摘要:近日,有网友发文称,因自己此前在网络上发布一条“避雷帖”,结果被商家起诉,最终赔偿5万元。该网友坦言,当时因为无知而随意发帖,现在追悔莫及。对此,律师和专家提醒:网络发言须谨慎,客观真实是底线。
近日,有网友发文称,因自己此前在网络上发布一条“避雷帖”,结果被商家起诉,最终赔偿5万元。该网友坦言,当时因为无知而随意发帖,现在追悔莫及。对此,律师和专家提醒:网络发言须谨慎,客观真实是底线。
据该网友介绍,事件发生于几年前,当时他是一名博主。在一次光顾某高级餐厅后,因体验不佳,便发文吐槽。未料商家以名誉权受损为由将其告上法庭,最终法院判决他赔偿5万元。他因此提醒大家,遇到消费问题应首先与商家沟通;若要在网络发声,必须基于客观事实,切忌主观编造或情绪化表达,以免承担法律风险。@经视直播 记者尝试联系发布该视频的网友,目前尚未获得回应。
对此,上海邦信阳(武汉)律师事务所律师罗胜分析,这是一起典型的损害商家名誉权案件。“根据《中华人民共和国民法典》,法人与自然人均享有名誉权,其中法人还享有商业声誉权。如果消费者并非基于事实,而是情绪宣泄甚至恶意评价,损害他人名誉,则需承担相应民事责任。” 罗胜强调,消费者有权对商品或服务作出差评,但应建立在客观事实基础上。武汉商学院工商管理学院党委书记熊文杰指出,不少网友法律意识较为淡薄,常在网络上发表夸大、猜测或虚假的内容,易对他人和自己造成负面影响。因此,他也提醒网友,网络并非法外之地,发表评论时务必谨慎。
零度观点:差评可以“自由”,但不能“任性”!
根据《民法典》,商家和咱们普通人一样都享有名誉权。如果不是基于事实,而是纯粹情绪发泄甚至恶意造谣,那就可能违法了。事实是评价的底线,法律是言论的红线。这5万元赔得不冤!
如今的网络生态中,充斥着太多的“情绪化差评”。有些人把平台当垃圾桶,把差评当泄愤工具,张口就是“避雷”、“踩坑”,闭口就是“黑店”、“骗子”。值得注意的是,这些情绪化言论,往往比事实传播得更快,对商家的伤害也更大。一句不负责任的“避雷”,可能毁掉的是别人多年的心血。
当然,我们不是要让消费者闭嘴,差评权是消费者的正当权利,但权利和义务从来都是对等的。在发声之前,不妨先问自己三个问题:我说的是事实吗?我的用词客观吗?我尝试过沟通吗?记住,真实的差评是督促进步的动力,虚假的差评是违法侵权的开始。
差评可以“自由”,但不能“任性”!这起5万元的赔偿案,既是对当事人的教训,也是对所有人的普法。它告诉我们,网络发言需要谨慎,差评更要负责任。与其事后后悔莫及,不如发帖前三思而行。毕竟,谁的钱都不是大风刮来的,何必为一时口嗨付出沉重代价?
来源:零度时评