摘要：四月的宜昌，春水初涨，江风拂过外滩美爵酒店的琉璃幕墙，将一场以“巍巍长江巅.灼灼时代光”为主题的文化康养盛宴推至台前。2025年4月26日至27日，太平人寿全国大型文化康养系列活动《此生要去的100个地方》第二季全国启幕场落地宜昌，以“坚定文化自信，邂逅康养人

一一揭秘中国太平文化康养盛宴：从汉服致辞到大国重器，太平人寿如何用“极致服务”书写保险业新标杆？

蒋经韬

四月的宜昌，春水初涨，江风拂过外滩美爵酒店的琉璃幕墙，将一场以“巍巍长江巅.灼灼时代光”为主题的文化康养盛宴推至台前。2025年4月26日至27日，太平人寿全国大型文化康养系列活动《此生要去的100个地方》第二季全国启幕场落地宜昌，以“坚定文化自信，邂逅康养人生，向外触摸世界，向内遇见自已”四大主题为经纬，串联起大国重器、山水人文与极致服务，为近百位高净值客户编织了一场跨越时空的沉浸式体验。

2025年4月26日上午，宜昌外滩美爵酒店。

编钟声悠扬回荡，身着土家传统服饰的礼仪人员引导近百位太平客户步入会场。主席台上，太平保险总公司领导一袭湖蓝色汉服惊艳亮相。

"今天特意选择汉服，不仅是为了仪式感，更是向长江流域的千年文明致敬。"领导的致辞开门见山。这个精心设计的开场，为太平人寿"此生要去的100个地方"第二季全国启幕活动定下基调——这是一场跨越时空的文化康养之旅。

启动仪式上，八位嘉宾共同按下启动键。随着光柱亮起，"长江边，灼灼时代光"的主题字样在巨幕上绽放。湖北分公司领导在品牌发布环节详解四大主题："从神农架的国宝金丝猴到万里茶道的赤壁古战场，我们始终在寻找文明与自然的交汇点。这次在三峡，我们要带客户读懂大国重器背后的时代精神。"

台下，来自武汉的客户张女士轻声对同伴说："参加过很多保险公司活动，但把文化做得这么深的，太平是第一个。"

"三年前我买的不只是一份保单，更是一把打开精彩生活的钥匙。"

客户分享环节，宜昌本地的企业家黄先生的发言引发阵阵掌声。这位太平人寿的VIP客户用两个比喻打动全场："太平的服务像宜昌的柑橘，甜到心里；这份信任又如三峡大坝的基石，坚不可摧。"

黄先生回忆，2022年投保后，他先后参加了太平组织的神农架金丝猴探秘、咸宁赤壁茶道体验等活动。"最让我意外的是，客户经理连我儿子的生日都记得，特意送来生日祝福。"这些超出预期的服务细节，让现场不少客户频频点头。

"这哪是保险公司？分明是人生规划师！"武汉客户王先生的感叹道出众人心声。在会场角落，工作人员正为每位客户调整座椅靠垫——这个不起眼的细节被多位客户拍下，成为朋友圈配文："太平的服务，连腰靠的角度都计算好了。"

26日下午的文化讲座，是本次活动的思想盛宴。

会议特邀知名教授带来的《文化长江诗意三峡浪漫宜昌》让会场秒变大学讲堂。

"各位知道吗？三峡库区出土的文物证明，早在7000年前，我们的祖先就在此治水。"教授用全息投影展示着新石器时代的石斧，"而今天的三峡大坝，正是这种治水智慧的现代表达。"他特别对比了都江堰与三峡工程的异同："一个是天人合一的传统智慧，一个是现代科技的巅峰之作，但核心都是对水的敬畏与利用。"

投影切换到1919年孙中山先生在《建国方略》中首次提出三峡设想的文献时，现场响起惊叹。教授顺势引出太平人寿的养老布局："就像三峡工程需要百年谋划，太平的78家养老社区也是在为客户的银发人生筑基。"

第一次参加活动的武汉企业家段先生笔记记得格外认真："这哪是保险讲座？简直是文化自信的公开课。"

4月27日清晨，车队驶向三峡坝区。

在截流纪念园，导游《从大禹治水到超级工程》将历史与现实串联："三峡工程是华夏治水文明的现代表达，其技术难度相当于20座胡夫金字塔。"客户们围在1997年截流时使用的巨型石料前，触摸那些凹凸不平的表面，仿佛触碰历史。

真正的震撼来自升船机体验。当"长江三峡9号"游轮缓缓驶入全球最大船舶电梯，船舱里的交谈声渐渐消失。随着34层楼高的闸门闭合，3万吨水体托举着游轮平稳上升。在90米的垂直提升过程中，多位客户紧握栏杆的手微微发抖。

"现在经过的是世界最大船闸，相当于40个标准游泳池的水量。"导游的解说淹没在快门声中。来自宜昌的金融从业者张先生放下专业相机感叹："在教科书上看一百次，不如亲身体验一分钟。这就是大国重器的力量。"

27日下午的"最美公路"旅拍将活动推向艺术高度。

在专业摄影团队指导下，客户们组成"太平"字形。无人机升空的刹那，长江与坝体构成的天然背景让所有人惊呼。更巧妙的是，设计师将太平LOGO的波浪元素与三峡泄洪的壮观景象合成，每位客户都收到了这张极具纪念意义的航拍大片。

"发到家族群，我女儿立刻问下次能不能带她来。"客户林女士展示着收获的点赞。工作人员透露，这个创意源自太平"服务图谱"理念——将客户体验转化为可传播的记忆符号。

返程大巴上，客户们深有体会的感叹：中国太平构建的不只是保障体系，更是一种生活方式。"车窗外的夕阳将长江染成金色，恰如这场活动的完美注脚。

武汉的段先生感慨："短短两天，太平给我们上了四节课——大国重器的思政课、长江文明的文化课、养老规划的宣传课，还有这山水之间的自然课。"他的比喻引得同行客户纷纷附和："最绝的是，这些课都藏在贴心服务里，比亲人想得还周到。"

这场以文化为魂、康养为体、科技为翼的盛宴，不仅重新定义了保险服务的边界，更在长江之畔刻下这样的注脚：当一家企业将“守护”的初心融入山河岁月，每一次出发，都是对文明最深情的告白。

这场持续两天的活动，堪称保险业服务升级的教科书案例：

1>文化厚度：从汉服致辞到三峡文明讲座，将金融产品植入文化语境；

2>康养生态：78家养老社区与顶级医疗资源构建竞争壁垒；

3>科技赋能：升船机体验让保单持有者直接感受"大国重器"的投保意义；

4>细节魔力：从腰靠角度到生日祝福，用微观体验赢得客户心智。

有一个具体的细节很令人感动，在不知道记者身份的情况下，会务主办人员两次到席间，找记者征求对活动的意见，窥斑见豹，从她真诚地询问，耐心地倾听，可以感受到中国太平从上至下的春风化雨般的温情与亲人般的真心！

太平人寿领导在闭幕时的一句话值得玩味："保险的终点不该是理赔室，而应是更多人生可能性的起点。"在宜昌的春光里，我们似乎看到了中国保险业未来的模样。

来源：蒋经韬