摘要：“活动日网购时，被各种推荐算法搞得头昏脑涨，越买越乱，最后买了一堆自己压根用不上的东西，收到货还发现‘踩雷’了，那叫一个崩溃”；
“活动日网购时，被各种推荐算法搞得头昏脑涨，越买越乱，最后买了一堆自己压根用不上的东西，收到货还发现‘踩雷’了，那叫一个崩溃”；
“本以为，旅游前做攻略是一件很开心的事，但每个想去的地方网上评价都有好有坏，越做越焦躁，最后放弃出门”；
“琐碎的决定做多了，就没精力干大事，而且只要决定做慢了，就很容易发展成内耗，导致行动无限拖延”……
这种“疲于做决策”的苦恼，相信很多人都有共鸣。
心理学家丹尼尔·卡尼曼（Daniel Kahneman）提出过一个观点：“决策疲劳”是真实存在的，它会削弱我们的判断力，导致我们做出更糟糕的选择。
美国一项研究统计显示：成年人一天平均要做出 35000 个决定。每天困在大大小小的决策里，人们没有力气付诸行动，也没有时间做真正想做的事。
那么，人为什么会陷入“决策疲劳”？怎样才能避免“决策疲劳”，节省精神能量、提升行动力？今天，就来和大家好好聊一聊。
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陷入决策疲劳，
是因为人的大脑资源有限
心理学家劳伦 · 麦肯等人在《思维模型》一书中，是这样定义“决策疲劳”的：“决策疲劳”就是随着做出的决定越来越多，人会越感到疲惫不堪，导致决策质量下降。
一部分决策疲劳，经过休息放松后会自动消失；剩余一部分则会深深留在我们的脑中，成为思维习惯的一部分。
心理学家罗伊·鲍迈斯特在《意志力》一书中，提出过“自我损耗理论（ego depletion theory）”：自我控制是有限的心理资源，频繁做决策会消耗这些资源，导致摆烂、拖延、懒散、躺平。
书中还提到一个有趣的现象：超市总会把甜食放在显眼位置，比如结账处展示的口香糖、巧克力，这可不是随便摆的。
研究发现，人们逛超市会自我损耗，大量“买什么”的决策使得人们结账时疲惫不堪、无力自控，因此更容易被甜食诱惑。
但也有商家“反其道而行”，在双十一等购物节时推出复杂的大促活动，比如买三送二、满减、直播间蹲点领优惠券……
人们为了买得实惠，提前半个月就在思考决策，自我损耗之高足以让大脑“瘫痪”。
比起购物，生活中决策疲劳的副作用更明显。比如，我常常在这类人身上看到的决策疲劳：需要推动目标实现，但过程中总会遇到各种迟疑，比如亲朋好友的反对、网上的不同评价、老师/领导的劝阻……
小到打车还是坐地铁，大到选什么专业、买哪套房、生不生孩子……TA 们没完没了地强迫自己做出最好、最完美的决策，有时会因为损耗过度而乱发脾气、随意挥霍、冲动鲁莽，但更多时候大家会感到：
我好像没做什么，精神能量就已经在不知不觉中耗尽了。
电影《最爱女人购物狂》中，总是陷入“决策疲劳”的简仁，为了晚饭吃什么、配例汤还是汽水，苦思冥想很长时间。
在他身后排队点餐的芳芳，干脆利落地帮他做了决定。两人因此互生好感，但父母催婚时，简仁不知道该娶芳芳，还是娶父母介绍的另一个女孩。
一位心理医生出了一个妙招：安排一场“盲盒”婚礼，在简仁接亲时，安排他接另一个女孩，又在接亲途中，来来回回帮他做了好几次决定。
经过几轮的被动选择，简仁内心“娶不到芳芳”的失落感，越来越清晰，这让他逐渐意识到：他真正想娶的人是芳芳。
害怕做出选择的他，这一次却没有听从医生的话，而是遵从自己的想法，选择了芳芳。
这次改变使他告别了“选择困难症”，从此以后，做任何决策都变得干脆利落。
同时运行的 CPU 太多，人的大脑会容易“烧”短路。很多像简仁这样能干、聪明、高自我要求的人，都习惯为一个“正确答案”而不断开启新 CPU：
“你说吃烧味，但烧味有叉烧、烧鹅、鸡肉、油鸡、白切鸡、烧排骨、三拼、双拼、四宝，怎么选啊？”
这会导致两个结果：
一是在小事上，不在乎自己想要什么，只在乎什么是正确的，不允许自己失败。就像简仁选晚饭，犹豫的不是“不知道想吃什么”，而是“选哪个才对”。
二是在大事上，比起自己的真实想法，更害怕失败的代价，迟迟不敢听从内心。
最后，简仁在心理医生的帮助下，认清了一直以来折磨自己的东西：对失败的恐惧。看见自己内心恐惧的那一瞬间，他的决策疲劳也缓解了。
心理学家巴里·施瓦茨在一场 TED 演讲中，提到他家当地的杂货店里，有超过 175 种口味的沙拉酱，这没有让他更有幸福感，反而平添了很多烦恼：“如果你买了一种却发现它没那么好，你马上就会想象：自己本可以做出另一个更好的选择。结果是，这种想象出的选择，会让你对自己所做的决定感到后悔；这种后悔，会让你从自己所做的决定中获得的满足感减少，即使那是一个很好的决定。”如果超市里只有 1~3 种沙拉酱，口味固定，那么这些烦恼就消失了。
当我们接收到的信息多到超过大脑处理能力，减少信息量，能帮助我们在一定程度上缓解决策疲劳，这样一来大脑自然会轻松很多。
但如果，你想要拥有更强大的决策能力，面对纷繁复杂的信息，内心有一个牢固的“信息筛子”，可以流畅地选择有用的信息留在大脑里。
那么，你就需要给内心“降噪”，帮大脑“节食”，让自己避免频繁陷入决策疲劳中。
如何避免决策疲劳，
节省能量、提升行动力？
1
简化决策
书籍《最重要的事只有一件》的作者加里·凯勒在经营企业时，发现高管们经常忘记把最重要的事做好，他想了一个改良的办法：要求高管们每周呈报一件最重要的事。
怎么判断哪件事是最重要的呢？加里·凯勒的标准是：具体、想做、能让其他事变得容易。
比如，我们这周末不知道该去踏青游玩、还是看书学习、还是培养副业，按照上述加里·凯勒的标准，选一件最重要的事，可能就没那么内耗和纠结了，也能更高效地完成你想做的事。
2
进行信息“节食”
书籍《人类简史》的作者尤瓦尔·赫拉利认为：“过去信息稀缺，所以我接受能获得的任何信息。但现在我们已经被大量信息淹没，尤其是那些无用信息——这会让我们生病。我们需要进行信息节食。”
比如，使用一些记录型 App 来自动处理重复任务：不知道一日三餐该吃什么，就翻看当季时令蔬菜的相关书籍，参照里面的建议来分配饮食。这期间尽量不要看其他网络平台或者网友的建议，以免造成信息繁杂。
或者，专门腾出一定的时间来做“冥想”，完全断绝外界信息，只关注自己的内心，这能帮助我们不被信息海洋吞没了理智。
3
不再执着于完美，而是勇敢试错
哈佛教授兰格在演讲中说过这样一句话：“与其浪费时间做一个正确决定，不如随机选一个并努力让这个选择正确。”
人都有做得好的一面，也有不完美的一面，勇敢去试错，这过程带来的经验、技巧、智慧，能帮助我们从不完美逐渐趋于完美。
这样一来，即使我们会在搞砸时感到焦虑、不安，但随着经验积累也能越做越好，让内心更平静与自洽。
4
相信直觉
著名心理学家荣格对“直觉”有很高的评价：“直觉是一种通过潜意识的知觉，直接捕捉事物本质的能力。”
实在不知道走哪条路、做什么选择时，就抛开对错凭直觉先选择一个。刻意思考的结果也有可能是错的，但直觉永远忠于你的内心。
写在最后：
最近大火的 DeepSeek 互动模式，实际上就提供了一种走出“决策疲劳”的新思路：
你向它提问，然后针对这个问题数次细化关键词，直到它给出你想要的答案。
这提醒我们，决策之前，我们或许需要先和内心对话：
“我急需解决的问题是什么？”
“问题的关键点是什么？”
“准确来说，我到底想要什么？”
比起答案，你如何提问更加关键，因为找准了问题，就找准了内心的答案。
而一个善于挖掘内在感受和真实需求的人，才能在信息海洋中真正拥有自己的一片净土。
最后，愿我们都能在鸡零狗碎的日子里，少被无谓的人和事消耗，多听从自己内心的选择。世界和我爱着你。
参考文献
[1]丹尼尔·卡尼曼, D. 思考，快与慢 [M]. 胡晓姣译. 北京: 中信出版社, 2012.
[2]加布里埃尔·温伯格, G., 麦肯, L. 思维模型 [M]. 王岑卉译. 杭州: 浙江教育出版社, 2020.
[3]罗伊·鲍迈斯特, R. 意志力 [M]. 丁丹等译. 北京: 中信出版社, 2012.
[4]加里·凯勒, G. 最重要的事只有一件 [M]. 张宝文等译. 北京: 中信出版社, 2015.
[5]公众号文章《未来10年，学什么不会失业？专访《人类简史》作者尤瓦尔·赫拉利》后浪研究所，许嘉婧、曲枚。
来源：济南时报-新黄河