摘要：扎根济南的漱玉平民2024年财报业绩有些刺眼：全年营收95.70亿元，同比增长4.11%，但归母净利润亏损1.89亿元，同比暴跌241.90%。

谁能想到，现如今卖药都能亏钱呢！

扎根济南的漱玉平民2024年财报业绩有些刺眼：全年营收95.70亿元，同比增长4.11%，但归母净利润亏损1.89亿元，同比暴跌241.90%。

生老病死，都离不开一个“药”字。连锁药店，这个曾经被视为“印钞机”遍地开花的行业，如今却面临着前所未有的挑战。

漱玉平民的自救

2024年对于漱玉平民而言，无疑是艰难的一年。

从公布的年报数据来看，公司2024年累计完成营业收入957,037.14万元，同比增长4.13%；归属母公司股东的净利润-18,881.03万元，同比下降241.90%。扣除非经常性损益的净利润则为-19,792.23万元，下降255.99%。

截至2024年四季度末，公司总资产92.73亿元，较上年度末下降0.6%；归母净资产为20.4亿元，较上年度末下降11.0%。

公司在2024年度报告中分析认为，受行业政策调整及监管环境变化的影响，终端消费者购药行为发生显著转变，导致公司整体营业收入增长放缓，尤其是传统优势品类保健食品及健康器械的销售占比同比下滑2.43%。

此外，公司运营成本增加，主要是由于前期市场拓展和物流体系建设的持续推进，尽管实施了降本增效举措，但费用增速仍有所上升。

与2024相反，进入2025年，漱玉平民在营收总额下滑的情况下，净利润出现反弹。

财报显示，2025年第一季度，漱玉平民实现营业收入237,861.73万元，同比下降2.48%，实现归属于上市公司股东的净利润2562.39万元，同比增长143.85%。

这意味着，从去年开始漱玉平民持续推进的降租控费、数字化工具使用、流程优化等一系列降本增效措施，以及从去年开始持续实施亏损门店优化调整，对利润带来了正向影响，整体盈利能力表现出一定程度回升。

医药零售大变局

漱玉平民业绩起伏，并非孤立事件，它只是医药零售行业大变局的一个缩影。

在医药零售市场的版图上，一场静悄悄的“蛋糕争夺战”正愈演愈烈。

据米内网数据显示，2023年网上药店（药品+非药品）的零售规模为3004亿元，比2022年增加了396亿，增长率为15.2%；而线下销售（药品+非药品）的零售规模为6229亿元，比2022年增加了112亿元，增长率仅1.8%。线上增量的绝对值是线下的3.5倍。

数据显示，2024年实体药店关店加速，全年共3.9万家药店闭店，闭店率高达5.7%，行业竞争加剧，毛利率下滑，传统实体药店面临巨大挑战。

阿里健康（00241）与京东健康（06618）的财报数据，让现实看上去更直观。

2025财年（截至2025年3月31日），阿里健康（00241）实现营收305.98亿元，同比增长13.2%；净利润14.32亿元，同比增幅高达62.2%，这已是其连续三年盈利且首次突破10亿元大关。

京东健康（06618）同样表现亮眼，2024年全年营收581.60亿元，同比增长8.6%；净利润41.62亿元，同比增幅达94.31%，连续四年实现大幅增长。

与电商的繁荣形成鲜明对比的，是线下药店的集体承压。以A股8家药店企业为例，2024年归母净利润下滑的企业达5家，2025年一季度仍有半数企业净利润下滑。

大参林、老百姓等头部连锁药店虽保持营收增长，但净利润普遍大幅缩水。大参林2024年净利润9.14亿元，同比下降21.58%；老百姓净利润5.19亿元，同比降幅达44.13%。更严峻的是，行业首次出现季度性关店加速现象。中康科技数据显示，2024年全国药店闭店数达3.9万家，闭店率达5.7%，其中第四季度关店速度达到高峰。

医药零售线下线上的此消彼长一目了然。

医药零售市场的未来

线上平台的崛起，不仅得益于其便捷的购物体验，还受益于政策的推动。支持线上医保以及比价系统上线等政策的实施，进一步促进了线上医药零售的发展。

此外，医保政策的调整也对传统药店造成了巨大冲击。门诊统筹政策的实施，使得一部分购药需求从药店回流到基层医疗机构，特别是社区卫生服务中心。

两面夹击之下，医药零售市场究竟该何去何从？

线上线下融合的“医药新零售”模式，为行业带来了新的曙光。头部连锁药店通过整合会员管理、大数据分析、互联网医疗等健康管理资源，构建起生态化医药新零售体系。例如，益丰药房截至2024年末，o2o直营门店超万家，24小时配送营业门店超600家，线上业务全年实现销售收入21.27亿元。通过线上线下的协同发展，不仅提升了消费者的购物体验，还拓展了销售渠道，增加了销售额。

在处方外流方面，零售药店也在积极布局。随着医药卫生体制改革的持续推进，医药分开、医院处方外流的趋势日益明显。大参林围绕构建处方承接体系、加速门店医保资质获取、强化专业服务体系等方向发力，做好承接处方外流的准备工作。通过对接区域处方流转平台、加密布局院边店及dtp药房、拓展门诊慢病和特病等专业服务场景，提升自身在处方外流市场中的竞争力。

除此之外，多元化经营也成为众多药店的选择。一心堂加速布局非药业务，尝试美妆、个人清洁与护理以及健康食品及母婴用品等泛健康品类。部分成熟且业绩表现优异的门店还试点新业态，如便利店与药店结合、诊所与药店融合等。通过多元化经营，药店不再仅仅依赖药品销售，而是打造“销售健康”的综合场所，拓宽利润来源渠道。

漱玉平民们的中场“战事”，本质上是效率与体验的终极对决。无论是线上的技术赋能，还是线下的服务深耕，唯有回归“以患者为中心”的本质，方能在变革中站稳脚跟。

闪电新闻记者 刘国栋 报道

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