你的航班还能飞吗?

360影视 欧美动漫 2025-05-10 11:29 1

摘要:雷雨天气坐飞机经常会遇到延误取消等问题,对此很多乘客会开启“延误三千问”模式,甚至还会有“轰炸”服务台的过激行为,比如为什么航班不能飞、为什么别人都飞了我们飞不了等等。对于这些问题我们一一来做个科普。

近日,广东多地出现强降雨,局地雨势猛烈并伴有强对流天气,受此影响,深圳宝安国际机场6日、7日午间先后两次启动大面积航班延误应急处置预案黄色响应。

雷雨天气为何对航班运营影响巨大

雷雨天气坐飞机经常会遇到延误取消等问题,对此很多乘客会开启“延误三千问”模式,甚至还会有“轰炸”服务台的过激行为,比如为什么航班不能飞、为什么别人都飞了我们飞不了等等。对于这些问题我们一一来做个科普。

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雷雨“搅局”时,通常不适合起飞和着陆资深机长陈建国表示,在空中飞行的航班遭遇雷雨天气,会产生强烈颠簸、雷击、严重积冰、冰雹损伤、通讯和导航的干扰等,而雷雨天气对起飞和着陆阶段的飞机影响更大,“有多起空难都是在雷暴天气中起飞、着陆时发生的。”陈建国进一步解释道,雷雨天气下,处于这两个阶段的飞机除了会产生以上干扰风险外,还会造成超出起飞着陆风速限制、遭遇风切变、大雨引起跑道摩擦系数变差、能见度降低、导航设备损坏等危险情况。“因此,在雷暴和强对流天气情况下,通常不适合起飞和着陆。”陈建国说。


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晴空≠可飞,航路天气差也成阻碍针对旅客常见的“为何晴空万里仍不能飞”的疑问,业内人士解释,出发地晴朗不代表整条航路都适航。有时为避开雷雨区,航班需要绕行数百公里。尤其是深圳机场所在的珠三角空域狭小、机场数量多、航班量大、飞行程序复杂,是全球空域最复杂的地区之一。在该空域一旦遭遇雷雨天气,天气影响会覆盖整个终端区和通行航路,航班空中指挥调配难度较大。举个例子,即使起飞点深圳机场晴空万里,但若航班会经过珠海、广州等受雷雨天气影响的航路,也不具备起飞的条件。


03雷雨是空气在极端不稳定状况下所产生的剧烈天气现象,常常伴有雷电、强风、强降水、风切变、强颠簸等天气出现,对飞行及机场运行造成影响。如,雷电可能损伤飞机机体,影响飞行中的无线电通讯及驾驶舱电子设备的正常工作,进而影响飞机的定位和导航;强风和强降水会造成能见度骤降,低于运行标准,如果发生在着陆阶段,将造成飞机着陆不稳,甚至有可能造成偏离跑道;伴随雷雨产生的不稳定气流会造成低空风切变,影响飞行操纵。雷雨云云体内有部分过冷却水滴存在,温度已经达到零度,但还没有发生冻结,只要受到一点小的扰动或者振动,就会迅速的冻结,由水相变为冰相,形成积冰甚至冰雹,尤其飞机机翼前沿和机头前部都比较容易形成积冰,影响飞机操纵。外面晴空万里,为什么航班还是因“天气原因”不能起飞?事实上,飞机能否起飞是由一系列因素决定的,单就气象条件而言,不仅出发地和目的地要满足航班起飞降落的条件,航路上的天气也影响着飞机能否起飞。当航路受雷雨天气影响无法正常使用时,飞行员通常采用航路绕飞的方式规避风险;如果绕飞申请得不到同意或批准,飞机就需要返航或者备降;当航路天气被大面积雷雨覆盖难以绕飞或始发/目的地机场预计长时间被雷雨覆盖时,处于安全角度考虑,航空公司一般会等待天气好转后再执行航班甚至取消航班。05
某某航的航班都飞了,为什么我们不能飞?机型不同。不同机型的安全标准不同,很可能在同样的天气条件下,有的机型可以飞,而有的机型飞不了。相同机型在各航空公司规定的具体安全标准存在差异,相同天气条件下,很可能符合了A航空公司的安全标准,但不符合B航空公司的标准。此外,视航班的上客情况,延误的时候,如果突然能够安排起飞,先上好客的航班,很有可能先起飞。


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雷雨都已经停了,为什么还要等候“流量控制”?在遇到航延时,另一个经常会听到的是原因是——流量控制。根据专业解释,飞机流量控制,是指通过限制单位时间内进入某空中交通管制节点的航空器的数量,来维持空中安全的交通流。因航路空间有限,雷雨天气导致大量航班积压,而航路上无法容纳这些飞机,且机场跑道每小时可起降的飞机数量也是有限制的,这时空管部门就会进行流量控制。当经历雷雨天气时,空管通过无数的电话协调和无数次计算,才能保证后续航班的安全通过,所以流量控制是为了给各位旅客提供更可靠的安全保障。


既然延误了,为何经常还是安排乘客在飞机里等?常有乘客抱怨航空公司明知航班延误,还要把乘客"关"在飞机客舱里等待,而不是在机场航站楼内等待。因为飞机只有关闭了舱门才能申请进入等待起飞的序列。在航班起飞前,飞行员要经过与出发许可席联络、与地面台联络、与塔台联络等环节。每一个环节必须达到标准方可进行下一个,在规定时间内达不到条件,就得全部退回重来。这就不难解释,为什么航空公司总会劝说乘客尽快登机,因为一旦因某位乘客而耽误飞行员申请航班,就要给后面所有正点申请的航班让路,有时候甚至要让过后面十几班飞机才能起飞。

航班因天气原因延误或取消 航空公司需要补偿吗

我们经常可以看到,雷雨导致航班延误及取消时,很多旅客提出要求航空公司给予补偿,甚至提出因为延误导致错过了重要的活动。实际上,这种情况下是没有补偿的。

据《航班正常管理规定》第十七条,承运人应当制定并公布运输总条件,明确航班出港延误及取消后的旅客服务内容,并在购票环节中明确告知旅客。国内承运人的运输总条件中应当包括是否对航班延误进行补偿;若给予补偿,应当明确补偿条件、标准和方式等相关内容。

第二十九条指出,由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因,造成航班在始发地出港延误或者取消,承运人应当协助旅客安排餐食和住宿,费用由旅客自理。

按照《航班正常管理规定》的要求,航空公司在客规中也对航班延误是否补偿进行了明确的规定:对于非航司原因造成的航班出港延误或者取消,航司将协助旅客安排餐食或住宿等,费用由旅客自理。非航司原因的航班延误,并没有赔偿的条款。

当然,这种情况下航空公司也需要提供一些必要的服务。如发生机上延误后,航司将每30分钟向旅客通告延误原因等航班动态信息。机上延误期间,在不影响航空安全的前提下,会保证盥洗设备的正常使用。机上延误超过2小时(含)的,将为机上旅客提供饮用水和食品。机上延误超过3小时(含)且无明确起飞时间情况下,在不违反航空安全、安全保卫规定的情况下,将安排旅客下机等待。

不论是国内还是国际上,对于天气等不可抗力导致的航班延误及取消,都是不提供任何补偿的。君不见,在美国机场因为恶劣天气大面积延误时,很多旅客安静的睡在机场里等待。

在实际运营中,国内很多大型航司出于服务旅客的目的,会主动为旅客免费提供餐食并安排住宿。

雷雨季 旅客出行提示

如何才能尽可能的降低恶劣天气对航班出行的影响?

选择航班时


选择主基地航司的航班

选择主基地航司的航班降低延误风险。比如东航总部基地在上海,南航在广州,国航在北京,海航在海口。在上海,如果前序飞机迟迟无法落地,东航可以更大可能地调配备用飞机,如调换旗下上航的飞机飞。但在客场机场往往不具备这种条件,想调配也因为距离太远望尘莫及。所以选择航司在该基地的航班,能一定程度上降低航班延误风险。


选择早上起飞的航班

据“飞常准”大数据统计,在雷雨季出行,早上7点到上午10点出发的“早班机”准点概率相对较高。从概率来看,上午的航班受天气影响相对会小一些。另一方面,上午的航班大部分是出港航班,延误的情况也会少一些。而后续的航班,更容易受到前段航班的影响。如前序航班发生延误,便会波及后序航班,造成航班大面积延误。因此,选择早班飞机,可以尽量避免航班延误。


预留充足转机时间

一般来说,中转国际航班必须有4小时以上的衔接时间,中转国内航班必须有2小时以上的衔接时间。考虑到天气、交通状况等客观因素,因此,需要转机的旅客一定要预留充足的转机时间。

购买航班延误险

喜报的获得,更加坚定了我们前行的信念。它让我们看到,只要我们怀揣梦想,勇往直前,就能在激烈的竞争中脱颖而出,实现既定的目标。

航班出发前随时关注航班动态

及时关注航空公司、机场的官方渠道关于航班动态的发布信息,获取航班的最新动态,规划好出行。也可以关注飞常准等航班出行服务APP,关注航班的最新动态变化

关注前序航班和历史航班

哪些信息可以帮助预先判断延误可能呢?其一是前序航班状态,其二则是历史航班准点率。

飞常准等航班出行服务APP可以支持查看天气雷达图,可以一路了然看到机场及航路的天气情况。此外,还可以随时跟踪相同航线其他航班的状态,如果航线大面积延误,前续航班又迟迟不能起飞,建议改签。另外,APP中可以看到航班的历史延误概率,可以作为参考信息。

及时调整到达机场的出行方式

雷雨天气往往会给地面交通带来一定影响,可能出现交通拥堵情况,因此,提前出门才是明智选择。如果您查询发现前往机场的路段较拥堵,应及时换乘地铁,减少路途等待时间。

在机场遇到航班延误


密切留意航班信息变更

如果航班延误、取消或临时更换登机口,消息都会通过机场航班大屏反映出来。在雷雨天气期间,登机口、登机时间等信息的临时调整会比较频繁。因此,旅客即使已经拿到登机牌,也要多留意机场的航班显示屏、机场广播或向工作人员咨询,确认最新航班动态和登机口信息。


选择航班退改签

如果遇到航班取消或者长时间延误,航空公司会提供免费退改,旅客可以优先尝试与所属航空公司进行联系,或通过原购票渠道、航空公司APP、微信小程序及服务热线进行办理。

总之,为了尽量减少天气对行程的影响,旅客需合理规划好行程,提前看好天气预报,尽量购买时间更提前一些的机票,给自己留下充足的缓冲时间。如果有非常重要的行程,在预判可能会受到天气影响时,可以及时的调整选择其他航班方案,或者选择受天气影响较小的高铁出行。

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来源:航空知识

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