摘要:在 2025 年 5 月初的时候,博主柴怼怼接二连三地发布视频,言辞激烈地声称胖东来所售卖的和田玉手镯,其成本仅仅只有千元左右,然而售价却令人咋舌地高达 2 万元,并严厉指责胖东来存在虚假宣传以吸引流量的不良行为。相关的这些视频,其播放量竟然超过了 500 万
这场胖东来与网红柴怼怼之间的激烈对峙,从本质上来说,无疑是一场流量狂欢与实体企业公信力之间的激烈较量。
在 2025 年 5 月初的时候,博主柴怼怼接二连三地发布视频,言辞激烈地声称胖东来所售卖的和田玉手镯,其成本仅仅只有千元左右,然而售价却令人咋舌地高达 2 万元,并严厉指责胖东来存在虚假宣传以吸引流量的不良行为。相关的这些视频,其播放量竟然超过了 500 万次,这一惊人的数据瞬间引发了众多消费者的深深质疑。
后续的发展更是扣人心弦,胖东来的创始人于东来毫不退缩,直接公开了详尽的采购单据,清晰地显示出玉石的真实利润仅仅在 15%到 20%之间,同时还提供了具有权威性的质检报告,以此来佐证所售商品完全合格。紧接着,胖东来果断地以商业诋毁的罪名起诉柴怼怼,索赔金额不低于 500 万元。于东来更是将个人的抖音账号设置为私密状态,并发表声明称,如果平台不能严厉惩处造谣者,自己将会关闭胖东来在平台上的相关业务。
在审核柴怼怼的相关内容后,平台认定其 29 条视频存在明显的诽谤行为,随即下架了相关内容,并封禁其账号 30 天,这件事情迅速地冲上了热搜榜的第一位。网友们纷纷调侃道,柴怼怼在直播带货中售卖的同类玉石,成本虽然也只有几千元,但其销售额却达到了 50 万至 75 万之多,这简直就是贼喊捉贼的典型。
从公开商品成本到多达 53 页的详尽调查报告,胖东来始终用细致入微的事实细节来消解消费者的质疑。比如在红内裤事件中,胖东来通过直播对比实验,诚挚地邀请消费者亲自参与,以此来自证清白,成功地将危机转化为一场公众积极参与的信任实验。胖东来此次的强硬应对绝非是小题大做,而是在坚定地守护“真品换真心”这一宝贵的商业信仰。当流量在某些人的手中沦为伤人的利器时,企业的每一次勇敢反击,实际上都在重新塑造着整个行业的生存法则。
来源:曲看世界