摘要:4月21日13时47分,武汉24路公交驾驶员李旺富驾驶073号车停靠解放公园惠济路站时,发现远处一位年迈老人正快步小跑向站台。他果断将车辆稳稳停在站台等候,直到老人赶到。登车前,老人特意站在车辆右前方,向李旺富敬了一个礼,眼神中满是感激。老人走到车门前,再次向
4月21日13时47分,武汉24路公交驾驶员李旺富驾驶073号车停靠解放公园惠济路站时,发现远处一位年迈老人正快步小跑向站台。他果断将车辆稳稳停在站台等候,直到老人赶到。登车前,老人特意站在车辆右前方,向李旺富敬了一个礼,眼神中满是感激。老人走到车门前,再次向李旺富郑重敬礼,这一幕让车厢内乘客深受触动。待老人刷卡入座、扶稳坐好后,李旺富才缓缓启动车辆。
爹爹敬礼
现年43岁的李旺富曾是一名军人,有着9年军旅生涯。退役后,他将部队优良作风带入公交岗位,在24路这条敬老爱老示范线路上,始终用细致服务践行“退役不褪色”的承诺。他介绍,24路车队长期开展“银发乘客专项服务培训”,从停靠稳度、等候时长到沟通语气都有规范,而他作为退役军人,更习惯以“军人式”严谨关注服务细节,如通过后视镜观察老人扶手抓握情况、预判路况控制刹车力度等。
李旺富在工作中
如今,李旺富的暖心故事在武汉街头广泛传播,不少市民专程乘坐他驾驶的公交感受“有温度的出行”。
来源:西安广播电视台一点号