摘要：郫都区政务服务中心各窗口开展“微笑服务暖人心”主题活动，坚持以人民为中心的发展思想，让“文明郫都·温暖你我”更加深入人心，让“科创高地 锦绣郫都”更加可见可感，以微笑服务助力城市精神文明建设。

郫都区政务服务中心各窗口开展“微笑服务暖人心”主题活动，坚持以人民为中心的发展思想，让“文明郫都·温暖你我”更加深入人心，让“科创高地 锦绣郫都”更加可见可感，以微笑服务助力城市精神文明建设。

暖心微笑、热情问候、主动询问、细致说明……笑容，是世界上最通用的语言，它拉近距离，温暖人心。在做好母婴室、特殊人员服务通道等各类便民硬件设施提升的同时，区政务服务中心优化“软件服务”，开展“微笑服务暖人心”主题活动，中心窗口工作人员、咨询台人员、后台审批人员等都积极参与，活动获得了群众好评。

区中心不断提升工作人员自身工作能力水平，定期对窗口工作人员进行业务、服务实训。同时及时汇总帮办代办、窗口日常等工作中出现的常见问题，不断提升办事质效，推行“微笑服务”，树立良好的窗口形象。

下一步，区政务服务中心将持续秉承“规范、高效、勤政、便民”的服务理念，深刻把握从“文明城市”向“城市文明”转变的内涵实质，以提升城市治理现代化水平为核心，坚持为民惠民靠民、坚持共建共治共享、坚持可见可听可感，全面提升市民参与感、获得感、幸福感和安全感，努力实现“看见文明、听见文明、践行文明”的理念多维浸润和立体传播，着力推动全区精神文明建设工作创新突破、提质增效。

来源：郫都发布一点号