摘要：目前，突发公共卫生事件的精准、科学和合法防控，成为我国当前的一项重要工作。而“流调”在应对突发公共卫生安全事件中发挥重要作用。

目前，突发公共卫生事件的精准、科学和合法防控，成为我国当前的一项重要工作。而“流调”在应对突发公共卫生安全事件中发挥重要作用。

那么，流调是什么？

流调的目的、方式和内容有哪些？

流调有专用号码吗？

接到流调电话怎么办？

今天小编就来一文讲清楚~

（一）

流行病学调查的定义

流行病学调查（简称：流调），是指用流行病学的方法进行的调查研究。主要用于研究疾病、健康和卫生事件的分布及其决定因素。通过这些研究将提出合理的预防保健对策和健康服务措施，并评价这些对策和措施的效果。

一般是国家、疾控机构以及公安机关等部门通过电话、大数据定位等各种方式对被调查者的暴露情况、接触情况、活动轨迹与就医情况等进行调查。

（二）

流调目的是什么？

流调的目的就是要弄清楚，在过去的一段时间里，你到过的地方、遇见的人和发生的事。上溯传染源，理清传播链，评估疫情传播特征和范围，为制定人群保护措施、控制疾病传播提供科学依据。

（三）

流调的方式有哪些？

主要是通过现场流调或电话流调，询问重点人群在过去的重要时间段里的暴露史、接触史、活动轨迹、就医情况等，寻找被感染者的“上家”和“下家”，从而分析是否有传播疾病的可能或被传染疾病的风险，为判定密切接触者等风险人员和风险区域密切接触者、确定消毒范围等提供依据。

（一）流行病学调查在传染病防控工作中的作用

流调是传染病防控中的一项基本工作，是控制疫情传播的关键环节。

▶流调可以帮助我们确定疾病的传播途径

通过流调病例的接触史、旅行史、疫情分布状况，可以确定疾病是通过空气、食物、水还是直接接触感染者等途径进行传播的。

▶ 流调可以帮助我们了解疾病的危险因素

通过流调，可以确定与疾病发生相关的因素。这些危险因素可能包括年龄、性别、职业、生活习惯等，为下一步的预防措施提供依据。

▶ 流调可以帮助我们预测疫情的发展趋势

通过流调，对疫情的时间、地点、人群进行分析，可以预测疫情传播的速度、传播的范围，为疫情防控提供指导。

▶流调可以帮助我们评估防控措施的效果

通过比较实施控制策略前后的疫情数据，可以评估控制措施的效果和成本效益，为决策人员提供合理的建议。

（二）流调的内容有哪些？

▶ 个人基本信息：姓名、年龄、居住住址、家庭成员、现在所在位置等。

▶ 健康状况：近期有无身体不适，有无就医，有无咳嗽、发热、腹痛、腹泻等异常症状，有无进行相关检查检测。

▶ 近期行程情况：近期具体行程，是否去过重点地区，接触过谁、交通工具、通行人员等。

▶ 旅游（居）史：去哪里旅行过，近期是否去国外旅行或居住，去过哪些地方，哪些场所。

▶ 病例密切接触史：家庭成员、同事亲友、同乘旅客、近距离交流人员等。

▶ 出行方式：是否乘坐过飞机、火车、公交车等公共交通工具，具体到日期、车次、座号等。

▶ 就餐史：是否在饭店、食堂等公共场所就餐，具体到日期、位置、同餐人员等。

▶ 其他对于疾病防控有用的信息。

95120是全国疾控电话流调专用号码，于2023年6月26日在全国各级疾控机构正式启用。如果手机有95120来电，请您及时接听。

（一）

为什么要进行电话流调？

流调对于传染病病例的早发现、早报告至关重要。电话流调是获得调查对象信息的重要手段之一，能够快速、高效地收集信息，减少人员接触，降低疫情传播风险。

（二）

电话流调会泄露个人隐私吗？

流调过程中的个人信息和隐私是受法律保护的，所有信息都将严格保密。所以，请放心接听95120流调电话。

（三）

电话流调的对象有哪些？

确诊病例；疑似病例；无症状感染者；与以上病例有过密切接触或者暴露于被污染环境的人员。

（四）

接到95120流调电话怎么办？

▶ 接到流调电话，不要惊慌，被流调不等于被感染。

▶ 积极配合调查工作，根据流调工作人员的问题，提供准确信息。

▶ 保持良好的沟通，详细回忆自己的行踪轨迹，如有疏漏，及时补充。

▶ 注意辨别真伪，真正的工作人员不会询问个人资产、银行账号、推销产品、要求付费、发送陌生链接等。

（五）

95120流调电话不会做什么？

▶ 询问与疾病传播不相关的问题

▶ 向您索要银行卡号、密码或验证码

▶ 发送与调查无关的链接让您点击

▶ 以任何理由要求您付款或转账

（六）

心情不好，不想接听95120流调电话呢？

帅哥美女们，我劝你们不要任性哟～

95120流调电话的目的，是及时追踪调查可疑的暴露者或者密切接触者，能够帮助你尽早确认自己可能面临的健康风险，比如是否感染了某种疾病，难道你不想知道自己有没有得病风险吗？不想早点去医院治疗吗？

倘若你自己感染了没有及时发现，还可能把疾病传给家人，甚至朋友、同事……

如果因为你不配合调查，导致传染病传播、流行，给他人的人身、财产造成损害，还要依法承担法律责任！

⚠️ 划 重 点 ⚠️

流行病学调查是疾控工作的重要组成部分，对及时采取有效的传染病防控措施，保障人民群众生命安全有重要的意义。

当您接到95120来电，为了您和家人朋友的健康，请您一定要接听，积极配合传染病流调工作！

来源：桃园社区卫生服务中心