摘要:文旅产业已经变成重要的流量入口,成为激活消费动能的关键变量。2025京津冀创新发展论坛上,行业专家、文化旅游服务企业代表等围绕“文旅新流量 消费新引擎”这一主题,通过专家发言、主题分享、圆桌对话,共同探讨文旅和消费深度融合的更多可能性。
文旅产业已经变成重要的流量入口,成为激活消费动能的关键变量。2025京津冀创新发展论坛上,行业专家、文化旅游服务企业代表等围绕“文旅新流量 消费新引擎”这一主题,通过专家发言、主题分享、圆桌对话,共同探讨文旅和消费深度融合的更多可能性。
张颐武 北京大学中文系教授
专家建言
文旅新趋势与通州机遇
旅以聚人,文以化人。张颐武教授在论坛发言中表示,在大众旅游时代,吸引人是旅游产业发展的关键,精神价值和文化意义是当代旅游的最终目标。因此,文旅产业出现了三个重要转变:从粗放走向精致,品质得到提升;从游历转为休闲,功能实现转型;从经验变成体验,作用逐渐进步。这些转变,让文旅与消费的融合更加紧密。
张颐武表示,旅游消费已经变得更加常态化、深度化和网络化。具体来讲,旅游消费在日常生活中已经成为一个经常性的、越来越有刚需意味的消费,这是一种新需求的展现,是未来长期性的潜在经济热点。
张颐武认为,旅游消费的“三化”发展趋势不是个别、短期现象,而会成为普遍、持续现象。基于大众旅游时代新趋势,张颐武对通州“文旅+消费”的未来发展提出了可行性的建议。他表示,通州区有独特文脉、当代胜景和发展机遇。
通州区是京畿重地,素有“一京、二卫、三通州”之美誉,被视为“水陆之要会,畿辅之襟喉”。这里有运河延绵,千年运河之首邑,势如游龙;这里还有三大文化建筑等城市地标、环球影城等国际化景观,以及台湖、宋庄、张家湾等特色小镇。这些共同造就了通州区不可复制的发展机遇。张颐武说,要寻找机缘、寻找叙事、寻找融合,彰显通州区独特文化生态、融汇创新更有故事性的文旅体验,让新文化形态创造新的文旅消费增长点,打造出通州区的持续性、多元化城市魅力和吸引力。
李雪 抖音生活服务北京城市负责人
主题分享
节点借势 年年做年年新
李雪对抖音生活服务助力京津冀文旅消费的经验进行了深度分享。抖音生活服务通过“全年节点营销+兴趣场景构建”双轮驱动文旅产业发展,重塑文旅消费场景。李雪介绍,平台向春节、五一、国庆等节假日和重要时间节点借势,结合线上话题运营与线下消费场景,打造“线上庙会”“雪国专列”等创新消费体验。
数据显示,春节线上庙会吸引超10亿人次参与,冰雪主题营销带动交易额突破2.3亿元,线上和线下的“雪国专列”位列河北热榜第一。李雪分享,这些热度的涌现,源于三个主要经验。
首先,区域联动激活城市协同效应。抖音生活服务发起“北京海岸线6城联动”等项目,将不同城市文旅资源整合,主题串联策略带动看海文旅消费同比增长45%。
第二,创新营销模式构建商业闭环。抖音生活服务以超5000万达人资源形成传播势能,通过探店直播、短视频种草拉动消费转化,还推出“冰雪蛋糕”“古装灯会”等特色玩法。
第三,以IP孵化赋能文旅品牌价值。抖音生活服务用好城市IP,打造城市文化符号,并建立长效运营机制,构建“线上种草-线下打卡-二次传播”的可持续文旅消费生态。以北京新春灯会为例,在一个月打造了23个热点,视频曝光量突破5500万次,许多网友留言表示来年要到北京看灯会。
李雪表示,虽然节日节点年年有,但只要年年做,年年新,依旧能形成流量裂变,为文旅消费持续赋能。
孙云蕾 马蜂窝目的地研究院院长
文旅新流量是玩法 消费新引擎是体验
孙云蕾在“AI好玩京津冀”主题分享中表示,随着AI技术爆发,中国文旅正在迈向“超级自由行”时代,游客需求从“去哪玩”转向“玩什么”,情绪需求成为核心驱动力。
多年来,马蜂窝目的地研究院通过数据洞察文旅消费趋势。
马蜂窝平台数据显示,“玩法”搜索量已经超过“目的地”,徒步、自驾、骑行等主题热度飙升;77%用户期望旅行中获得社交互动价值,如圈子认同、技能习得;“旅行+兴趣”成新潮流,玩法类内容同比增长4倍;定制化需求显著上升,标准化产品向个性化服务延伸。
马蜂窝依托文旅垂直领域十余年数据积累,开发了行业AI模型,通过精准需求交互与本地化数据训练,解决用户复杂行程规划问题,用AI重构旅行体验。以“通州环球影城+亲子游”需求,AI生成3日深度攻略,含排队技巧、小众亲子乐园推荐等细节内容。
孙云蕾总结,AI技术将串联文旅长产业链,助力游客深度探索目的地,同时为行业提供高效转化路径,实现“流量留本地、体验创价值”的良性循环。
谢妮 北京电信文宣住建行业客户部副总经理
圆桌对话
“文旅+科技”创新模式推动消费升级
在论坛圆桌对话环节,谢妮介绍,作为服务首都和京津冀地区的央企运营商之一,中国电信股份有限公司北京分公司(简称“北京电信”)正在通过“文旅+科技”创新模式推动消费升级。
打造沉浸式文旅场景。北京电信联合通州区科学技术委员会打造大运河北京段三维数据地图,通过“5G+XR”技术数字化复现元明时期漕运场景。
利用大数据优化配置文旅资源。北京电信联合丰台区王佐镇上线王佐全域旅游平台,整合王佐镇景区、酒店、餐饮及农耕采摘活动全量旅游资讯,游客只需一部手机即可享受行程规划、门票预约、设施咨询等一条龙服务;在石景山区搭建公共文化服务平台,通过智能派票和兴趣引流精准匹配资源,缓解“冷热不均”问题,结合社交媒体数据分析动态调整活动内容。
以技术“反哺”行业治理。北京电信计划开发文博场馆防黄牛平台,利用运营商数据训练甄别模型打击非法售票行为。谢妮表示,未来北京电信还计划在北京4A级景区上线AI伴游服务,实现多模态交互体验,持续以科技创新赋能文旅产业,助力京津冀高质量发展。
江涛 北京艺术中心运营管理部部长
打造“艺术+生态+科技+商业”四位一体发展模式
打破传统思维,北京艺术中心通过充分整合演出、艺术活动、文创产品、剧场配套服务等各方面工作,紧密围绕“艺术赋能消费、场景深化体验”核心理念,打造沉浸式消费场景,探索出一条“演出+综合运营+服务体验+宣传营销”四位一体的运营模式。
剧院以462场高水准演出、452场公益活动覆盖65万人次观众,引入郎朗、英国爱乐乐团等国际知名艺术家驻场,打造“首演首秀”高地。聚焦音乐剧领域,汇聚伦敦原版《猫》、俄版《安娜·卡列尼娜》及原创《战争与和平》等经典IP,树立城市副中心音乐剧标杆地位。
科技创新拓宽艺术边界。运用数字技术突破物理空间限制,首创“双钢琴异地同步演奏”模式,实现郎朗跨场馆联动演出;话剧《林则徐》借助超高清转播系统覆盖国内25个剧场、超百家影院,单场舞台演出触达2.5万人次。
场景革命激活消费生态。16场《雨中曲》音乐剧打破传统剧院边界,创新打造街景化公共空间,形成95.2%的上座率、千万票房与90万衍生消费的协同效应,其中联名款盲盒单项创收40万元,验证“观演打卡-场景消费-情感联结”闭环模式的有效性。
生态资源赋能特色IP。依托运河森林自然资源,推出国内首个森林实景版《仲夏夜之梦》,将自然环境转化为演艺空间要素。端午期间将启动首届森林音乐周,通过4场跨界演出、50场艺术活动构建“演艺+休闲+消费”立体场景,探索绿色文艺消费新范式。
金豪庆 首寰投资副总经理
国际经验本土化 传统文化现代化
北京环球度假区是北京国际消费中心城市建设、“两区”建设以及京津冀协同发展的重要项目,其强大的辐射带动作用和溢出效应正在引领京津冀文旅消费创新发展的新生态。金豪庆表示,作为项目主要投资方,正在努力推动北京环球度假区走出一条“国际经验本土化、传统文化现代化”的特色发展路径。
在政企协作层面,北京、通州市区两级政府在行政审批、工作机制、属地管理等方面打通绿色通道,形成了营商环境优化样本。这种“政府搭台、企业唱戏”的合作模式,为重要项目落地提供了制度创新范本。
面对未来,北京环球度假区正着力构建“全球视野+在地表达”的可持续发展模式。一方面加快科技前沿技术的场景应用,提升游客新奇特体验感和园区服务能效;另一方面深化与文旅体商多业态的协同合作,不断打造本地优秀传统文化特色的主题活动。文字整理/魏昕悦
来源:北京日报客户端