在线教育巨头线下“圈地”:一场蓄谋已久的战略突围

360影视 动漫周边 2025-05-14 13:53 1

摘要:流量见顶、政策收紧、成本高企……当线上教育的增长神话逐渐破灭,高途、作业帮、猿辅导等头部在线教育企业纷纷将目光投向线下。从高途在北京、上海、广州等地密集开设全科学习中心,到作业帮成立三大线下子品牌,一场声势浩大的线下“圈地运动” 正在重塑教育行业的竞争版图。这

流量见顶、政策收紧、成本高企…… 当线上教育的增长神话逐渐破灭,高途、作业帮、猿辅导等头部在线教育企业纷纷将目光投向线下。从高途在北京、上海、广州等地密集开设全科学习中心,到作业帮成立三大线下子品牌,一场声势浩大的线下“圈地运动” 正在重塑教育行业的竞争版图。这场看似激进的战略转向,实则是巨头们在多重困境下的破局之举,更是关乎企业生死存亡的关键一战。

这场战略突围的背后,是在线教育行业难以承受之重。曾经凭借低成本、广覆盖优势迅速崛起的线上模式,如今正面临着前所未有的挑战。获客成本一路狂飙,K12在线教育平均获客成本从2019年的2000元左右,飙升至2023年的5000-6000元区间;用户留存率和转化率却持续走低,分别从45%、12%降至28%、4% 。“双减” 政策的落地,更是让线上学科类培训规模锐减83%,行业发展遭遇重创。

与此同时,消费者的偏好也发生了显著变化。最新调研数据显示,82% 的家长更信任线下机构的教学效果,91%认为线下互动体验更优。这种对线下教学场景的强烈需求,倒逼在线教育巨头不得不重新审视市场策略,开启线下布局的新征程。

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线下版图:巨头们的“攻城略地”

高途作为在线教育的老牌劲旅,早在2021年便启动了线下业务的探索。目前,高途已在北京、上海、广州等一线城市及新一线城市开设了数十家全科学习中心。这些校区不仅提供传统的K12学科辅导课程,还融入了素质教育内容,如编程、美术等课程。在校区选址上,高途多选择在学校聚集区、大型商圈附近,以方便学生和家长前往。同时,高途还投入大量资金对校区进行装修,打造舒适、现代化的学习环境,配备智能教学设备,提升教学体验。

2024年作业帮正式发力线下教育市场,构建起覆盖“学业提分—学科拔尖—素养拓展”的金字塔式分层业务体系,通过三大子品牌精准触达不同学龄段与需求的学生群体。

底层基础:作业帮金牌学习中心,为不同年龄段学生提供学习管理与辅导服务,采用双师伴学模式,线上有清北名校教师讲解知识要点,线下有专业辅导老师提供个性化学习支持和答疑服务。已在河南、山东等地成功落地,学习中心设有自习座位,每个座位配备作业帮学习机。

中层提优:黑马学习空间,专注于初高中学生的线下课程,聚焦初高中学科培优,以小班课、一对一形式深耕数理化等理科赛道,通过线下强管控教学模式强化应试能力,与线上直播课形成互补,瞄准中高考升学刚需。已在重庆、武汉、广州等城市开设校区。

顶层素质:作业帮素养,面向中小学生,教学模式多样,引入新课程内容,通过小班教学激发学生学习兴趣和创造力。

猿辅导也正在积极拓展线下市场,以小猿学练机为核心的硬件业务成为其重要布局。目前,在全国范围内已拥有近300家线下门店,覆盖一线城市和主要省会城市。2025年猿辅导旗下新业态——小猿家,首店在福州落地,小猿家被定位为“猿辅导旗下学习成长中心”,其核心服务是结合教育垂直大模型的个性化智慧托管。

巨头们的线下扩张,背后是真金白银的巨额投入。据行业内部数据显示,在2023 - 2024年间,主要在线教育企业在线下布局方面的总投入已超150亿元。一场依托资本、技术与品牌优势的线下教育资源争夺战,已然全面打响,各巨头都在争分夺秒抢占线下市场高地,试图在这场激烈的竞争中占据有利地位。

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圈地动因:多重压力下的必然选择

用户需求的深刻变化。后疫情时代,学生和家长对学习体验有了全新的需求。尽管线上教育在疫情期间展现出了强大的适应性和便捷性,但长时间的线上学习也暴露出诸多问题。学生们面临着注意力难以集中、缺乏面对面互动、学习效果难以保证等困扰;家长们则对孩子的视力健康、学习自律性等问题忧心忡忡。

调研数据显示,超过60%的家长表示希望孩子能有更多线下学习的机会,渴望面对面的互动和个性化指导。线下教学场景能够提供更真实的学习氛围,老师可以及时捕捉学生的表情和反应,给予针对性的指导;学生之间也能进行互动交流,培养社交能力和团队合作精神。这种对高质量学习体验的追求,促使在线教育巨头们将目光投向线下。


线上市场的增长瓶颈。随着在线教育市场的逐渐饱和,线上获客成本不断攀升,且转化率却呈下降趋势。线上流量竞争日益激烈,头部平台之间的竞争进入白热化阶段,新用户增长难度越来越大。

与此同时,线上教育同质化问题严重,课程内容、教学模式相似,难以形成差异化竞争优势。布局线下校区,不仅能够开拓新的市场空间,还能通过线下场景增强品牌认知度和用户粘性,降低对线上流量的依赖,为企业的持续发展寻找新的增长点。

政策环境的影响。近年来,国家对教育行业的监管政策不断加强,对在线教育的规范力度持续加大。政策的调整使得在线教育行业的发展面临诸多不确定性,例如对课程内容、收费模式、师资资质等方面的严格监管。而线下教育市场在政策支持和规范下,呈现出稳定发展的态势。部分地区出台政策鼓励优质教育资源下沉,加强线下教育机构的建设和管理。布局线下校区,符合政策导向,能够更好地适应政策环境的变化,为企业的合规发展提供保障。

教育本质的回归。线上教育虽然在技术的加持下不断进步,但始终难以完全替代线下教学的独特优势。线下教学能够提供更加个性化、沉浸式的学习体验,老师可以根据学生的实际情况及时调整教学策略,给予学生更多的关注和鼓励。头部在线教育公司意识到,回归教育本质,打造线上线下融合的教育生态,才能满足学生和家长日益多样化的需求,提升教育质量和品牌竞争力。

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挑战重重:线下之路并非坦途

教学体系重建难题。从线上到线下,教学体系的重建是摆在在线教育巨头面前的首要难题。在线教育的课程设计、教学方法和师资培训体系都是基于线上教学场景构建的,与线下教学存在较大差异。线下教学需要老师具备更强的课堂把控能力、沟通能力和临场应变能力,能够根据学生的实时反馈调整教学节奏。这就要求企业重新构建师资培训体系,加强对老师的线下教学技能培训。

同时,课程内容也需要进行重新设计和优化,使其更符合线下教学的特点和需求。例如,将线上的碎片化课程整合为系统化的线下课程,增加实践环节和互动活动。此外,教学管理模式也需要进行调整,从线上的远程管理转变为线下的现场管理,建立更加完善的教学质量监控体系,确保教学效果。

运营成本与盈利压力。线下校区的运营成本远高于线上业务。场地租赁费用、装修费用、设备采购费用、人员薪酬等各项开支巨大。以一线城市为例,一个中等规模的线下校区,仅场地租赁费用每年就可能高达数百万元。此外,还需要投入大量资金用于招生宣传、市场推广等工作。而线下教育市场竞争激烈,课程价格相对透明,盈利空间有限。如何在保证教学质量的前提下,有效控制运营成本,提高运营效率,实现盈利,是在线教育巨头们面临的巨大挑战。一些企业尝试通过优化校区选址、提高教室利用率、采用智能化管理系统等方式来降低成本,但效果仍有待观察。

与传统线下机构的竞争白热化。线下教育市场早已是一片红海,传统线下培训机构经过多年的发展,已经积累了丰富的经验和稳定的客户群体,在当地市场拥有较高的知名度和口碑。在线教育巨头进入线下市场,面临着与传统培训机构的直接竞争。这些传统机构对本地市场更加了解,能够更好地把握学生和家长的需求,在课程设置、教学服务等方面更具针对性。

人才短缺与管理挑战。线下校区的运营需要大量具备线下教学经验、校区管理经验的专业人才。然而,在线教育行业的快速发展导致人才供需失衡,优秀的线下教育人才十分短缺。在线教育巨头在招聘和培养人才方面面临着巨大压力。一方面,需要从传统线下培训机构挖角,但往往面临着较高的人才成本和人才流失风险;另一方面,自主培养人才需要投入大量的时间和精力,且培养周期较长。

此外,随着线下校区数量的不断增加,企业的管理难度也随之加大。如何实现跨区域、多校区的高效管理,确保教学质量和服务水平的一致性,是企业需要解决的重要问题。
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未来展望:线上线下融合的教育新生态

未来,教育行业将迎来线上线下深度融合的新时代。线上教育将发挥其资源丰富、便捷高效的优势,为学生提供标准化的课程内容和多样化的学习资源;线下教育则凭借其面对面互动、个性化指导的特点,满足学生对高质量学习体验的需求。两者相互补充、相互促进,共同构建起一个完整的教育生态系统。

这场轰轰烈烈的线下扩张,表面看是商业策略的调整,实质上是教育价值的回归。当资本热潮退去,当技术光环淡却,教育终究要回到“以学习者为中心”的本质。那些能够将互联网思维与教育规律深度融合,在科技创新与服务品质之间找到平衡点的企业,才能在这场转型中赢得未来。

正如一位从业二十年的教育人所言:“教育不是一场速决战,而是一场持久战。线下扩张不是终点,而是新的起点。在这场长征中,唯有坚守教育初心,方能行稳致远。”
在这个充满变局的时代,教育企业需要既保持战略定力,又具备转型智慧,才能在变革中找到持续发展之路。

来源:校长邦

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