年薪百万的销冠背后：那些不为人知的心理崩溃瞬间

摘要：世界卫生组织《全球心理健康报告》指出职场心理健康问题已成为全球公共卫生挑战，其中销售行业因高压环境尤为突出。Sales Health Alliance与UnCrushed联合发布的《2021年销售心理健康状态报告》显示58%的销售从业者存在中度以上焦虑症状，2

你以为年薪百万的销冠都是人生赢家？深夜庆功宴上的痛哭、抽屉里藏着的抗抑郁药，正在揭开这个行业鲜为人知的伤疤。

世界卫生组织《全球心理健康报告》指出职场心理健康问题已成为全球公共卫生挑战，其中销售行业因高压环境尤为突出。Sales Health Alliance与UnCrushed联合发布的《2021年销售心理健康状态报告》显示58%的销售从业者存在中度以上焦虑症状，27%曾出现惊恐发作。

这一数据与世界卫生组织关于职场心理健康的警示，形成共振——全球每年，因抑郁和焦虑导致的经济损失高达1万亿美元，而销售岗位因业绩压力、客户拒绝等职业特性成为心理健康高危领域。

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这个行业有个不成文的谎言：业绩高压是成长的必经之路。但真相是过度的压力并不会带来成长，反而会形成一个越努力越崩溃的恶性循环。

你是否有过这样的经历？为了冲业绩没日没夜地加班，结果却发现自己的状态越来越差，效率越来越低。这就是自毁式鸡血的典型表现。当我们把所有的精力都放在追求业绩上，却忽略了自己的身心健康，最终只会陷入一个无法自拔的深渊。

情绪崩溃并非毫无征兆。当你发现自己经常出现头痛、头晕、心慌、胸闷等躯体化症状，当你开始对工作产生恐惧和逃避心理，当你发现自己的情绪变得越来越难以控制，这些都是情绪崩溃的危险信号。

就像李先生，一位企业高管，近半年来经常感到头痛、头晕、心慌、胸闷多次到医院心内科、神经内科就诊，做了各种检查，均未发现明显异常。但他的症状，却越来越严重，甚至影响到了，工作和生活。后来在精神心理科被诊断为躯体化焦虑症。这些症状的出现其实是身体在向我们发出警告，告诉我们需要关注自己的心理健康了。

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这样如何在这个高压的行业中生存下来？这里有一个5分钟急救术。

首先是"情绪熔断"呼吸法。当你感到焦虑或愤怒时，不妨试试深呼吸。清华大学心理系教授彭凯平曾说过，深呼吸可以有效的抑制负面情绪。17世纪有一个波兰医生发明了一个特别粗暴的方法，当我们感觉到抑郁、焦虑、恐惧、愤怒的时候，就往病人鼻子里头喷凉气。有用但不知道为什么有用，就像清晨在山里起床，推开窗户一股清凉的山风飘进来，深深的吸一口特别爽一样。

后来研究发现，负面情绪的加工中心其中有一个非常关键叫做杏仁核。杏仁核是储存负面信息的地方，每一次我们感觉到不舒服的时候，抑郁、焦虑、恐惧、愤怒的时候，杏仁核就会充血温度上升。如果能够把一些凉气吸进来，可以物理的降低杏仁核的温度，这个时候抑制了交感神经的亢奋。所以当你觉得不舒服的时候，告诫自己别急别急，慢慢的吸气，深吸5口气，吸越深越长，越久越好，效果还挺不错的。

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其次是客户画像降维术。

我们可以运用心理学中的ABC理论来重构我们对客户的认知。ABC理论讲的是事情的发生是A，对事情的理解是B，行为反应是C。C不是由A引发的，C是由B引发的。可怕的事情其实都没有那么可怕，是在自己吓自己，因为对这个事情的理解导致了恐惧，这就是情绪反应。A不会带来C，是B带来C，要避免C不用管A，需要调整B。

我们可以试着从客户的角度，去理解他们的需求以及行为，并非一味地把客户当作对立面。