摘要：当前金融纠纷频现，为筑牢群众金融安全防线，普及金融消费者八项权益知识，帮助老年消费者提升金融素养和风险防范能力，民生银行济南槐荫支行于4月7日社区深入段店馨苑社区，开展了金融消费者权益保护宣传活动。

当前金融纠纷频现，为筑牢群众金融安全防线，普及金融消费者八项权益知识，帮助老年消费者提升金融素养和风险防范能力，民生银行济南槐荫支行于4月7日社区深入段店馨苑社区，开展了金融消费者权益保护宣传活动。

该行工作人员在周边社区休闲活动广场、公园、小区商业街等老年人活动频繁的场所有序开展宣传活动，通过发放宣传折页、“一对一”宣讲金融消费者八项权益等方式，努力提高老年群体对消费者权益保护内容的了解。活动中，为提升老年群众参与积极性，在宣讲后设置有奖问答环节。该行消保专员还结合金融消费者八项权益内容，现场指导老年群众如何运用依法求偿权为自己维权，演示播放客户追回“存款变理财”纠纷款项的维权视频，展示维权渠道二维码，发放标注有本地金融纠纷调解热线的小卡片。活动还设置“八项权利连连看”小游戏，每三名群众一起PK，其中最快答对的群众可以获得小奖品一份，现场群众参与热情高涨，大家纷纷表示这种宣传形式寓教于乐，非常有趣。

民生银行济南槐荫支行将贯彻落实“以客户为中心”的服务理念，建立消保宣传长效机制，将消保宣传落实为常态化活动体系。每周定期走进社区开展宣传折页发送活动，每月开展消保主题宣讲流动课堂，每季度联合居委会、派出所开展消保知识大讲堂，为群众解析最新消保知识，真正实现“宣传一次、警示一片”的效果，以实际行动筑牢百姓财产安全防线。

来源：金融参考一点号