青浦重固“跨界顶流”！快递小哥变身“平安申行者”，解锁社会治理“新皮肤”

摘要：去年12月，在青浦区委政法委和重固镇党委政府的支持与指导下，重固镇与申通公司合作开发的创新项目——“平安申行者”正式启动，标志着重固镇在基层社会治理领域迈出了极具探索性的一步，为基层治理注入新活力，开启了社会治理共建共治共享的新局面。

在青浦区重固镇街头巷尾，

活跃着一群超酷的“平安申行者”！

他们时刻化身“有心人”，

紧盯身边隐患风险，火速上报；

秒变“热心人”，碰上突发状况，

能帮就帮不含糊；

还是居民身边的“知心人”，

收集大家的想法建议，

妥妥的基层治理“全能担当”！

想知道他们还藏着哪些“超能力”？

快来一探究竟！

去年12月，在青浦区委政法委和重固镇党委政府的支持与指导下，重固镇与申通公司合作开发的创新项目——“平安申行者”正式启动，标志着重固镇在基层社会治理领域迈出了极具探索性的一步，为基层治理注入新活力，开启了社会治理共建共治共享的新局面。

自项目启动以来，首批29名“平安申行者”已通过专用小程序累计上报各类线索40条，且所有线索均已完成闭环处置，成效显著。居民王阿姨深有感触：“以前这些身边的安全隐患我们老年人可能留意不到，现在，这些快递小哥就像我们身边的‘安全卫士’。”这一项目的开展，充分发挥了快递小哥地熟、人熟的职业优势，有效延伸了基层治理的触角。

“平安申行者”项目依托申通公司扎根重固的先天条件，由申通主导搭建了专属平台，并开发应用小程序。快递员只需在微信搜索“平安申行者”小程序，通过手机号快捷登录，完善姓名、手机号、地址等相关信息，即可进入主页面。主页面设置了“问题上报”“我的上报”“积分兑换”“荣誉墙”和“积分商城”等板块，方便快递员在日常工作中发现公共设施损坏、寄递物品安全隐患、车辆乱停乱放、交通纠纷等问题时，能及时上报，协助排除险情。

首批参与“平安申行者”项目的29名申通员工，不仅有快递员，还涵盖了申通转运中心的一线操作工和司机。值得一提的是，荣获上海市劳动模范、全国五一劳动奖章等多项荣誉的申通优秀员工关立平，也积极投身其中，并担任第一任队长。

在日常工作中，“申行者”们充分发挥社情民意“耳目喉舌”、城市管理“移动助手”、群防群治“火眼金睛”的作用。申通快递骑手李春祥便是其中的典型代表，他常年在重固镇毛家角村和福兆居委部分片区配送快递。凭借对周边环境的熟悉，李春祥化身平安建设巡视员，自去年12月以来，通过小程序上报有效线索18条。他表示：“之前村里的火灾让我印象深刻，所以现在送快递时格外留意消防隐患，看到自己上报的线索能减少辖区安全隐患，我很有成就感。”

这些“平安申行者”的付出，居民们都看在眼里。在福兆社区生活多年的李大爷称赞道：“自从有了‘平安申行者’，我们小区里越来越安全和谐，他们真是帮了大忙！”目前，首批“平安申行者”已实现重固全域覆盖。

为让“平安申行者”发挥更大效能，重固镇持续推进完善激励机制和培训体系。制定了《重固镇“平安申行者”激励办法》《重固镇“平安申行者”事项积分表》等，对每上报一条有效线索或完成一项任务的“平安申行者”给予积分奖励，现场处置得当还会追加积分，积分可在慈善超市兑换生活用品。对于表现突出者，将适时组织表彰大会，并通过微信公众号、微广播等渠道宣传优秀事迹。同时，由镇平安办、派出所、城运中心、人口办等职能部门组织岗前培训，结合镇级平安志愿者培训、演练活动，帮助“平安申行者”更新专业知识。