摘要:根据卖家们的反馈,从5月20日起,店铺陆续收到关于食品和商品安全问题导致的产品下架,部分商品已经被平台移除下架。
一波未平,一波又起!
前几天账号验证的风波还没有过去,这几天亚马逊“带电产品”类目出现了大地震。
亚马逊清扫带电产品
据悉,亚马逊美国站近期对锂电池产品开启了大清扫,大量含纽扣电池、锂电池的商品链接被强制下架。
根据卖家们的反馈,从5月20日起,店铺陆续收到关于食品和商品安全问题导致的产品下架,部分商品已经被平台移除下架。
图源:卖家爆料
短短几天内,就有300多名卖家中招,凡是产品中带有纽扣电池、锂电池的产品,都不幸沦陷,甚至还有美妆、母婴产品、儿童玩具等都有“躺枪”。
活动日之前,亚马逊大规模清扫事件卖家们已经见怪不怪了,但是此次奇怪的是,亚马逊似乎特别的“狠”,无论是上架了5年的老链接还是1年的新品,只要涉及到带电的,都有可能出现问题;而且速度非常快,有卖家反馈自己在短短1天内,就有十多条链接被下架,且没有任何邮件通知。
图源:卖家爆料
按照正常的流程,如果产品被无故下架了,卖家们可以进行申诉,但是此次的申诉过程简直让卖家们束手无策。
亚马逊关闭申诉通道
据悉,有卖家在产品下架之后,提交UL2054、UN38.3、MSDS 等各类认证报告都被亚马逊拒绝,并且回复卖家“This product causes a safety risk...will not be reviewing any documents”(该产品存在安全风险,禁止销售且不审核任何资料)。
“目前提交了,CE/FCC认证和报告,UN38.3,海运报告,堆码测试,跌落测试,海运报告,MSDS,产品实拍6面,说明书,都没过。”
“昨天提交了一个产品的UL+电池包的UL+产品六面图,包装上的警示标志+说明书,暂无回复”
“我提交了检测报告+产品图片+包装图+说明书+合规性审核通过截图+合规性审核通过的case,回复大致意思是不审核。”
更可怕的是,这次连申诉都申诉不了,申诉通道直接被卖家关闭了!
虽然此次被清扫的具体原因亚马逊并没有作出回应,但是有卖家推测极有可能与《里斯法案》和《制定锂离子电池消费者标准法案》有关。
《里斯法案》于2022年颁布,2023年9月,CPSC决定采用 UL4200A:2023 作为含纽扣 / 硬币电池的消费品的强制安全标准,并于2024年3月19日起正式强制执行。
《制定锂离子电池消费者标准法案》今年4月获得美国众议院能源和商业委员会通过,该法案一旦颁布,将把现行的自愿性标准 ANSI/CAN/UL 2271、2272 和 2849 转换为强制性消费品安全标准。
近些年来,电池引发的爆炸、误食事件频发,而且电池类产品由于其潜在的安全风险,一直是亚马逊平台的严查类目。
这次更是前所未的大规模清扫,也许是在为prime day提前下架高风险产品。
目前根据卖家们的反馈,基本都没有申诉成功的链接,提交的资料一律回复“不审核”。
所以卖家们建议可以先观望几天,等平台这波清扫目的明确之后再行动,避免无效操作拉高账号风险权重。
对于已经受影响的链接,卖家可以先删除产品详情页和图片中关于受限电池的宣传内容。
此外检查一下产品是否有最新的检测报告、产品说明、使用限制等信息齐备,是否标注清晰,有没有隐含风险被竞争对手举报的可能。
这次的大清扫,也给卖家们敲响了警钟。合规经营才是王道,不然随时可能被平台秋后算账。
往后平台的合规性要求只会越来越严格了,与其绞尽脑汁去钻漏洞,不如认认真真合规化运营,只要这样才能在亚马逊上长久的盈利下去!
来源:敏哥聊跨境