摘要:在数字化转型浪潮下,企业若想突破同质化竞争、实现可持续增长,构建“数据驱动、全链协同”的营销体系非常有必要。
引言
在数字化转型浪潮下,企业若想突破同质化竞争、实现可持续增长,构建“数据驱动、全链协同”的营销体系非常有必要。
AMT企源认为,以数据为核心,通过算法精准洞察需求、品牌强化情感认同、内容激发用户共鸣的三维联动,并结合系统化解决方案,才能真正实现营销效率与效果的双重提升。
本文将以AMT企源的实践方法论与案例为核心,阐述数据如何赋能企业构建差异化竞争力。
AMT企源全链路营销升级解决方案
AMT企源围绕“数据+技术+业务”三位一体,为企业提供端到端的数字化营销解决方案。
营销中台搭建:整合订单、库存、用户数据,实现“人货场”精准匹配;费用智能管控:通过AI算法优化预算分配,实现营销费用ROI提升;风险实时预警:构建数字围栏与风控模型,有效降低窜货等风险事故的发生概率。数据整合:营销决策的底层支撑
数据是驱动营销体系高效运转的“燃料”。企业需打通生产、流通、消费全链路数据,构建实时动态的营销决策中枢。通过整合多渠道数据,构建数据中台,实现精准营销、费用管控与风险预警。
1、全链路数据贯通:通过“一物一码”技术,实现从原材料采购到终端消费的全流程追踪。企业可实时监控产品流向,能够有效降低窜货率;通过物流数据优化,降低冷链损耗率。
2、动态数据看板:整合销售、用户行为、广告投放等多维数据,生成可视化分析报表,帮助企业快速识别市场趋势。
3、营销活动闭环管理:建立“投入-转化-复购”指标体系,企业通过数据复盘,实时监控ROI。
4、提升费用管控效率:通过智能选品、动态定价等算法模型,优化资源配置。
算法驱动:精准触达消费者需求
算法是连接数据与用户的核心工具,其价值在于将海量数据转化为可执行的营销策略。通过大数据分析与智能算法,深度挖掘用户行为轨迹,精准构建用户画像,实现个性化推荐与市场趋势预测。
1、消费者需求洞悉:通过行为轨迹分析、偏好捕捉、市场趋势研判,指导新品研发与营销策略制定。例如,某饮料企业通过算法发现某地区消费者对低糖饮料的需求增长,迅速推出相应新品,实现销量逆势上扬。
2、电商场景应用:在电商平台,算法根据用户历史行为模式,精准推送商品,转化率较随机推荐明显提升。
品牌建设:情感认同驱动长效增长
品牌是消费者决策的“信任锚点”。在数据驱动下,品牌需通过价值观传递与用户建立深度连接。通过品牌故事、价值观传递与情感连接,塑造独特品牌形象,提升消费者忠诚度。
1、品牌与消费者情感连接路径:通过短视频、公益活动、健康讲座等形式,传递品牌理念。
2、品牌数字化资产库:沉淀品牌故事、用户反馈等数据,支撑一致性传播。
内容创新:场景化互动激发用户参与
优质内容需兼具吸引力与转化力,通过多样化形式触达用户心智。
1、内容创作方法论:精准定位目标受众,结合“人货场”设计场景化内容。
2、多模态内容生产:整合短视频、直播、互动H5,打造沉浸式体验。
3、活动闭环管理:基于数据反馈优化内容策略。
【案例】快消品企业营销活动中心项目
——基于“算法+品牌+风控”的数据驱动实践
【背景】快消品行业正面临渠道碎片化、消费者需求多元化与数据孤岛化的三重挑战。传统营销模式因高投入、低转化及供应链风险难以支撑增长。在此背景下,A企业实施了以“数据驱动、全链协同”为核心的数字化转型方案,通过“算法+品牌+内容”的能力,构建覆盖生产、营销、供应链的一体化解决方案,助力企业实现效率与效果的双重突破。
【项目目标】构建“全链路数字化、全场景智能化、全渠道一体化”的营销新生态,具体目标包括:
1.通过数据贯通与算法赋能,提升营销精准度与供应链响应速度;2.以品牌资产沉淀与情感化内容强化消费者忠诚度;3.实现营销费用透明化与风险可控化,支撑企业长效增长。
【业务场景】
1、产品流向管理升级
目标:分析实际业务场景,结合线上数据,优化窜货规则;不同角色在各端工具上可对重大窜货事件进行上报处理;实现窜货监控与预警在线化;实现窜货处理在线化,实现在线审批与处理。
解决方案:
(1)建立物码制度。通过一物一码的数据采集为产品赋予唯一“身份证”,对产品生产、仓储、分销、物流运输、市场巡检及消费者环节进行数据采集跟踪,实现产品生产环节、销售环节、流通环节、消费者互动的全生命周期管理和窜货管控,提升产品力。
(2)优化物流管控模式。按照企业的管控标准,设定物流管控模式,基于统一的物码编制标准,可以清楚的了解到每件产品的去向,能够及时了解库存水位,进行补仓。同时当产品发生“越狱”等情况时,系统第一时间进行预警,并按相应解决方案及时止损。
(3)基于营销中台一体化管控,可以设定物码营销管理,实现产品营销流向管理。通过五码合一技术对多级包装产品在产线上进行五码关联赋码改造,实现“盖内码、盖外码、箱内码、箱外码、垛码”的数据关联,形成五码合一,基于EBC(企业业务能力)系统实现防伪追湖、扫码营销、渠道管控、分销返利、渠道库存管理等功能,实现“货物流向”的数字化。
(4)通过一物一码,实现全平台数据采集对接。对接各开放平台,汇集销售数据,统一订单、库存管理,指导库房作业及推送财务数据。
(5)数据整理分析形成可视化面板,支撑业务决策。码中台一物一码精准营销系统可追踪企业商品销售全流程,对每个活动进行监管,提供多维数据报表,为企业提供全角度的效果分析,实现终端数据全面掌控、营销费用透明化。
2、活动管理升级
目标:
(1)全流程营销活动精准管理能力:升级营销活动中心引擎,支撑多场景营销活动灵活可配置;升级营销工具,支持多种类型互动玩法,支撑差异化策略匹配;基于持续积累的物码数据及陈列识别等内外部数据,构建渠道洞察能力以支撑营销决策。
(2)全闭环市场费用管理能力:建设“营销活动中心”费用政策管理能力,支持活动精准费控。
(3)整合“内部营销”, 配合集团整体顶层规划,完成与前端SFA工具整合,减少一线人员日常工作;数据赋能升级,实现实时数据计算,结合营销活动执行数据和AI识别门店分销数据,智能分析活动价值、门店铺市库存数据,赋能营销规划;
解决方案:
(1)一码营销实现全链路管理。一码营销的模式可以实现F2B2b2C(全链路连接,全场景触发,“人、货、场、钱”全部在线化)
(2)全链路数据采集可形成消费者画像。基于消费者画像,可以结合“人货场”形成不同的定位,设定不同的营销场景,提升产品的销量。
(3)消费者画像可精准定位目标消费者,实现二次复购。一码营销的模式,在促销的同时,可以精准获取目标消费者的信息,形成消费者画像,针对不同的消费者,设定不同的营销场景,促进二次复购率的提升。
(4)业务全过程费用实现实时监管,实现业财一体化。基于生态协同,我们可以对业务的全流程进行管控,后台能有效监控业务全流程,实在业务数据和财务数据互通,打造业财一体化的全过程管控财务体系。
3、风控升级
目标:全方位风险管控能力:建设“风控中心”,沉淀业务风控策略与营销风控模型。事前配置营销活动风控策略,确保活动的公平性和资源的合理分配;事中实时监控用户行为并预警,快速识别和定位风险点;事后进行活动数据分析,不断完善风控机制。
解决方案:一码营销系统采集的数据通过营销中台的统一管理,实现营销系统的业务流、信息流和数据流的三流合,全链路进行风控监管,第一时间进行风险预警。
(1)一码营销,追踪溯源。通过统一的编码体系,集合原料辅料、生产信息、仓储物流等信息为一体,确保产品的“合规走向”。
(2)统一编码,库存调配。通过统一的编码体系,设定相应的库存管理机制,通过在线的库存数据结合历史数据以及市场环境,对产品库存进行智能预测与动态调控。
(3)电子围栏,实时定位。基于系统定位,实现全渠道数字围栏中枢:通过产品唯一识别追溯码,整合GIS地理数据、订单数据、物流数据、终端门店数据。当产品编码与系统设定出现偏差时,发出风险警报,及时预警。
(4)数据分析,有效降低风险。通过前端的业务操作,采集到原始的业务数据,通过统一的业务中台实现数据的分析形成数据指标,支撑业务管理。小前台+大中台+重后台的模式,实现全渠道的数据管理,对不仅实现防窜货的监管,还能实现产品的精准营销。
结语:数字化转型需系统化破局
数据驱动的营销并非单一工具的应用,而是“算法+品牌+运营”与全链路管理的深度融合。AMT企源通过可复用的行业解决方案,助力企业实现从数据洞察到业务增长的价值闭环。未来,企业需以数据为核心资产,借助专业化服务商的能力,构建敏捷、智能的营销生态,在竞争中持续领跑。
在二十余年的砥砺奋进中,AMT 企源有幸为众多消费品行业领军企业提供管理和业务赋能服务。在酒企领域,与茅台集团、五粮液、泸州老窖、洋河股份、景芝酒业、汾酒集团、青岛啤酒、劲牌、郎酒、西凤集团等行业巨头携手共进,屡建硕果;在休闲食品板块,绝味食品、恰恰、来伊份、真心、香飘飘等头部企业更是与 AMT 企源缔结了深厚的战略合作关系;乳业方面,蒙牛、伊利、光明乳业等行业翘楚也曾受益于 AMT 企源的智慧赋能;新兴的茶饮赛道中,蜜雪冰城、卡旺卡等新锐品牌也与 AMT 企源有过深度合作。
而今,智能化浪潮汹涌澎湃,消费品行业的数字化变革恰逢其时,如您企业需要借助数字化利器铸就 “数据驱动、全链协同” 的营销体系,请联系我们。
AMT企源将凭借丰富的行业经验与专业的数字化能力,为您提供“咨询+系统设计+模型算法+平台运营”的整体解决方案。
来源:AMT咨询