摘要：当你收集的数据，可以做出更明智的决定，燃料增长，并建立一个可持续的业务。

永远不知道什么需要建立一个成功的启动?

为衡量增长和演，你需要跟踪必不可少的启动标准。

当你收集的数据，可以做出更明智的决定，燃料增长，并建立一个可持续的业务。

下面，我打破19基本指标的每一创始人需要的措施，包括提示，以确定启动的北极星指标。

启动的指标测量，反映了不同的业务方面的绩效。

有正确的指标，可以衡量的进展情况的业务目标和基准您的增长。

因此，无论你的目标签署你的第一个100个客户或者你是想保护你的下一轮供资回合，这些指标将告诉你，如果你在正确的轨道。

在某些情况下，指标也可以作为警告迹象。 他们可以提醒你要问题，如成本上升，收入下降，或搅客户之前，他们成为趋势艰难需要克服。

另外，他们帮助作出重要商业决定。 指标给你你需要的数据来指导启动了正确的方向。

当建设我的机构从地上爬起来，我已经使用的指标，以指导决策上的一切都从发展服务定价的战略，以用户获取。

一个企业家指导越来越多的启动

这19个指标是重要的，对于每一创始人跟踪，不管你 启动的市场营销策略 . 我已经打破他们进行分类，以显示它们揭示了为什么你应该衡量它们。

财务指标反映启动的财政状况和稳定性。 它们显示有多少你的事业是收入和消费，提供一个完整的画面，每月的收入和财政健康。

每月经常性收入(重复)反映了收入生成每个月，通常从产品或服务订阅。 这是至关重要的SaaS初创公司，需要跟踪可预测的收入和衡量每月的收入。

你还可以得到更微妙的图重复通过评估:

许多创业公司还可测量的年度经常性收入(ARR)，其中包括总收入的一年。

净利润的收入启动的收入，减去费用，如销售成本(齿轮)，操作费用、以及税收和支付利息。

也被称为你的底线，这是一个关键的措施启动的盈利能力。

净利润确认您的企业是否赚钱。 它可以帮助你表以及你如何产生的收入和管理费用。 它还有助于评估是否启动是一路朝向可持续增长。

毛利百分比进行比较收入至你的齿轮。

毛利率=((收入成本的销售的商品)/收入)100%

它的另一种方式来衡量的盈利能力，因为它揭示了如何有效地启动变成收入利润。

它也是一个关键的启动公制的如果你正在计划扩展迅速，作为一个高毛利率反映了有利可图的增长。

基本上，较高的毛利率，更有吸引力启动往往会看到投资者。

现金跑道量的时间启动可以继续工作之前就出钱。

一个健康的启动通常的措施跑道在几个月或几年。 当你筹集资金，通常想到的目标是一个圆形的，给你一个 跑道的24个月到36个月 .

具有少于六个月的跑道的对手可能是一个负面信号的投资者。 但一切都是相对的。 当你准备好筹集资金，通常花费更多的有关销售和营销，这燃烧的现金速度更快。

燃烧速度告诉你如何快速的你花费你的启动的现金。

这是一个关键指标测量的财政健康并避免运行出现意外。

燃烧速度是特别重要的早期阶段的创业公司没有大量现金储备。 你需要知道如何很快你花钱让你不碰它弄出来之前，你有时间来筹集资金。

但这是一个重要指标增长的初创阶段，太。 跟踪燃烧速度可以帮助确定如果费用增加得太快，所以你可以转过来你的消费之前就太晚了。

客户指标，帮助您理解的成本和价值获取客户。 他们还帮助你计净客户增益和损失。

合同价值是指大小的交易，你签名的客户。

基准增长，使每年的合同价值。 这一性能的量度告诉你，如果你的服务或产品产生更多的价值，随着时间的推移，由于价格的增加，新增功能，或范围的扩展。

客户购置成本(CAC)是您所花费的金额以获得新客户。

根据你的启动方式为客户获取，这些费用可能包括：

虽然可以计算CAC作为一个单一的指标用于所有购置的通道，我经常发现它有助于图CAC用于支付采购分开。 这样，就可以得到的感觉如何你的广告活动的执行情况。

客户的终身价值(LTV的)净利润的客户生成过程中的整个关系。

它可以帮助你评定了多少价值每个客户提供，减去CAC。 该指标也是有助于识别你最好的(即，大多数有价值的)客户。

对于早期阶段的创业公司没有多大的收益历史，测量实际价值可能是困难的。 相反，我建议测量客户的价值为六个月或12个月。

流失率是指丢失了的客户或收入。 SaaS公司和其他订阅的基于初创公司，改动指的是为客户不延长他们的合同。

你可以使用该公式来衡量收入或客户：

流失率=(失去了[客户或收入]/总[客户或收入在开始的期间])×100%

一些改动是不可避免的。 但我建议，测量这一指标的时间，所以你可以看看趋势。

例如，如果峰值流失，可能需要重新审视你的保留的努力。 如果流失继续增加，随着时间的推移，你的盈利能力可能受到影响。

净推荐值(NPS)采取措施，客户满意度。 衡量NPS，通常需要调查你的客户并要求他们怎么可能他们是对建议解决方案中的其他人。

NPS使用一个规模从零至10:

流失率以及核动力源的关键指标时应考虑评估保留。 我建议使用他们找到领域，以提高客户的忠诚度。

参与指标显示如何客户的互动产品或服务。 他们跟踪从最初的转换到正在进行的活动，这有助于评估是否有客户找到价值提供。

每月的积极用户(MAU)的数量是唯一的客户使用的产品或服务在过去的一个月。

抓住?

你必须定义什么活动意味着对于您的事务。 例如，可以把它定义为用户登录进你的软件至少一次。

这个指标提供重要的深入了解客户的参与和增长。 我建议测量它随着时间的推移，以确保客户继续使用解决方案和你的用户基础继续增长。

通过率是百分比，说明如何快速的客户开始使用的产品或服务后，他们第一次发现它。

这个指标可以帮助你预测的牵引力，并了解是否产品或服务提供的价值，并满足客户的需求。

来计算，分活动用户的数量由若干注册。 可以注重新的客户，调整投入新的活动的用户和新注册。

激活率是百分比的客户完成一个希望的行动。 这可以包括任何从完成培训任务(例如，填写一份用户配置文件)来尝试一个新启动的功能。

这个指标提供了深入了解如何用户体验你的解决方案和其它创造摩擦。

当你监视活率的趋势，你可以点的行动，用户不完整的。 然后，你可以使用的数据来提高你的解决方案，并增加你的戒指标。

保留率措施的客户百分比你继续过程的一个时间段。

本质上是相对的改动，客户保持率是很重要的几个原因。 保留客户：

导致以客户转换率反映了经常您的业务变导致入的客户。

它有助于调整营销和销售工作和检查的效率销售过程。 此外，您可以使用这一度量的预测收入，使得它的重要跟踪你的启动增长。

增长指标说明如何快速启动正在扩大。 他们是重要的，用以评估企业的成长和理解，如果启动是扩展的速度，就可能吸引投资者。

递延收入是一个重要的指标用于萨斯公司和其他初创公司的法案的客户以及在前提供的产品或服务。

例如，许多萨斯公司提供的年度计划或甚至更长时间的订阅。 但他们不承认收益时，合同签字和收到付款。

相反，收入递延和随后的认可过程的交易，因为该公司提供的服务。

以获得更好的手柄上的增长，许多创业的因素的变化的递延收入进行评估时，每月或每季度的收入。 这个澄清是否收入是来自新的或现有客户。

总的目标市场(TAM)和市场分享是重要的增长指标来衡量为启动的尺度。

对于早期阶段的初创公司，担往往较小。 在这一阶段，重点放在实现产品市场的适应特定的观众段和单一的产品。

但是对于成长阶段的初创公司，担往往扩大。 在这个阶段，可能推出新产品或之后去了新的客户群，增加市场大小。

无论你的市场规模，重要的是要监视你的市场份额。 这一度量表示的总体市场的业务控制，这反映了你的启动业绩和增长潜力。

化合物的月增长率(CMGR)采取措施，每月超过个月的增长一段时间，例如六个月或一年。

它揭示的速度你的启动日益增加。 它也有助于比较不同时期对每个其他确定趋势和模式。

一种最灵活的但最翔实的指标进行跟踪，CMGR工作的几个不同的价值观。 例如，你可以插重复，茅，或其他指标的成本公式：

CMGR=((最终价值/初始值)^(1个/数个月))–1

也被称为K-因素，这个指标测量病毒式传播产品或服务。 它计算的速率启动吸引新的客户通过提及从现有客户，其中反映的有机生长。

一种病毒性的系数大于一个意味着每个顾客，你得吸引了超过一个额外的客户。 这表示指数启动增长，通常在一个较低CAC。

病毒性系数=平均数量推荐的每用户平均转化率为称用户

不再是我的工作与创业，更多的我看到跟踪的权利的指标并不意味着使尽可能长的列表的测量，以监测。

相反，它是关于确定具体指标，事到您的业务和利益攸关方--无论你是 引导你的启动 或规划，以寻求投资者。

在许多情况下，有一个 单一的启动量度 你可以围绕以确保你打你的性能的目标。

也被称为北星级的度量，这种测量让整个公司集中，答案的利益攸关方的最重要的问题，并激发你的团队的实验的共享目标。

来决定你的北极星指标，你需要知道你的企业类型(例如，萨斯、媒体、或事务)和自己的成长阶段(例如，预启动早期阶段，或增长的阶段)。

我的建议?

保持你的北极星指标一致的，只要是相关的，所以你可以基准结果。 但不要犹豫，重新评估作为你的启动日趋成熟，并达到下一个增长阶段。

实现业务目标，需要措施的权利的指标和设置相关的关键绩效指标(指标).

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来源：新浪财经