摘要：为迎接即将到来的五一小长假旅游高峰，敦煌雅丹世界地质公园以“安全护航、服务提质、体验创新”为核心，通过强化安全管理、优化服务细节、丰富旅游业态等多项举措，全面提升游客的舒适度与满意度，致力于为游客营造安全、便捷、优质的游览环境。

为迎接即将到来的五一小长假旅游高峰，敦煌雅丹世界地质公园以“安全护航、服务提质、体验创新”为核心，通过强化安全管理、优化服务细节、丰富旅游业态等多项举措，全面提升游客的舒适度与满意度，致力于为游客营造安全、便捷、优质的游览环境。

筑牢安全屏障，护航游客安心出行。敦煌雅丹世界地质公园提前启动“安全护航”专项行动，对观光车、越野车、沙漠冲浪车、消防、用电等设施进行全面检修，组织运营公司、景区治安派出所等部门联合开展安全检查，及时排除安全隐患，对检查出的问题当场交办，明确责任人及整改时限，同时加强地质公园内及周边监控摄像头的管理，全方位保障游客安全。

精研服务细节，锻造专业服务团队。围绕“专业服务”理念，景区组织60余名一线员工开展服务标准化培训，涵盖投诉咨询处理能力、售票能力、接待服务、礼仪礼节等专题课程，同时专门邀请中国科学院西北生态环境资源研究院牛清河博士对全体从业人员开展“雅丹地貌最新研究进展”专题培训，进一步提升了从业人员的专业性；在地质公园游客中心提供免费寄存、轮椅租赁、母婴护理等便民服务，切实提升服务温度。

丰富研学业态，解锁“旅游+”新玩法。雅丹地质公园积极优化“塑雅丹”“绘制雅丹帽”“草方格治沙”“天文观星”等原有研学课程的活动流程，深化研学内容，同时为雅丹骑行及徒步配备专属补给包，升级研学体验；此外，公园新增沙漠冲浪车一辆，满足大客流需求；新购置沙漠卡丁车6辆，预计近期开展试运营。

落实学生免票，助力青春畅游。为进一步扩大敦煌雅丹世界地质公园知名度和影响力，助力敦煌文旅品牌年轻化传播，敦煌雅丹世界地质公园于4月30日-6月1日面向2025年全国应届本科、硕士研究生、博士研究生毕业生实行免门票优惠政策，开辟专属入园“畅游”通道。

据了解，五一期间，敦煌雅丹世界地质公园将严格执行“预约、限流、错峰”机制，保持全员到岗，24小时值班值守，全方位、多角度为游客提供高质量服务。未来，敦煌雅丹世界地质公园将持续聚焦游客需求，以“微改造、精提升”推动服务品质升级，全力打造更具吸引力的文旅品牌，为游客创造难忘的假日记忆。

来源：敦煌发布