摘要：1月3日，抖音集团发文将建立安全与信任中心，推进算法和平台治理透明化，率先对此前国家 “清朗・网络平台算法典型问题治理” 专项行动做出回应。

科技是历史的杠杆，但必须把握好支点。

1月3日，抖音集团发文将建立安全与信任中心，推进算法和平台治理透明化，率先对此前国家 “清朗・网络平台算法典型问题治理” 专项行动做出回应。

细看这十项举措，着实是抖音自查自纠后，用心打出的一套“透明化治理”组合拳。

一是公开算法运作原理。直接把算法基础运作、运营机制，推送的计算原理和机制抬到明面上。这意味着用户将不再盲目接受推送，而是能知晓每一条短视频为何出现在眼前，以“主动破茧”增强用户对平台的信任感。

二是加大内容治理投入。软硬兼施，扶持优质内容的同时治理不实信息，并定期公开平台治理的各类典型违规案件和现象，接受公众监督。新的视频“标注”功能，鼓励有识别能力的用户参与争议内容“打标”。实施下来，不实信息和谣言、摆拍伪造人设、蹭热类“营销号”的情况应该能在未来大大减少。

三是 “一站式” 服务重点人群。“防沉迷” 优化瞄准青少年与老年人，智能提醒、亲子守护、适老关怀，做好对“一老一小”的特殊保护。“一键防网暴”智能屏蔽功能为热点当事人、网暴当事人提供更好的反网暴能力和工具。抖音还与权威法律援助机构携手，为受侵害用户提供法律咨询、心理疏导，从身心多方面给予支持。

技术运用应融入科技伦理和合规考量。

抖音此番举措综合考虑了算法设计目的、数据透明性以及用户权益保障等方面，确保了最终内容推送能提供正向价值。

这也标志着抖音集团在算法治理上迈出关键一步：全力营造安全与信任的平台环境。

数字化时代，算法不是什么陌生词。

打开购物 APP，是根据浏览偏好推荐的心仪好物；刷短视频，“千人千面”的娱乐需求被精准满足；上班路上，音乐 APP 按你的口味“定制”播放列表；点个外卖、打个车，背后也是算法在调度分配，

互联网用户日常依赖“推送”获取信息，超 90% 的电商交易受流量分配的影响。

算法驱动着内容分发、精准营销、智能匹配等诸多环节，已然成为互联网运转的核心 “引擎”，带来高效便捷的科技红利。

但不可否认的是，互联网平台手握海量数据与前沿算法的同时，公众对技术的质疑和不安也逐渐浮现。

去年12月，抖音副总裁李亮就曾公开回应互联网平台的算法焦虑问题：“各大平台都在使用算法，算法并没有那么复杂和神秘。但算法的科普做得不好，透明度不够，同时对于谣言与网暴识别与打击力度不够，这个确实是我们平台公司需要加强的。”

不安来源于未知，互联网行业的算法透明化治理迫在眉睫。

网络治理亟需技术发展的可解释性，算法行为必须更加易于理解，为监管和公众监督提供坚实支撑。

目前来看，算法治理的途径一是要有政策推动，二是企业自我约束：政府、平台企业和技术开发者都要参与到规则制定中来，找到治理的可行方案，形成法治红线的行业共识。

近年来，国家在算法治理领域频频发力，规范技术发展之框架。

2021《关于加强互联网信息服务算法综合治理的指导意见》出台，明确了算法治理的方向 —— 要在三年左右构建起治理机制健全、监管体系完善、算法生态规范的格局。

2022年《互联网信息服务算法推荐管理规定》要求提供算法推荐服务应当遵循公正公平、公开透明等原则，鼓励优化检索、排序、选择、推送、展示等规则的透明度和可解释性，避免对用户产生不良影响，预防和减少争议纠纷。

2024年末，“清朗・网络平台算法典型问题治理” 专项行动肇始，治理触角深入 “信息茧房”、榜单操纵、骑手权益保障、大数据 “杀熟” 等六大核心问题。

2024年11月28日，上海市委网信办举办的“清朗浦江·2024”网络生态治理总结活动，对优化营商网络环境、抵制网络暴力、整治“自媒体”无底线博流量等20多个专项行动进行复盘，累计清理违法和不良信息1008万余条，处置违规账号349万余个，网络生态治理取得扎实成效。

层层递进、步步深入，每一次政策推进，让互联网平台在合规轨道上更进一步。

政策高屋建瓴之后，更需要平台积极回应。

工信部信息通信经济专家委员会委员盘和林指出：“政策推动与市场需求双轮驱动算法治理前进，企业参与规则制定、发展监管技术是破题关键，虽道阻且长，但行则将至。”

2024年，算法治理已迈向多主体参与的新阶段，企业的行动对构建健康网络生态意义重大。

恰如李亮的那番话：互联网企业的算法要科普、要透明化。

1月3号抖音发布的10项措施从多维度传达了企业直面“透明化”问题、积极改进的决心。

同日，拼多多发文回应，在 “清朗浦江” 专项行动引领下，将深入整治 “信息茧房” 与诱导沉迷乱象，严禁大数据 “杀熟”，以技术优化与规则约束，重塑公平、健康购物场景，增强算法向上向善服务保护网民合法权益；落实算法安全主体责任。

小红书发文称，将落实算法主体责任，在APP内 “隐私设置” 的个性化选项里，向用户介绍个性化算法，并且给予自主开关的权利，将选择交还到用户手中。

信息从来不是“孤岛”，平台的“透明化”治理将海面之下的地脉联结托举了出来。

行业进步既要懂技术 “黑科技”，又得晓伦理 “红绿灯”。

从国家政策的重磅出击，到各大平台的紧急 “应考”，这场算法治理，不是企业与公众的对抗，而是人在思量如何抓紧科技的缰绳。

诚如抖音所承诺的那样：坚持算法向善、科技向善，让技术真正成为推动社会进步的 “数字引擎”。

而公众提高认知、行业强化自律、监管精准落地，都需爬坡过坎，这是自然过程，也是必经之路。

只是享受科技红利的同时，要持续推进多方治理：政府持续完善法规，拉紧监管红线；企业恪守科技伦理，融社会责任入行业发展；用户积极发声，监督不良算法行径。

科技是工具，得之应精研善用，而非束之高阁，徒增尘灰。

来源：顾子明明公