摘要：家住成都的王女士，2024年第一次接触到“适老化改造”。当时，年过50岁的她与年近80岁的父母同居，“小老人”赡养“老老人”的境况，让她明显地感受到了日常生活中的诸多不便：卫生间里的蹲便器，让如厕变成了一件难事；卫生间门槛高出一截，每次进出都得小心翼翼抬脚，生
川观新闻记者 尹梦奇
你有想象过自己的老年生活吗？在这里，有两组数据为我们勾勒出当下的图景——
截至2024年年底，全国60岁及以上老年人口达到3.1亿，占总人口的22%。另据调查，全国有90%左右的老年人选择居家养老。
第四次中国城乡老年人生活状况抽样调查显示，58.7％的城乡老年人认为住房存在不适老问题，其中农村高达63.2％。
“人老”叠加“房老”，打造一个“不怕变老”的家，正在成为刚需。
3万亿，是一个在居家适老化改造行业广为流传的数字。这是因为，根据住建部相关数据测算，居家环境适老化改造的市场规模约3万亿元。
随着房地产转向“存量更新运营”的新阶段，被称为“3万亿蓝海”的居家适老化改造，究竟是一门什么样的生意？如今，这门生意是否迎来了“风口”？
装修企业内的适老化改造展示区。尹梦奇 摄
居家适老化改造是一个彻底的“非标品”
家住成都的王女士，2024年第一次接触到“适老化改造”。当时，年过50岁的她与年近80岁的父母同居，“小老人”赡养“老老人”的境况，让她明显地感受到了日常生活中的诸多不便：卫生间里的蹲便器，让如厕变成了一件难事；卫生间门槛高出一截，每次进出都得小心翼翼抬脚，生怕跌倒。
无独有偶，“80后”的付女士也有类似考量。为预防父母在家中发生跌倒、摔伤等意外，她最近计划对家中的卫生间进行适老化改造，包括将蹲便器更换为坐便器、铺设防滑地砖，以及消除卫生间地面的高低差。
在浴室里装上扶手把杆、在床头安装自动感应灯具……当谈起居家适老化改造时，这些或许是许多人最先想到的画面。
然而，当我们真正走进有老人居住的家时才发现，想要为他们打造一个“不怕变老”的家，远不止在容易摔倒的地方安装一个扶手、在灯光昏暗的地方加装一盏灯具这么简单。
回顾公司完成的上百个适老化改造案例，成都大改造家装饰工程有限公司副总经理云琳总结出心得：如果说传统的房屋装修工程尚有一定的施工标准，那么适老化改造则是一个彻底的“非标品”，考验着设计师对老人生活习惯的了解以及细心程度。
“我们曾遇到过一位特别喜爱书法的老人，就需要专门为他规划出一个书写区域，并要保证采光充足。还有的老人卧室临街、睡眠较浅，于是就在改造中安装了双层隔音玻璃。也有些老人习惯分床休息，所以就把卧室调整为双床布局……类似这样的细节，在改造前期我们都需要与老人逐一沟通确认。”她说。
“居家适老化改造的关键还在于‘提前设计’，也就是在改造初期，就需预先考量居住者未来数十年可能面临的各类生活场景，并将其体现在改造的设计方案中。”四川安老科技有限公司总经理王成华提出了另外一个重点，“而并非一定要‘提前安装’。”
他举例解释：当老人身体状态处于活力状态时，并不需要即刻安装淋浴凳。但出于长远考虑，仍然需要在卫生间的花洒区域提前做好预埋件。如此一来，未来如果老人腿脚不便时，只需网购淋浴凳自行安装即可，省时经济，也更容易被老人接受。
适老化改造样板间中的卫生间区域，包括马桶折叠扶手、淋浴折叠座椅等适老化产品，以及U型排水槽、地面防滑剂等加快排水、防滑防摔的适老化设计。尹梦奇 摄
与此同时，适老化改造的费用因个人需求与房屋条件的不同而存在差异。其中，卫生间和厨房作为高风险且使用频繁的空间，是目前改造优先级最高的区域。记者调研发现，与全屋整体翻新相比，目前市场上更普遍的是针对卫生间和厨房的局部改造项目。
以卫生间为例，适老化改造费用可能从数千元至上万元不等。“公司对一间4平方米的卫生间进行全套的适老化改造，收费在2.3万元至2.5万元之间。”云琳同时也表示，即便是选择投入1000元左右，将蹲便器更换为坐便器，也能显著提升老年人的生活质量。
面对万亿级市场，生意却没想象中那么好做
今年以来，不少家居上市公司、个人工作室将适老化改造纳入了业务范围。居家适老化市场持续升温，“适老化改造”正逐渐成为行业与消费者关注的热点。
新的问题随之而来。这片“3万亿元”的蓝海市场，是否已经迎来了腾飞的“风口”？
现实情况却是，虽然以养老机构为代表的B端市场和以养老社区为代表的G端市场已初具规模，但是面向个人消费者的C端市场仍然处于起步阶段。
“C端市场改造的客单价普遍不高，盈利空间有限。”多位受访的装修企业负责人坦言，目前想依靠此项业务维持公司运营，仍存在较大困难。而据媒体此前报道，部分企业甚至陷入“做一单亏一单”的困境。
换句话说，适老化改造这门生意没想象中那么好做。其核心痛点在于，它牵动着一条完整产业链上的多个环节，涉及需求、供应、服务等不同节点的协同与整合。
3年前，王成华曾参加一档广播节目推介适老化改造项目。“节目播出后的一个半小时内，后台陆续收到了60多条咨询留言。”然而，最终转化成实际订单的却寥寥无几。
“没有必要”“还能再忍忍”……装修企业经常会收到类似的客户反馈。一些低龄老人认为自己尚且还不需要，而一些迫切需要适老化改造的高龄老人又不愿意花钱。
有需求、但难变现，导致适老化改造消费市场的疲软。另一个关键原因，则在于认知层面。成都市金牛区的一名居委会工作人员告诉记者，“不仅是年轻人不清楚，很多老年人自己也完全没有‘适老化改造’的概念。他们最直观的感受是人老了，在家里行动一年比一年不方便。”这种对“不适感”的忽略，也使得大量需求尚未被激活。
当然，还有不少时候，并非老人不需要适老化改造，而是改造没能改到老人的心坎上。而这，又与当前适老化产品与服务供给的不足密切相关。
“6年前我们刚入局适老化改造产品业务时，哪怕一个小小的智能感应夜灯，价格都是上百元，可供消费者选择的品类也很少。”成都某适老化改造产品从业者向记者透露，“最后只有逼得我们自主研发，才逐步把智能感应夜灯这些适老化产品的价格‘打’下来了。”
适老化改造效果图。受访者提供
不仅是价格。王成华还用“薄弱”来形容当前的适老化产品供应链。“市面上很多产品都是直接供货给医疗机构或养老院，款式设计单一突兀，安装在家里非常显眼，很多老人难以接受，这也成为了打开C端消费市场的障碍。”
与此同时，在实际改造中，除了满足视线通、声音通、路径通、空气通、地面平等“四通一平”的基本要求外，还有很多个性化需求应当被关注。以在马桶边安装一个扶手为例，安得过远手够不着、过近又使不上劲。其间，若未考虑到老人的身体机能、行动习惯等个体差异，不仅导致设施使用率低，甚至可能造成新的风险。
因此，消弭设计方案与实际需求之间的偏差，改造前的入户评估成为关键。一位业内人士指出，入户评估不仅包括了解老人的日常习惯，还需测量其腿长、臂长等人体工学参数。“目前，既精通老年人护理知识又懂装修设计的复合型人才依然紧缺。而这类人才却恰恰是完成适老化改造的重要一环。”
适老化改造效果图。受访者提供
等待“风口”仍需长期耐心，但变化已经发生
当前，适老化改造产业的整体生存状况依然不算理想。历经十多年发展，“大市场、小企业”依然是该行业的主要格局。
“其根本原因是政策、市场与服务三者之间，尚未实现完全联通。”中国老龄产业协会宜居委副秘书长李洪帆告诉记者，当前适老化改造支付体系相对单一，政策补贴覆盖范围有限。
因此，推动居家适老化改造仍需政府、企业、行业协同推进。
近两年，全国多地都启动了消费品以旧换新居家适老化改造补贴行动，依据地方实际情况制定了居家适老化产品补贴清单。例如，江苏推出2025年居家适老化改造产品“焕新”行动，补贴金额最高可达1.5万元。
以旧换新，正撬动着适老化改造的市场增量。一批家装、家居企业正在“抢滩”。去年，宜家中国首席财务官李雷接受媒体采访时介绍，公司适老化家居改造服务已在上海4家门店铺开。
“银发经济的蓬勃发展，包括以适老化改造为代表的需求，给家居建材行业带来了新的商业机遇。”成都富森美家居股份有限公司副总经理吴宝龙告诉记者，目前富森美在南富森、北富森等卖场，正尝试联合海尔等品牌共创适老化家居场景和门店。
经过适老化改造后的衣柜，下半部分可以存放轮椅，上半部加装了手拉式升降挂衣架，便于老人拿取衣物。尹梦奇 摄
推动居家适老化改造，关键词中也有“智能”二字。适老电视提供用药提醒等适老服务、热水器中嵌入了跌倒监测功能、燃气灶新增加了防干烧设计……智能家电将适老功能与具体生活场景深度绑定。随着海尔、海信、美的等头部企业的积极布局，适老化产品供给持续扩大，正经历从“有”到“优”的品质升级。
同时，标准是推动居家适老化改造行业规模发展的关键前提。其中，住建部2023年发布的《城市居家适老化改造指导手册》，为实践提供了指引。
适老化改造，是一场长跑。在行业“风口”到来之前，我们仍需要一些长期耐心。不过，变化也已经发生。随着政策的持续加码以及公众认知的提升，在政策红利和市场需求双重驱动下，行业发展也正在提速。
作为全国最早开始居家适老化改造实践的城市之一，上海在今年推出了“上海市居家环境适老化改造服务平台”，面向市场公开招募服务商。据媒体报道，某沪上知名家装企业在该平台上线第一周，便收到200多个咨询单并成交30多单。
再看北京，率先推出首批9个适老化改造多功能公共样板间，在东城、西城、朝阳等7个区落地，集中展示适老用品及其如何融入日常生活场景，方便老年人就近体验。
放眼四川，与国内一线城市相比，尽管在认知水平和支付意愿等方面仍存在一定差距，不过李洪帆认为，四川在推动适老化改造方面依然具备独特优势和潜力。
“四川在推动适老化社区嵌入式服务方面积累了有益经验，为未来适老化服务的市场化渗透奠定基础。”此外，他还提到，四川丰富的医养资源，也为适老化产品的研发和专业人才的培养提供了支撑。
来源：川观新闻一点号