文明关注｜“最美志愿服务社区”背后的治理密码

摘要：“孩子们最近迷上故事书，得把这几本放在显眼位置。”立夏午后，位于福鼎市桐山街道福全社区京达盛世小区里的城市书房，“银发先锋”志愿者黄丽娅正俯身整理少儿读物。眼前这座书香弥漫的“公共客厅”是福鼎市首个城市书房，由旧社区用房改造而来。这里，不仅设有“四点半课堂”，

“孩子们最近迷上故事书，得把这几本放在显眼位置。”立夏午后，位于福鼎市桐山街道福全社区京达盛世小区里的城市书房，“银发先锋”志愿者黄丽娅正俯身整理少儿读物。眼前这座书香弥漫的“公共客厅”是福鼎市首个城市书房，由旧社区用房改造而来。这里，不仅设有“四点半课堂”，更打造了银发书画室、亲子阅读角等多元空间。

书房蝶变是社区治理的一个缩影。近年来，聚焦辖区“一老一少”需求，福全社区党总支统筹资源力量，积极搭建精神家园、学习乐园，打造“5分钟多彩生活圈”的共乐阵地，让“一老一少”有“乐”可寻、有“地”可去。

“社区把群众需求落到细处，我们理应用行动回馈家园。”黄丽娅的朴素话语，道出了福全社区的治理密码。如今，这个人口众多、商铺林立的老旧小区正在基层善治与志愿服务的双向奔赴中焕发新活力。

福全社区党总支书记胡瑞海介绍，通过构建“社区搭台+志愿唱戏+群众受益”模式，社区广泛发动志愿者参与形式多样的志愿服务活动：2016年9月，银发先锋志愿服务队组建，志愿者依托社区活动日、节庆时点开展主题活动，创新推出助学、助医等“爱心四助”品牌项目；2023年4月，“社区少工委”携手福鼎市气象局建成全国气象科普研学基地，培育气象小主播，丰富青少年课余生活；“红袖章志愿服务队”“退役军人志愿服务队”“绽放非遗”等优秀志愿服务队伍，先后策划参与“爱心护考”、“非遗”进社区、“八一双拥服务周”等活动，服务覆盖全年龄段1.2万余人次，织就立体化志愿服务网络。

银发先锋助力高考学子。

随着志愿服务队伍不断深耕细作，福全社区进一步设立“社区基金”，深化拓展“合伙人”机制，共建社区共同体。“我们通过‘社会企业筹一点、爱心人士捐一点、慈善信托募一点’的多元化募资模式募集资金，用于社区治理、文化服务、志愿服务等公益活动。”胡瑞海告诉记者，“社区合伙人”不限于特定人群，主要引导各类社会主体积极投身社区发展治理，协同构建“政府—市场—社会”三位一体的社区共同体，增强社区发展内生动力，创新社区共建共治共享新格局。

“志愿红”推动社区治理升温着色。三年来，福全社区环境提质、邻里关系升温、人文氛围愈加浓厚，群众满意度持续提升。在2024年度全省志愿服务“四个最美”先进典型评选中，该社区获得“最美志愿服务社区”荣誉。