摘要:“平安河津”夏季专项行动开展以来,河津市公安局积极主动作为,从点滴小事做起,切实解决群众急难愁盼问题,用实际行动诠释人民警察为人民的使命担当,赢得了群众的广泛赞誉。
“平安河津”夏季专项行动开展以来,河津市公安局积极主动作为,从点滴小事做起,切实解决群众急难愁盼问题,用实际行动诠释人民警察为人民的使命担当,赢得了群众的广泛赞誉。
5月24日,河津市城区中心派出所的民辅警们正在莲池公园进行反诈宣传,发现一个小女孩正独自在公园一角哭泣,满脸的无助与恐惧。
民辅警们立刻快步上前询问小女孩,经了解发现小女孩是与母亲走失了。情况紧急,民警随即在周边走访询问是否有认识小女孩及其家人的群众,同时还发动公园内的工作人员协助寻找。经过多方努力,民警终于成功获取小女孩母亲的联系方式。电话拨通的瞬间,听筒里传来了母亲焦急万分的声音。原来,自孩子走失后,这位母亲心急如焚,一直在四处苦苦寻找。得知孩子已被民警安全找到,她紧绷的神经终于放松下来,随即争分夺秒地朝着现场赶来。看到孩子平安无事,小女孩母亲眼眶泛红,紧紧握着民警的手,激动地连声道谢。
5月25日晚23时40分,河津市公安局阳村派出所接110指令称:河津市阳村街道清风停车场有人打架。
接警后,民警迅速到达现场。经了解,原某与周某因琐事发生争吵,进而引发打架。
面对现场人员情绪激动,争吵声不断的二人,民警立即对双方情绪进行安抚,待双方情绪稳定后耐心倾听双方的委屈,分析此次矛盾的焦点及双方过错之处,引导二人换位思考,经民警耐心劝导,双方均认识到自己的错误和不足,双方达成和解。
5月26日下午6时左右,市民杨先生神色焦急地赶到河津市公安局城区中心派出所报警求助。原来,杨先生打算将自己工行卡里的数千元转到另一张卡上,却因一时粗心大意,误把钱转到了王某的工行卡上。
接到杨先生的求助后,民警迅速行动起来,详细询问事情细节,随后立即展开调查。民警第一时间联系到收款人王某,耐心地向其说明事情的前因后果和杨先生的焦急心情。起初,王某对于这笔突如其来的款项也感到十分意外和困惑。但在民警细致、耐心且负责的沟通下,王某逐渐了解了事情的全貌,得知这笔钱是杨先生误转的,也被民警认真负责的态度所打动,表示愿意将这笔钱款如数退还。当杨先生看到失而复得的钱款时,激动之情溢于言表。他紧紧握住民警的手,眼中满是感激,口中不停地说着感谢的话语。
5月27日上午,河津市公安局僧楼派出所接到群众报警称:僧楼镇村民薛某因亲属墓地选址问题与人发生激烈争执,矛盾随时可能激化。
接到报警后,民警迅速赶赴现场。经了解,薛某家的土地已被企业征用。当时征地时,被征地人员的入葬集中在一块地。因企业内部沟通的问题,薛某家中逝者无法安葬,双方产生矛盾。
为避免矛盾升级,民警立即联合僧楼镇政府、村委会,深入调查矛盾根源。调解人员安抚双方情绪,稳定现场秩序的同时,秉持“以情动人、以理服人、以法育人”原则,耐心倾听双方诉求,以拉家常的方式拉近心理距离,理解双方对逝者的尊重。最终,双方握手言和,这场剑拔弩张的入葬纠纷得以圆满化解。
来源:梦昊传媒