摘要：为树立高端银行服务形象，重庆农村商业银行希望将其解放碑分理处打造成颠覆传统银行体验的旗舰网点。该网点坐落于繁华的解放碑步行街，共计三层楼，占地面积约1638平方米。

项目概述

为树立高端银行服务形象，重庆农村商业银行希望将其解放碑分理处打造成颠覆传统银行体验的旗舰网点。该网点坐落于繁华的解放碑步行街，共计三层楼，占地面积约1638平方米。

设计旨在打造引人瞩目的街头亮点，建筑风格大胆创新。与此同时，设计既要彰显重庆农村商业银行不忘服务三农的初心，又要体现银行业未来发展趋势。SLD睿来品牌体验设计最终向客户交付出融合了文化接触点和先锋派数字化解决方案，在大幅提升客户体验的同时，诠释了该行致力可持续发展的责任担当。

项目简介

网点设计理念定义为“‘气’——能量的自然流转”，并将其贯穿应用于整个空间。轻快明亮的色调寓意生命的气息；弧形建筑结构造型和LED光则象征能量与灵感，有机材料与温馨的暖色调饰面之间的平衡，营造出现代而又不失亲和的氛围；柔和流畅的弧线造型与棱角分明的几何图案之间的碰撞，引导空间内“气”的流动，勾勒出整个空间的结构框架。

极具未来感的参数化设计主题，内外呼应——等候区座椅、沟通区特色墙、空间导视、柜台挡板等，宛如高低起伏的波浪，充满节奏感，在保证开放、有机的流线同时，又不失私密性和连贯性。

项目创新

重庆农村商业银行渝中支行解放碑分理处的人性化设计为金融业迭代发展树立了具创见性和前瞻性的典范——面向未来的沉浸式体验空间，始终强调与客户之间的连结、可持续性和客户旅程，充分证明银行服务可以打破“交易”的边界，重塑以客户体验为中心的新型业态。

数字化、新科技的融合在改善客户体验方面发挥了关键作用，互动接触点包括位于1楼主入口的动态“拿铁艺术”特色墙、位于1楼后场的沉浸式影院以及贯穿三层楼的中空巨型透明屏，营造动感空间。以“星巴克”柜台为中心的“咖啡银行”将网点营造成一个温馨的社交空间，使客户乐在其中，进而延长客户在网点内的停留时间。

设计挑战

网点跨越三层楼，层高较低，打造开放感、流畅感和空间感是空间规划面临的一道难题。为解决这一问题，我们融入了参数化设计元素，模拟有机流线，营造轻盈、连通的环境。

平衡重庆农村商业银行的农业传承根基与未来主义愿景，需要缜密的设计语言。项目面临的又一关键挑战是：既要整合先进的数字化体验，又要避免整个物理空间不堪重负、过于数字化。某些特色屏幕功能的嵌入——比如手势响应式数字显示屏等应自然顺畅，不喧宾夺主。对此，我们提出的最终解决方案为战略性数字化体验布局：将互动元素置于客户关键接触点，将屏幕内容巧妙融入顾客旅程。

最后，“绿色”主题不应只是流于表面，还必须具有功能性和影响力。该网点通过一系列创新特色展示了重庆农村商业银行对环境责任的承诺，这些元素不仅减少了银行自身的碳足迹，还鼓励客户参与其中。位于楼梯旁的垂直农业展示装置配以软膜透明屏，循环播放图像干净明快且色彩简约的信息图形，既强调了可持续食品生产的重要意义，又将网点空间与当地农业文化紧密连结。施工选材进一步突出设计的“绿色”主题，地面材质包括含回收玻璃的水磨石、“零碳”地毯，以及本地采购的石材和木饰面等。

关于“Better Future上海设计奖”

“Better Future上海设计奖”由全球最大的设计奖项计划网络BETTER FUTURE主办，旨在表彰具有无限创意的设计作品，并设置了空间、产品、视觉、图形、数字体验设计、最佳工作室等40多个类别，面向全球范围进行作品征选。其中，“室内设计-旗舰店和展厅类”旨在表彰具有创新性和创造性的建筑室内设计，考虑因素包括旗舰店、探索中心或展厅的空间创意和规划、家具选型与设计、装饰材料以及和美学表达等。评奖维度分别包括空间分配、动线规划、建筑服务设施、照明、固定装置、地面、色彩与表面装饰等。

来源：SLD睿来品牌设计