摘要：顾客虐你什么了？顾客都被你打成网络黑社会了，谁虐谁呢？百分之百没有预制菜的虚假承诺呢？拿预制菜假装不是预制菜的税率差异呢，要不要给公众摊开讲讲？10月1号开始替换，所以你10月1号前还要继续卖剩菜是吗？ 加了很多科技狠活儿腥气扑鼻的海鲈鱼呢……

15日，西贝发布道歉信之后，罗永浩发文进行回应：

顾客虐你什么了？顾客都被你打成网络黑社会了，谁虐谁呢？百分之百没有预制菜的虚假承诺呢？拿预制菜假装不是预制菜的税率差异呢，要不要给公众摊开讲讲？10月1号开始替换，所以你10月1号前还要继续卖剩菜是吗？ 加了很多科技狠活儿腥气扑鼻的海鲈鱼呢……

今天下午，西贝发文致歉。不久后，这封道歉信又被发出，区别是“虐”字加了引号。

此前报道

近日，西贝餐饮陷入预制菜舆论风波。

9月14日，有消息称，西贝门店暂停后厨参观。14日15时许，西贝公司客服向记者确认，为了保证后厨的正常运行，14日中午该公司已发布通知，全国门店暂停后厨参观。目前，顾客、媒体记者暂时无法进入门店后厨参观、拍摄和直播。

有部分顾客向公司反映，店内的拍摄、直播侵犯了他们的肖像权，影响就餐，暂停参观后厨与此也有关。不过，顾客可以在门店的明档外观看厨师做菜。

客服提到，该公司已通知部分门店，此前推出的西贝“老罗”套餐下架。不过，顾客仍可以单点套餐里的部分菜品。（此前报道：）

编辑：多琪

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