务游客的实际行动，努力成为导游行业的行家里手，为黔西南州建设“国际山地运动康养度假旅游目的地”贡献力量。

本次培训以“沉浸式、体验式、互动式”的旅游服务理念为核心，聚焦政策法规、服务技能与行业前沿，采取理论讲解、现场实操等方式开展，融合“文化传承、生态保护、游客参与”等要素，设置旅游政策法规讲解、旅游安全知识讲解、旅游接待服务等培训内容，配备了专业师资力量进行现场授课，强化政策引导、技能拓展与创新思维培育，提升导游人员的综合素质与服务能力，快速适应市场需求，为黔西南州旅游业注入新活力。

理论课后，全体学员前往万峰林景区上“移动课堂”，跟随导游在真实的场景中学习和提升。

参训学员不仅有学校旅游专业学生，还有酒店从业人员、旅行社工作人员、景区工作人员等从业者。他们纷纷表示，本次培训为提升专业服务能力、规范行业服务行为、树立良好服务形象，进一步倡导和树立“工匠精神”打下了基础。未来，将努力为广大游客提供更加专业、标准、规范的贴心服务，讲好黔西南故事，助力提升“康养胜地 人文兴义”吸引力和影响力。

“学习、实训、考证都有老师传帮带，现在还有岗前培训，对我们这些即将走上社会的大学生来说，真的实用又暖心。”黔西南民族职业技术学院商务系学子张思昕表示，培训让自己对兴义有了更深的了解，对文旅企业需求有了更多认识，增强了留在兴义从业的信心。

近年来，黔西南民族职业技术学院围绕“四新”主攻“四化”，依托黔西南州丰富的旅游资源，重点打造“旅游管理”省级高水平专业群，为黔西南州旅游业输送了一批高素质、专业化人才。同时，在政策引导下，以需求为导向，依托自身资源，通过精准对接行业需求、创新培训模式、强化校企合作，在产教融合、促进就业、服务地方等方面积累了宝贵经验，实现培训质量、专业建设的双提升。

贵州日报天眼新闻记者 钱星星

编辑 段源兴

二审 宋洁

编审 陈俎宇

来源：天眼新闻