城西区构建“2+4+2”模式解锁社保扩面“新招式”

摘要：城西区人社局以“1545社保”服务品牌建设为契机，创新打造“数据筛查+精准服务+立体宣传”三位一体的“2+4+2”社保扩面工作模式，通过内外联动精准锁定目标人群，强化上门问需、政策培训、经办指导及企业专管员等四项靶向服务，融合推进两线宣传，凝聚参保共识，推动社

城西区人社局以“1545社保”服务品牌建设为契机，创新打造“数据筛查+精准服务+立体宣传”三位一体的“2+4+2”社保扩面工作模式，通过内外联动精准锁定目标人群，强化上门问需、政策培训、经办指导及企业专管员等四项靶向服务，融合推进两线宣传，凝聚参保共识，推动社保扩面工作成效显著，为民生保障和经济社会高质量发展筑牢根基。

内外联动，参保数据稳攀升。深化内外协同机制，提升数据筛查精准度。对内打通与税务、市监等部门的信息壁垒，强化数据监测，精准锁定新注册企业及新业态行业人员等潜在扩面人群；对外借助 “春风行动”、招聘会、技能培训等公共服务活动，推动社保政策宣传精准覆盖各就业阵地。截至今年4月底，全区城镇企业职工基本养老保险参保人数达19万余人，同比增长8.13%；失业保险参保人数76015人，同比增长5.20%；工伤保险参保人数88055人，同比增长4.77%；农民工参保人数740人，同比增长8.50%；新业态行业参保人数1643人，同比增长1.86%，更多群众纳入社会保障体系。

四项服务，打造优质社保品牌。以“保姆式经办”服务为理念，优化服务措施。开展“小蜜蜂”服务队上门问需活动，广泛收集企业服务需求，开展上门问需活动20余次，输送社保惠企利民政策30余份。推出“订单式”政策培训服务，召开城乡居民基本养老保险经办、“春风惠民生社保伴您行”等专题政策培训会2场，覆盖企业90余家。推行企业专管员服务，为辖区内重点企业、新业态企业提供 “一对一” 深度服务。利用好“潮汐”窗口、养老待遇“身后事”专窗等方式避免群众排队等候，线上业务审核时限缩短至3个工作日办结，让群众办事更加高效便捷。

两线宣传，政策落地入人心。充分发挥市社保局“宁小保”品牌效应，以西区社保“小蜜蜂”服务队为载体，常态化开展“线上+线下”两线宣传。线上依托直播、QQ 群、微信公众号等平台，实现政策宣传从单向灌输向双向互动转变；线下针对快递等新业态行业特性，实地走访开展面对面座谈，聚焦政策盲区和重点人群，讲解参保缴费及待遇落实政策，激发参保意识。同时，深入镇（街道）、村（社区）开展宣传活动 10 余次，通过发放政策折页、上门讲解等方式，宣传 “多缴多得、长缴长得” 的政策优势，提升居民参保积极性。

下一步，城西区人社局社保部门将持续升级“2+4+2”模式，锚定参保扩面目标，创新社保宣传服务，发挥社保“小蜜蜂”服务队作用，强化部门联动，优化智慧服务，以更实举措、更优服务推动社保扩面提质增效工作再上新台阶。