摘要：2025年2月24日凌晨，上海外滩海底捞门店发生令人震惊的一幕：两名17岁少年在包间内醉酒后，竟站立向四宫格火锅内小便，还将视频发布朋友圈，引发全网哗然。

2025年2月24日凌晨，上海外滩海底捞门店发生令人震惊的一幕：两名17岁少年在包间内醉酒后，竟站立向四宫格火锅内小便，还将视频发布朋友圈，引发全网哗然。

这起被称为“海底捞小便门”的事件，在经历近7个月的法律程序后，终于迎来一审判决。9月12日，上海市黄浦区法院作出判决，两名当事人及其监护人需向海底捞赔偿220万元！这一数字创下同类事件赔偿金额的新高。

事件回顾：少年荒唐行为引发公共卫生危机

据警方通报，外省市来沪的唐某和吴某当晚在海底捞包间用餐时，醉酒后做出极端不雅行为。更令人难以置信的是，吴某还将过程拍摄视频发布至朋友圈，导致视频迅速在网络传播，引发公众对餐饮安全的广泛担忧。

海底捞危机处理：全额退费+10倍补偿

事件曝光后，海底捞迅速反应：

•立即更换涉事门店全部锅具餐具•进行“搬家式”清洁消毒•向2月24日至3月8日期间在该店用餐的4109单顾客•全额退费•支付10倍现金补偿•介入处理“黄牛抽成”问题，确保顾客直接获赔

220万赔偿明细揭晓

法院判决的220万元赔偿包括：

•餐具损耗和清洗费：13万元•经营和商誉损失：200万元•维权开支：7万元

此外，法院还责令两名当事人在保护未成年人隐私的前提下，在指定报刊公开道歉。判决特别明确：若涉事者有个人财产，优先用于赔偿；不足部分由监护人承担。

事件影响深远

这起事件给涉事门店造成严重打击：

•门店客流锐减，仅剩忠实客户光顾•部分顾客收到退款才知曾在涉事门店用餐，对卫生问题表示担忧•公众对餐饮业卫生安全的关注度再度提升

这起事件不仅是一起个案，更给我们带来深刻思考：

1.公共安全无小事：餐饮业的卫生安全直接关系消费者健康，任何破坏行为都应受到严惩2.未成年人教育：家庭教育和道德培养的重要性不容忽视，监护人的责任重大3.违法成本大幅提高：高额赔偿判决显示了法律对破坏公共安全行为的“零容忍”态度4.企业危机处理：海底捞的应对措施值得借鉴，但更重要的是如何预防此类事件发生

这起判决向社会传递了明确信号：任何危害公共卫生安全的行为都将付出沉重代价。同时，也提醒餐饮企业加强安全管理，为消费者提供更放心的用餐环境。