摘要:前两天看到热搜第一是个新鲜事,说北京好多学校不让用了罗马仕充电宝,特别是2万毫安那种。学生们收到通知说充电容易爆炸,建议扔掉。这事到现在已经讨论好几天了,厂家也出来道歉了。
前两天看到热搜第一是个新鲜事,说北京好多学校不让用了罗马仕充电宝,特别是2万毫安那种。学生们收到通知说充电容易爆炸,建议扔掉。这事到现在已经讨论好几天了,厂家也出来道歉了。
6月13号就有学生在网上发消息,说保卫处让把这种充电宝处理掉,因为上级说存在安全隐患。罗马仕客服当时回复说正在调查,法务也在跟进。到14号他们微博正式道歉,说如果有问题的产品会负责到底。但特别强调北京市教育委员会没发过风险通知,信息可能传错了。
很多同学觉得这事挺突然的,毕竟罗马仕用了这么多年。有网友说自己用了十年都没事,还有人说质量确实不行,买了半年就鼓包了。评论里大部分在催公司赶紧查清楚,别让消费者自己担风险。
这事能闹上热搜主要靠社交媒体传播。最早是学生在贴吧和朋友圈发截图,后来新闻媒体跟进报道。罗马仕作为大品牌,出这种事对信誉影响挺大的。2019年他们就召回过几千块充电宝,说可能过热燃烧。
学校方面也有道理。律师说他们发通知属于安全提醒,并不是故意抹黑商家。而且只是建议舍弃,没有强制没收。毕竟校园人多,出事故责任太大。
现在网上讨论最热烈的还是充电宝的安全问题。消防部门给出五点注意事项:别放被子里充电,别充太久,别买劣质品,别摔别挤压,别太频繁用。这些其实都是老生常谈,但很多人平时可能真没注意。
罗马仕公司承诺负责到底,但具体怎么鉴定缺陷产品还不清楚。要是用户自己去检测机构验,费用谁出呢?这点大家挺担心的。另外他们官网还在正常卖充电宝,页面显示销量还是不错。
有老用户站出来给品牌撑腰,说用了十几年都没出问题。但也有很多负面评价,有人晒图显示充电宝明显鼓胀。这种两极分化的反馈,让普通消费者更难判断。
充电宝自燃爆炸听起来吓人,但实际案例里极端情况还是少数。不过一旦发生就是大事,毕竟涉及到人身安全。厂家召回产品说明确实存在问题,只是这次为什么集中在学校被注意到呢?
不少人在问学校是不是反应过度了。但反过来想,学校管理严格也算正常。像宿舍里很多同学习惯把手机和充电宝放在枕头下,万一着火后果不堪设想。
这件事暴露了电子产品安全监管的漏洞。虽然国家有3C认证,但很多小型电池厂工艺不达标。加上电商平台低价竞争,质量参差不齐。消费者就算想买好的,有时候也分不清好坏。
目前罗马仕还在自查,相关部门也没发布权威结论。到底是品牌质量问题,还是个别现象被放大?可能还要等官方调查结果。总之大家还是希望快点有个说法,别让消费者自己担着风险。
至于该不该扔掉充电宝,每个人选择不同。有人准备换掉罗马仕的,有人觉得用了这么久没问题就不换了。反正厂家既然承认可能会负责,那只能等等看处理方案了。
这事就这么着,可能过几天热度就下去了。但至少让更多人注意到充电宝的安全隐患,以后用的时候可能会更小心一点吧。厂家也好学校也好,现在只能静待结果。
来源:@龍